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II UNIDAD
MEDICIÓN DE LA
PRODUCTIVIDAD

ALUMNOS: QUESADA SÁNCHEZ CENDY
ABAD DELON PIER ALAITH
MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD A NIVEL
SECTOR INDUSTRIAL
Sectores de la economía:
 1.- Primario
 2.- Secundario (industrial = valor agregado =
transformación)
 3.- Terciario (Servicios)

BENEFICIOS DE LA MEDICIÓN


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

1.- Indicadores económicos: son las medidas de los sectores industriales sirven
para medir el desempeño macroeconómico del país.
2.- Análisis de la fuerza de trabajo (indicadores)
PEA
Población Total
Tasa de crecimiento porcentual
Indicadores de empleo: INEGI, ISSTR, industria de la construcción, S.E.
3.- Análisis de desempeño industrial por empresas:
Fuentes de información: NAFIN, Bancotes, B.N, Sagarpa, S.E, Cámaras (
Canaco, canacintra)
4.- Pronósticos de crecimiento, decrecimiento de condiciones futuras por sector.
Métodos por pronostico: promedios, método delphi, promedios móviles
aritméticos.
Índice de mills (1932)
Productividad total de trabajo = Productividad total/ Numero de trabajadores
Índice de MAGDOFF
Índice de requerimiento numero total de hrs-hombre/volumen de producción
PNB: una medida del valor del mercado de los
bienes y servicios finales producidos en una
economía durante un tiempo determinado
generalmente un año.
 PIB: son todos los bienes y servicios producidos
en un país durante un periodo determinado
(generalmente un año). El PIB es importante
para ver si un país produce poco o mucho


PBN = PIB-pagos netos a factores externos
 PIR per cápita = PIB / Población total




PEA: son todas las personas de un país que
tienen trabajo o están buscando uno.


Promedio móvil ponderado: se le da peso
especifico a cada una de las demandas históricas
y se le da mas peso al ultimo dato.
ÍNDICE BLS (BREAU OF LABOR STATICS)


Utiliza dos indicadores



1.- índice horas - hombre – unitarias

Periodo base (UB = Unidad Base)
 Lub = índice H-H/ índice de producción


Periodo actual (UC =Unitario Current)
 Luc = índice H-H / índice de producción

2.- índice de valor deflactado (incluye precios de
venta)
 Periodo Base (DB = Deflactado Base)
 IDB = índice de valor/ índice de precio


Periodo actual (DC = deflactado de current)
 IDC = índice de valor/índice de precio

PROBLEMA DE LA MEDICIÓN A NIVEL SECTOR
INDUSTRIAL (SECTOR SECUNDARIO,
MACROECONOMÍA)
1. No disposición de datos detallados de
producción
 2. Información incompleta
 3. Cambios en las mediciones por desarrollos de
nuevos productos y/o modificaciones de las
especificaciones de las ya existentes.
 4. La variedad de productos. PIB bienes y
servicios en un año de una Nación.

MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD A NIVEL
INDUSTRIAL


Ventajas de la medición de la productividad a
nivel industrial.

1. presenta indicadores económicos
 2. sirve como análisis de la fuerza de trabajo
 3. sirve como pronostico de empresas y comercios

PRINCIPIOS QUE SE DEBEN SEGUIR AL MEDIR
LA PRODUCTIVIDAD EN UNA INDUSTRIA

Competitividad y otros objetivos nacionales
 La competitividad gana gravitación en las
relaciones que establece con otros conceptos:
equidad, sustentabilidad y valores sociales (
CEPAL, 1990 y C. Bradford, 1992)


