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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
        Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
                  Escuela de Contabilidad
                   División de Post-Grado


          MAESTRIA EN ADMINISTRACION
         ESTILOS GERENCIALES MODERNOS
                    MAD – 832

                      Tema:
            EL OUTPLACEMENT
- Desvinculación Asistida o Reinserción Laboral -

                   Facilitador:
              JUAN FRANCISCO PILAR

                Santo Domingo, DN
                    mayo 2009
Sustentantes:

            Juan Isidro Moreta
     (Definición y Antecedentes OUTPLACEMENT)
           María Yanett Guillen
       (Objetivos Programas OUTPLACEMENT)
              Maritza Romero
(Políticas y Componentes Desvinculación Programada)
            Manuel Alcántara
          (Beneficios del OUTPLACEMENT)
              Argentina Pena
            (Logros del OUTPLACEMENT)
                Enrique Vidal
     (Participantes y Conclusión OUTPLACEMENT)
El Outplacement o Desvinculación Programada /
Asistida.
Asistida

Es un servicio prestado por un consultor.

Este servicio está dirigido a orientar a las empresas en la
gestión de sus planes de reestructuración y a facilitar la
reorientación laboral accesoria, apoyo, orientación y
capacitación de los profesionales que serán despedidos
por causas no disciplinarias de la organización para la
búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel
y condiciones similares a las de su anterior ocupación, en
el menor tiempo posible.
                                                      Juan Isidro
El Outplacement utiliza recursos técnicos provenientes de
áreas de la psicología laboral bastante amplias:

a) Evaluación del desarrollo profesional

b) Evaluación individual

c) Consejo personal

d) Estrategias de marketing profesional y entrevista

e) Aprender a usar el Mercado de Empleo.
                                                       Juan Isidro
Las empresas que utilizan los programas de
Desvinculación Asistida, ayudan al individuo a encarar la
                   Asistida
búsqueda de una nueva experiencia laboral con una
actitud positiva. La persona debe:

- Tener total apertura a escuchar ofertas.

- Pensar que es muy difícil encontrar un trabajo igual al que
se perdió, pero interesarse por opciones menores.

- Nunca pensar que esta es la oportunidad para mejorar la
posición perdida, aunque sea el caso.
                                                       Juan Isidro
OBJETIVOS DE LOS PROGRAMAS DE
OUTPLACEMENT (OPC)

En el plano internacional los programas OPC suelen diferir
en sus objetivos, pero coexisten elementos comunes que
pueden resumiese en:

- Contribuir a reducir al mínimo posible la duración del
período de paro o relevo del desvinculado.

- Proporcionar respaldo técnico-profesional al egreso o
despido, convirtiéndolo en un proceso administrativo
integrado, de forma natural, a la vida organizativa.
                                                 María Yanett
-Apoyar a los directivos o ejecutivos que deban efectuar el
despido.

- Procurar que la desvinculación sea percibida por el
afectado como un desafío y como una nueva oportunidad,
más que como una quiebra o una desgracia.

- Evaluar y facilitar medios a los trabajadores
desvinculados para su reinserción laboral o su autoempleo
de acuerdo a sus capacidades.

- Mejorar la calidad de vida durante la jubilación y disminuir
el temor a la jubilación anticipada.
                                                 María Yanett
- Asesorar y brindar apoyo psicológico individual destinado
a superar la situación de crisis que implica la
desvinculación.

- Proporcionar apoyo destinado a identificar y estimular las
principales habilidades con las que cuenta la persona.

- Orientar y asesorar sobre la trayectoria laboral y
definición de objetivos personales, así como diseñar una
estrategia para alcanzarlos, acorde a su situación y a la del
mercado actual.

- Entrenamiento específico para establecer redes de
contacto, construcción de currículum vitae ejecutivo,
manejo de entrevistas de selección, canales de accesos al
mercado, etc.                                  María Yanett
Las Políticas de Desvinculación Asistida

El OPC ha diseñado políticas de desvinculación de
recursos humanos que contribuyen efectivamente a
mantener la paz laboral en organizaciones sometidas a
presiones económicas que les llevan a desvincular grupos
de trabajadores. Es necesario destacar que las políticas se
deben basar en dos ideas clave como requisito para aliviar,
al menos parcialmente, las tensiones normales que
produce una situación de egreso de personal:

- La necesidad del proceso y su inevitabilidad.
- La equidad con la que se procederá en la elección de
quienes serán desvinculados.
                                                     Maritza
Componentes básicos de una política de
Desvinculación Programada:

- La Desvinculación es una acción profesional de la
organización, de carácter administrativo, que se aplica a
trabajadores desvinculados en tiempo y forma
determinados.