E
Relación de la
competitividad con
otros conceptos y
con valores
sociales

E: Equidad
S: Sustentabilidad
C: Competitividad
S

C
PROGRAMA DE POLITICA INDUSTRIAL Y
COMERCIO EXTERIOR


La secretaria de economía ha establecido que el
objetivo central de la política industrial de la
presente administración consiste en conformar, a
través de la acción coordinada con los sectores
productivos, una planta industrial competitiva a
nivel internacional, orientada a producir bienes
de alta calidad y mayor contenido tecnológico.
PARA AFRONTAR LOS RETOS TANTO INTERNOS
COMO EXTERNOS QUE LA PLANTA INDUSTRIAL
ENFRENTA, LA POLÍTICA INDUSTRIAL SE
ORIENTARA EN TRES GRANDES LÍNEAS
ESTRATÉGICAS:






1.- Crear condiciones de rentabilidad elevada y
permanente en la exportación directa e indirecta y
ampliar y fortalecer el acceso de los productos
nacionales a los mercados de exportación.
2.- Fomentar el desarrollo de un mercado interno y la
sustitución eficiente de importaciones para sustentar
la inserción de la industria nacional en la economía
internacional.
3.- Inducir el desarrollo de agrupamientos
industriales de alta productividad nacional, lo mismo
regionales que sectoriales, con creciente integración a
los mismos de empresas, micro, pequeñas y medianas.
¿QUE ES EL SCIAN?


El sistema de clasificación industrial de América
del Norte (SCIAN) fue desarrollado para generar
estadísticas comprobables entre los tres países de
america del norte en un trabajo conjunto de sus
dependencias gubernamentales de estadística en
México el (INEGI)


Entre 1994 y 1997, statics canada, (INEGI) de
México y el (ECPC) crearon un sistema de
clasificación común para remplazar las anteriores
clasificaciones económicas de cada país.

El diseño del SCIAN se dio especial atención a la
clasificación de:
 A) Actividades económicas nuevas y emergentes.
 B) Actividades de servicios en general.
 C) Actividades enfocadas a la producción de
tecnologías avanzadas.



El SCIAN divide la economía en 20 sectores, cinco
sectores son esencialmente productores de bienes y
quince don por completo productores de servicios.
EL SISTEMA INTEGRAL DE MEDICIÓN DE
PRODUCTIVIDAD: SUS COMPONENTES
La medición de la productividad puede realizarse
a diferentes niveles en la economía: a nivel macro
de la nación; a nivel de la rama de actividad
económica y a nivel de empresa.
 El sistema de medición que aquí se propone parte
de tres ámbitos nucleares en la gestión de la
productividad en la empresa: el económico
financiero; el de gestión del proceso productivo y,
el de la gestión del recurso humano.

MEDICION DE
PRODUCTIVIDAD
TRES TIPOS DE INDICADORES:
1.-

ECONOMICOS Y FINANCIEROS
Para planeación estratégica

2.-

GESTION DE PROCESOS
Para evaluar calidad del proceso

3.-

GESTION DE RECURSO HUMANO
Para motivar al personal y modificar conductas
SISTEMA DE MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD
ECONÓMICA Y FINANCIERA


El sistema de medición económica financiera
propuesta establece y explica la interrelación
compleja entre los indicadores de costos,
eficiencia física y rentabilidad, basándose en
razones típicas utilizadas en la administración de
empresas, explicando la conexión jerárquica que
se da entre cada una de ellas, lo que permite
identificar fortalezas y debilidades de la empresa
y que los hace distinguir de una administración
convencional.
MEDICIÓN DE PRODUCTIVIDAD
RETORNO
ACTIVOS

MARGEN
GANANCIA

ROTACION
ACTIVOS

UTILIZACION
ACTIVOS
FIJOS

COSTO POR
AREA

COSTO
LABORAL

VALOR AGREG.
HORAS
TRABAJ.

PRODUCTIVIDAD
TRABAJO

COSTO
LABORAL X
HORA

USO CAPC.
INSTALADAS

UTILIZACION
EQUIPO

EQUIP Y MAQ. NUM.
PERSONAL

VALOR
AGREG.
EQUIPO

GRADO
AUTOMATIZACION

PRODUCTIVIDAD
CAPITAL
SISTEMA DE MEDICION DE
PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO


A diferencia de los indicadores económicos y
financieros, los procesos reflejan la trayectoria de
la estrategia de innovación de la organización.
Estos indicadores van cambiando en el tiempo, en
la medida que las innovaciones avanzan, los
mercados cambian y la creación de la ventaja
competitiva adquiera otros significados.
Los indicadores son básicamente de índole físicotécnicos y pocas veces incluyen aspectos de costos,
aunque
inciden
directamente
en
estos.
Tradicionalmente estaban circunscritos a la relación
producción física como “producto” y como “insumo”
alguno o todos los factores de la producción/horas
trabajadas, “stock” de capital, energía, materia prima
Los indicadores de plan están compuestos por cuatro
familias a su ves, relacionados con:


1) la disminución de tiempos muerto de equipo y
maquinaria



2) la reducción del consumo de materiales



3) la reducción de ´lead times´



4) la reducción de mano de obra por reducción de
producto igual
Los complementarios están formados por cuatro
familias de indicadores:


1) la mejora de la entrega por los proveedores



2) los “lead times” entre departamentos



3) la relación con clientes



4) la relación costo-beneficio general
Este conjunto de indicadores evaluados mediante
rangos cualitativos permite rápidamente obtener
una imagen de fortalezas y debilidades de la
organización, aunque para un análisis a fondo,
requerirá de la adaptación de los indicadores al
contexto especifico de la empresa en observación.
El instrumento que se propone para esta fase de
la metodología, es el cuestionario de
autodiagnóstico
de
la
estrategia
de
competitividad, productividad y recursos
humanos el mencionado proyecto OIT/ACDI.
2.2.3 SISTEMA DE MEDICIÓN DE
PRODUCTIVIDAD DEL RECURSO HUMANO
En este nivel del sistema integral de medición y
mejoramiento de productividad donde participa y
comunica de manera mas directa el personal
operativo, siendo los trabajadores los actores
principales del diseño y manutención del sistema
de medición propuesta.
El sistema de propuesta pretende medir y mejorar
el desempeño del personal, cambiando los padrones
de motivación mejorando la organización del
trabajo, reduciendo el desperdicio de tiempos y
esfuerzos.
Se implantación se hace en tres etapas.
En la primera etapa se evalúan los problemas y
propuestas de la organización por parte del personal,
constituyéndose los enunciados de un plan de
formación-capacitación contextualizado.
Es el momento de la negociación critica, empezando por
la negociación de poder alcanzar desempeños superiores
debido a las deficiencias materiales, tecnológicas, de
relaciones y de recursos humanos en la organización,
terminando con propuestas.
En la segunda etapa, se busca aterrizar los buenos
deseos con los que concluyo la etapa anterior, auto
comprometiéndose el personal con objetivos en la
organización y con el aprendizaje requerido
estableciendo parámetros de desempeño que son
posibles de lograr por el grupo de trabajo, dado el
contexto tecnológico, organizativo, de relaciones
laborales y educación-formación de la empresa.
(SIMAPRO sistema de medición y avance de los
parámetros).
MEDICION DE PRODUCTIVIDAD
(SIMAPRO)

OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES

RETRO
ALIMENTACION

ALCANZAR ONJETIVOS
ORGANIZACIONALES

SISTEMA MEDICION
PRODUCTIVIDAD

MEJORA
PRODUCTIVIDAD
Es importante resaltar que la medición no deba
quedarse como un fin en si, sino que se considere como
un vehículo para analizar debilidades y fortalezas en la
manera de trabajar, especialmente en cuanto a las
deficiencias en los conocimientos, habilidades y
actitudes requeridos para lograr un desempeño mejor.
2.3 MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD DE
UNA EMPRESA