- Está destinada a desbloquear situaciones de
estancamiento laboral, eliminando el costo que significa
postergarlas una y otra vez.

- Procura un cierto consenso de los actores organizativos,
evitando deterioros del clima laboral y de la productividad.
                                                       Maritza
-Constituye parte natural de las políticas generales sobre
Recursos Humanos de la organización.

- Debe ser transparente y asegurar su difusión a la
totalidad de los miembros de la organización.

- Debe involucrar activamente a la dirección superior de la
organización.

- Debe evitar la descapitalización de los recursos humanos,
considerando el interés de la empresa, y debe evitar
premiar inadvertidamente las ineficiencias.

- De manera preferente, debe dirigir los apoyos del OPC a
los grupos profesionales con mayores dificultades en el
mercado de empleo.
                                                       Maritza
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES BENEFICIOS DE
UTILIZAR EL OPC, PARA LAS EMPRESAS, LAS
            OPC
PERSONAS Y LOS TRABAJADORES?

La empresa pone en práctica uno de los ejercicios más
importantes, el cual es el de la responsabilidad social
plena. Esto le permite mantener la coherencia entre los
logros de la organización y los recursos humanos que le
han colaborado para este fin.

                                                    Manuel
Para las Empresas, los programas OPC generan, entre
otros beneficios:

- Clima más comprometido con los cambios y con los
nuevos desafíos entre el personal que se queda.

- Asistencia efectiva a quien debe salir.

- Un mensaje serio y honesto para proveedores y clientes.

- Mejor imagen frente a los nuevos talentos que la empresa
deberá requerir en el futuro.
                                                     Manuel
Para las Personas, sea ella profesional o no, constituye
una oportunidad única de reflexión, en la cual debe
aprender a aceptar nuevos desafíos y el empleo se acorta
drásticamente:

- Reformular su currículo.

- Manejar adecuadamente las entrevistas, desarrollar redes
de contacto reales.

- Abrir la mente a nuevas lecturas y crear nuevas
oportunidades que le generen ingresos y le permitan
realizarse personal y profesionalmente.
                                                      Manuel
Al Trabajador, el Outplacement le facilita:

- La necesaria asistencia profesional, logística y humana
para competir en el mercado de trabajo en condiciones
óptimas.

- Le ayuda a que una situación, en la mayoría de los casos,
inesperada y, en prácticamente todos los casos mal
recibida, resulte lo menos traumática posible.

- Incluso puede ser el impulso para convertir aquellas ideas
que, en el torrente laboral, parecían probables en un nuevo
giro profesional.
                                                      Manuel
LOGROS DEL OPC

De acuerdo a resultados generales del OPC, obtenidos
                                        OPC
para la empresa por los Programas de Desvinculación
Asistida, se conocen, entre otros, los siguientes:
Asistida

- Logro de una imagen positiva de la empresa en sus
relaciones laborales (consideración por las personas) y
públicas.

- Mejor aceptación, cuando procede, de la indemnización
final.

- Satisface el compromiso ético - social de mostrar
preocupación real para ayudar a las personas cesadas
frente al Mercado de Empleo.
                                                      Argentina
-Administra los posibles sentimientos de culpa, de forma
positiva. Evitar el denominado síndrome del escritorio
vacío.

- Se logró mayor credibilidad y aumento del respeto por la
conducta de la Gerencia, frente a quienes fueron sus
colaboradores por aquellos que permanecen trabajando en
la empresa.

- Se logra un cambio en la percepción de la situación,
gracias al cual el trabajador analiza su cese como una
oportunidad de desarrollo y mejora profesional, más que
una pérdida dolorosa que encierra y deprime.
                                                     Argentina
Los resultados obtenidos por los trabajadores participantes
en un Programa OPC, pueden resumirse en la siguiente
                OPC
forma:

- Se redujo el trauma de la separación laboral, del cese o
despido.

- Mejoró el ánimo de la persona desvinculado.

- Ayudó a fomentar un punto de vista positivo y por
consiguiente a canalizar las energías y actividades en
ocupaciones constructivas.

- Proporcionó un sistema de soporte y una dirección
determinada a aquellos que, de otro modo, tropezarían
constantemente con obstáculos.
                                                         Argentina
-Alentó a los participantes a explorar plenamente sus
habilidades, intereses y sus alternativas reflexivamente,
antes de embarcarse en una búsqueda laboral voluntaria.