Una empresa debe de iniciar en algún punto la
medición de su productividad, ya que sin una
medición, una mejoría de la misma cacería de
enfoque, de referencia y de una obligada
consideración tanto sistemática como analítica
MEDICIONES
Por productos
Por clientes
Por departamentos
Por plantas o divisiones

MEJORIAS
Basadas en tecnología
Basadas en Materiales
“
Productos
“
Empleados
“
Procesos

PRODUCTIVIDAD
TOTAL= Resultados
tangibles insumos
tangibles

PLANIFICACION
• A largo plazo
• A corto plazo

EVALUACIONES
• Dentro de un
periodo
determinado
• Entre dos
periodos
MODELO DE PRODUCTIVIDAD DE SUMANTH
El modelo de productividad total ((TPM) fue
desarrollado por el autor en 1979. este modelo define
una medida de productividad total que incluye todos los
factores de resultados y todos los factores de insumos.


El modelo de productividad total (TPM) se basa en
elementos tangibles.
El TPM considera tanto como el punto de vista de los
sistemas en su totalidad, como el punto de vista de los
subsistemas y es tanto diagnostico como prescritito en su
naturaleza.
UNIDADES
COMPLETAS
TERMINADAS

PARA
VENTAS

PARA USO
INTERNO

UNIDADES
PARCIALMENTE
TERMINADAS

DIVIDENDOS DE
INVERSIONES

PARA
VENTAS

PARA USO
INTERNO

INTERES
DE
BONOS

OTROS
INGRESOS
EL CONCEPTO DE LA UNIDAD OPERACIONAL

El TPM radica en su habilidad de proporcionar indicies
de productividad, tanto totales como parciales y n tan
solo al nivel agregado de la empresa, sino también al
nivel de las micro operaciones que se requieran.
De hecho el TPM puede aplicarse a cualquier tipo de
organización en donde existan personas o se usen
maquinas, equipo, materiales y energía.


CARACTERISTICAS UNICAS DEL MODELO
DE PRODUCTIVIDAD TOTAL

Características micro y macro:
El TPM es una herramienta sistemática para medir y
supervisar la productividad total y las productividades
parciales de las unidades operacionales de una
empresa, así como de la empresa en su totalidad.


Universalidad
El TPM es universalmente adaptable a cualquier
entidad
económica
como
hospitales,
bancos,
aseguradoras, empresas manufactureras o de servicios,
etc.



Disponibilidad de Software

Ya se ha desarrollado software computacional de TPM
para PC, minicomputadoras y computadoras centrales,
en especial para esta hardware:
 Univac 1100/82 (computadora central)
 Equipo PRIME 400 (minicomputadora)
 IBM PC o compatibles (microcomputadoras)
También existe un manual de usuario para estos
sistemas


Tiempo de implementación

La implementación del TPM en una empresa u
organización es una tarea relativamente fácil. El
tiempo de implementación varia según la magnitud de
la organización, el alcance del esfuerzo de medición de
la productividad, el deseo de la alta administración de
instituir un sistema de productividad como parte de su
filosofía administrativa, el nivel de capacitación
recibido y el nivel de compromiso.
 Estrategias

para usar el modelo de
productividad total TPM



Análisis de nivel 1. observe de las graficas del valor
de la productividad total en relación con en el punto
de equilibrio de la empresa en su totalidad. Incluso si
los valores de productividad total de toda la empresa
exceden los puntos de equilibrio correspondientes se
debe pasar al nivel 2. Hay que analizar gráficamente
las tendencias de los indicies de productividad parcial
para la empresa.




Análisis de nivel 2. Observe las tendencias de las
graficas con referencia al valor de la productividad
total en comparación con el punto de equilibrio de
cada una de las unidades operacionales. Para las
unidades operacionales en que el valor total de la
productividad cae por debajo del punto de equilibrio,
se pasa al nivel 3.
Análisis de nivel 3. Se analizan las tendencias de
los índices de productividad parcial para todas las
unidades operacionales en que el valor de la
productividad total en menor el punto de equilibrio,
usualmente, declina una o mas de las productividades
parciales.


Análisis de nivel 4. Se analizan con detalle los
recursos de insumo que corresponden a las
productividades mediante algún método de ingeniería
industrial. Esta estrategia utiliza el principio de
administración por excepción, que en si es totalmente
productivo.

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MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD 4

  • 1. II UNIDAD MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD ALUMNOS: QUESADA SÁNCHEZ CENDY ABAD DELON PIER ALAITH
  • 2. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD A NIVEL SECTOR INDUSTRIAL Sectores de la economía:  1.- Primario  2.- Secundario (industrial = valor agregado = transformación)  3.- Terciario (Servicios) 
  • 3. BENEFICIOS DE LA MEDICIÓN               1.- Indicadores económicos: son las medidas de los sectores industriales sirven para medir el desempeño macroeconómico del país. 2.- Análisis de la fuerza de trabajo (indicadores) PEA Población Total Tasa de crecimiento porcentual Indicadores de empleo: INEGI, ISSTR, industria de la construcción, S.E. 3.- Análisis de desempeño industrial por empresas: Fuentes de información: NAFIN, Bancotes, B.N, Sagarpa, S.E, Cámaras ( Canaco, canacintra) 4.- Pronósticos de crecimiento, decrecimiento de condiciones futuras por sector. Métodos por pronostico: promedios, método delphi, promedios móviles aritméticos. Índice de mills (1932) Productividad total de trabajo = Productividad total/ Numero de trabajadores Índice de MAGDOFF Índice de requerimiento numero total de hrs-hombre/volumen de producción
  • 4. PNB: una medida del valor del mercado de los bienes y servicios finales producidos en una economía durante un tiempo determinado generalmente un año.  PIB: son todos los bienes y servicios producidos en un país durante un periodo determinado (generalmente un año). El PIB es importante para ver si un país produce poco o mucho  PBN = PIB-pagos netos a factores externos  PIR per cápita = PIB / Población total   PEA: son todas las personas de un país que tienen trabajo o están buscando uno.
  • 5.  Promedio móvil ponderado: se le da peso especifico a cada una de las demandas históricas y se le da mas peso al ultimo dato.
  • 6. ÍNDICE BLS (BREAU OF LABOR STATICS)  Utiliza dos indicadores  1.- índice horas - hombre – unitarias Periodo base (UB = Unidad Base)  Lub = índice H-H/ índice de producción  Periodo actual (UC =Unitario Current)  Luc = índice H-H / índice de producción 
  • 7. 2.- índice de valor deflactado (incluye precios de venta)  Periodo Base (DB = Deflactado Base)  IDB = índice de valor/ índice de precio  Periodo actual (DC = deflactado de current)  IDC = índice de valor/índice de precio 
  • 8. PROBLEMA DE LA MEDICIÓN A NIVEL SECTOR INDUSTRIAL (SECTOR SECUNDARIO, MACROECONOMÍA) 1. No disposición de datos detallados de producción  2. Información incompleta  3. Cambios en las mediciones por desarrollos de nuevos productos y/o modificaciones de las especificaciones de las ya existentes.  4. La variedad de productos. PIB bienes y servicios en un año de una Nación. 
  • 9. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD A NIVEL INDUSTRIAL  Ventajas de la medición de la productividad a nivel industrial. 1. presenta indicadores económicos  2. sirve como análisis de la fuerza de trabajo  3. sirve como pronostico de empresas y comercios 
  • 10. PRINCIPIOS QUE SE DEBEN SEGUIR AL MEDIR LA PRODUCTIVIDAD EN UNA INDUSTRIA Competitividad y otros objetivos nacionales  La competitividad gana gravitación en las relaciones que establece con otros conceptos: equidad, sustentabilidad y valores sociales ( CEPAL, 1990 y C. Bradford, 1992)  E Relación de la competitividad con otros conceptos y con valores sociales E: Equidad S: Sustentabilidad C: Competitividad S C
  • 11. PROGRAMA DE POLITICA INDUSTRIAL Y COMERCIO EXTERIOR  La secretaria de economía ha establecido que el objetivo central de la política industrial de la presente administración consiste en conformar, a través de la acción coordinada con los sectores productivos, una planta industrial competitiva a nivel internacional, orientada a producir bienes de alta calidad y mayor contenido tecnológico.
  • 12. PARA AFRONTAR LOS RETOS TANTO INTERNOS COMO EXTERNOS QUE LA PLANTA INDUSTRIAL ENFRENTA, LA POLÍTICA INDUSTRIAL SE ORIENTARA EN TRES GRANDES LÍNEAS ESTRATÉGICAS:    1.- Crear condiciones de rentabilidad elevada y permanente en la exportación directa e indirecta y ampliar y fortalecer el acceso de los productos nacionales a los mercados de exportación. 2.- Fomentar el desarrollo de un mercado interno y la sustitución eficiente de importaciones para sustentar la inserción de la industria nacional en la economía internacional. 3.- Inducir el desarrollo de agrupamientos industriales de alta productividad nacional, lo mismo regionales que sectoriales, con creciente integración a los mismos de empresas, micro, pequeñas y medianas.
  • 13. ¿QUE ES EL SCIAN?  El sistema de clasificación industrial de América del Norte (SCIAN) fue desarrollado para generar estadísticas comprobables entre los tres países de america del norte en un trabajo conjunto de sus dependencias gubernamentales de estadística en México el (INEGI)
  • 14.  Entre 1994 y 1997, statics canada, (INEGI) de México y el (ECPC) crearon un sistema de clasificación común para remplazar las anteriores clasificaciones económicas de cada país. El diseño del SCIAN se dio especial atención a la clasificación de:  A) Actividades económicas nuevas y emergentes.  B) Actividades de servicios en general.  C) Actividades enfocadas a la producción de tecnologías avanzadas. 
  • 15.  El SCIAN divide la economía en 20 sectores, cinco sectores son esencialmente productores de bienes y quince don por completo productores de servicios.
  • 16. EL SISTEMA INTEGRAL DE MEDICIÓN DE PRODUCTIVIDAD: SUS COMPONENTES La medición de la productividad puede realizarse a diferentes niveles en la economía: a nivel macro de la nación; a nivel de la rama de actividad económica y a nivel de empresa.  El sistema de medición que aquí se propone parte de tres ámbitos nucleares en la gestión de la productividad en la empresa: el económico financiero; el de gestión del proceso productivo y, el de la gestión del recurso humano. 
  • 17. MEDICION DE PRODUCTIVIDAD TRES TIPOS DE INDICADORES: 1.- ECONOMICOS Y FINANCIEROS Para planeación estratégica 2.- GESTION DE PROCESOS Para evaluar calidad del proceso 3.- GESTION DE RECURSO HUMANO Para motivar al personal y modificar conductas
  • 18. SISTEMA DE MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA  El sistema de medición económica financiera propuesta establece y explica la interrelación compleja entre los indicadores de costos, eficiencia física y rentabilidad, basándose en razones típicas utilizadas en la administración de empresas, explicando la conexión jerárquica que se da entre cada una de ellas, lo que permite identificar fortalezas y debilidades de la empresa y que los hace distinguir de una administración convencional.
  • 19. MEDICIÓN DE PRODUCTIVIDAD RETORNO ACTIVOS MARGEN GANANCIA ROTACION ACTIVOS UTILIZACION ACTIVOS FIJOS COSTO POR AREA COSTO LABORAL VALOR AGREG. HORAS TRABAJ. PRODUCTIVIDAD TRABAJO COSTO LABORAL X HORA USO CAPC. INSTALADAS UTILIZACION EQUIPO EQUIP Y MAQ. NUM. PERSONAL VALOR AGREG. EQUIPO GRADO AUTOMATIZACION PRODUCTIVIDAD CAPITAL
  • 20. SISTEMA DE MEDICION DE PRODUCTIVIDAD DEL PROCESO  A diferencia de los indicadores económicos y financieros, los procesos reflejan la trayectoria de la estrategia de innovación de la organización. Estos indicadores van cambiando en el tiempo, en la medida que las innovaciones avanzan, los mercados cambian y la creación de la ventaja competitiva adquiera otros significados.
  • 21. Los indicadores son básicamente de índole físicotécnicos y pocas veces incluyen aspectos de costos, aunque inciden directamente en estos. Tradicionalmente estaban circunscritos a la relación producción física como “producto” y como “insumo” alguno o todos los factores de la producción/horas trabajadas, “stock” de capital, energía, materia prima
  • 22. Los indicadores de plan están compuestos por cuatro familias a su ves, relacionados con:  1) la disminución de tiempos muerto de equipo y maquinaria  2) la reducción del consumo de materiales  3) la reducción de ´lead times´  4) la reducción de mano de obra por reducción de producto igual
  • 23. Los complementarios están formados por cuatro familias de indicadores:  1) la mejora de la entrega por los proveedores  2) los “lead times” entre departamentos  3) la relación con clientes  4) la relación costo-beneficio general
  • 24. Este conjunto de indicadores evaluados mediante rangos cualitativos permite rápidamente obtener una imagen de fortalezas y debilidades de la organización, aunque para un análisis a fondo, requerirá de la adaptación de los indicadores al contexto especifico de la empresa en observación.
  • 25. El instrumento que se propone para esta fase de la metodología, es el cuestionario de autodiagnóstico de la estrategia de competitividad, productividad y recursos humanos el mencionado proyecto OIT/ACDI.
  • 26. 2.2.3 SISTEMA DE MEDICIÓN DE PRODUCTIVIDAD DEL RECURSO HUMANO En este nivel del sistema integral de medición y mejoramiento de productividad donde participa y comunica de manera mas directa el personal operativo, siendo los trabajadores los actores principales del diseño y manutención del sistema de medición propuesta. El sistema de propuesta pretende medir y mejorar el desempeño del personal, cambiando los padrones de motivación mejorando la organización del trabajo, reduciendo el desperdicio de tiempos y esfuerzos. Se implantación se hace en tres etapas.
  • 27. En la primera etapa se evalúan los problemas y propuestas de la organización por parte del personal, constituyéndose los enunciados de un plan de formación-capacitación contextualizado. Es el momento de la negociación critica, empezando por la negociación de poder alcanzar desempeños superiores debido a las deficiencias materiales, tecnológicas, de relaciones y de recursos humanos en la organización, terminando con propuestas.
  • 28. En la segunda etapa, se busca aterrizar los buenos deseos con los que concluyo la etapa anterior, auto comprometiéndose el personal con objetivos en la organización y con el aprendizaje requerido estableciendo parámetros de desempeño que son posibles de lograr por el grupo de trabajo, dado el contexto tecnológico, organizativo, de relaciones laborales y educación-formación de la empresa. (SIMAPRO sistema de medición y avance de los parámetros).
  • 29. MEDICION DE PRODUCTIVIDAD (SIMAPRO) OBJETIVOS ORGANIZACIONALES RETRO ALIMENTACION ALCANZAR ONJETIVOS ORGANIZACIONALES SISTEMA MEDICION PRODUCTIVIDAD MEJORA PRODUCTIVIDAD
  • 30. Es importante resaltar que la medición no deba quedarse como un fin en si, sino que se considere como un vehículo para analizar debilidades y fortalezas en la manera de trabajar, especialmente en cuanto a las deficiencias en los conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para lograr un desempeño mejor.
  • 31. 2.3 MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD DE UNA EMPRESA Una empresa debe de iniciar en algún punto la medición de su productividad, ya que sin una medición, una mejoría de la misma cacería de enfoque, de referencia y de una obligada consideración tanto sistemática como analítica
  • 32. MEDICIONES Por productos Por clientes Por departamentos Por plantas o divisiones MEJORIAS Basadas en tecnología Basadas en Materiales “ Productos “ Empleados “ Procesos PRODUCTIVIDAD TOTAL= Resultados tangibles insumos tangibles PLANIFICACION • A largo plazo • A corto plazo EVALUACIONES • Dentro de un periodo determinado • Entre dos periodos
  • 33. MODELO DE PRODUCTIVIDAD DE SUMANTH El modelo de productividad total ((TPM) fue desarrollado por el autor en 1979. este modelo define una medida de productividad total que incluye todos los factores de resultados y todos los factores de insumos.  El modelo de productividad total (TPM) se basa en elementos tangibles. El TPM considera tanto como el punto de vista de los sistemas en su totalidad, como el punto de vista de los subsistemas y es tanto diagnostico como prescritito en su naturaleza.
  • 35. EL CONCEPTO DE LA UNIDAD OPERACIONAL El TPM radica en su habilidad de proporcionar indicies de productividad, tanto totales como parciales y n tan solo al nivel agregado de la empresa, sino también al nivel de las micro operaciones que se requieran. De hecho el TPM puede aplicarse a cualquier tipo de organización en donde existan personas o se usen maquinas, equipo, materiales y energía.
  • 36.  CARACTERISTICAS UNICAS DEL MODELO DE PRODUCTIVIDAD TOTAL Características micro y macro: El TPM es una herramienta sistemática para medir y supervisar la productividad total y las productividades parciales de las unidades operacionales de una empresa, así como de la empresa en su totalidad.  Universalidad El TPM es universalmente adaptable a cualquier entidad económica como hospitales, bancos, aseguradoras, empresas manufactureras o de servicios, etc. 
  • 37.  Disponibilidad de Software Ya se ha desarrollado software computacional de TPM para PC, minicomputadoras y computadoras centrales, en especial para esta hardware:  Univac 1100/82 (computadora central)  Equipo PRIME 400 (minicomputadora)  IBM PC o compatibles (microcomputadoras) También existe un manual de usuario para estos sistemas
  • 38.  Tiempo de implementación La implementación del TPM en una empresa u organización es una tarea relativamente fácil. El tiempo de implementación varia según la magnitud de la organización, el alcance del esfuerzo de medición de la productividad, el deseo de la alta administración de instituir un sistema de productividad como parte de su filosofía administrativa, el nivel de capacitación recibido y el nivel de compromiso.
  • 39.  Estrategias para usar el modelo de productividad total TPM  Análisis de nivel 1. observe de las graficas del valor de la productividad total en relación con en el punto de equilibrio de la empresa en su totalidad. Incluso si los valores de productividad total de toda la empresa exceden los puntos de equilibrio correspondientes se debe pasar al nivel 2. Hay que analizar gráficamente las tendencias de los indicies de productividad parcial para la empresa.
  • 40.   Análisis de nivel 2. Observe las tendencias de las graficas con referencia al valor de la productividad total en comparación con el punto de equilibrio de cada una de las unidades operacionales. Para las unidades operacionales en que el valor total de la productividad cae por debajo del punto de equilibrio, se pasa al nivel 3. Análisis de nivel 3. Se analizan las tendencias de los índices de productividad parcial para todas las unidades operacionales en que el valor de la productividad total en menor el punto de equilibrio, usualmente, declina una o mas de las productividades parciales.
  • 41.  Análisis de nivel 4. Se analizan con detalle los recursos de insumo que corresponden a las productividades mediante algún método de ingeniería industrial. Esta estrategia utiliza el principio de administración por excepción, que en si es totalmente productivo.