- Proporcionó, a pesar del quiebre que implica la
desvinculación, la idea de cierto control sobre su propio
futuro.

- Acrecentó la posibilidad de encontrar un puesto
gratificante y desafiante, mas fácil y rápidamente, con un
menor costo en tiempo y desgaste psicológico.

- Orientó a la familia, especialmente al cónyuge, sobre
cómo prestar apoyo y reducir la ansiedad producida por el
egreso.
                                                       Argentina
¿QUIÉNES PARTICIPAN EN ESTOS PROCESOS?

Participan todos los entes envueltos en el proceso de
cambio y ajuste que vive la organización:

- El área de Recursos Humanos.

- Capacitación.

- Gerentes y ejecutivos a cargo del personal afectado.

- Sindicatos.

- Departamento de Comunicación, etc.
                                                         Enrique
CONCLUSIONES

Podría concluirse en los siguientes puntos:

- El Outplacement o Desvinculación Programada /
Asistida, es un proceso de asesoría, apoyo, orientación y
Asistida
capacitación, dirigido a la persona por egresar o ser
transferida para la búsqueda de un nuevo empleo o
actividad de calidad, nivel y condiciones similares a las de
su anterior ocupación, en el menor tiempo posible."

- La metodología del OPC puede ser empleada no sólo
para quienes han sido desvinculados sino también para
quienes deseen desarrollar su carrera profesional.
                                                       Enrique
-Los métodos de Desvinculación Programada pueden
enseñar a las personas, en un mundo abierto a la
incertidumbre, a desarrollar habilidades y servicios aptos
para interesar o ser necesarios a otras personas o al
mercado, es decir, a generar servicios o habilidades
propios que les permitan trabajar, casi siempre, en un
esquema laboral flexible.

- El OPC ha encontrado que no es suficiente para obtener
empleo los conocimientos técnicos o un título profesional,
sino que se valoran, y de forma significativa, una serie de
habilidades personales tales como capacidad de expresión
oral y escrita, iniciativa, interés, capacidad para trabajar
con otras personas, capacidad para expresar afectos y
puntos de vista propios y otras similares.
                                                       Enrique
Gracias…

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Outplacement

  • 1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Contabilidad División de Post-Grado MAESTRIA EN ADMINISTRACION ESTILOS GERENCIALES MODERNOS MAD – 832 Tema: EL OUTPLACEMENT - Desvinculación Asistida o Reinserción Laboral - Facilitador: JUAN FRANCISCO PILAR Santo Domingo, DN mayo 2009
  • 2. Sustentantes: Juan Isidro Moreta (Definición y Antecedentes OUTPLACEMENT) María Yanett Guillen (Objetivos Programas OUTPLACEMENT) Maritza Romero (Políticas y Componentes Desvinculación Programada) Manuel Alcántara (Beneficios del OUTPLACEMENT) Argentina Pena (Logros del OUTPLACEMENT) Enrique Vidal (Participantes y Conclusión OUTPLACEMENT)
  • 3. El Outplacement o Desvinculación Programada / Asistida. Asistida Es un servicio prestado por un consultor. Este servicio está dirigido a orientar a las empresas en la gestión de sus planes de reestructuración y a facilitar la reorientación laboral accesoria, apoyo, orientación y capacitación de los profesionales que serán despedidos por causas no disciplinarias de la organización para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel y condiciones similares a las de su anterior ocupación, en el menor tiempo posible. Juan Isidro
  • 4. El Outplacement utiliza recursos técnicos provenientes de áreas de la psicología laboral bastante amplias: a) Evaluación del desarrollo profesional b) Evaluación individual c) Consejo personal d) Estrategias de marketing profesional y entrevista e) Aprender a usar el Mercado de Empleo. Juan Isidro
  • 5. Las empresas que utilizan los programas de Desvinculación Asistida, ayudan al individuo a encarar la Asistida búsqueda de una nueva experiencia laboral con una actitud positiva. La persona debe: - Tener total apertura a escuchar ofertas. - Pensar que es muy difícil encontrar un trabajo igual al que se perdió, pero interesarse por opciones menores. - Nunca pensar que esta es la oportunidad para mejorar la posición perdida, aunque sea el caso. Juan Isidro
  • 6. OBJETIVOS DE LOS PROGRAMAS DE OUTPLACEMENT (OPC) En el plano internacional los programas OPC suelen diferir en sus objetivos, pero coexisten elementos comunes que pueden resumiese en: - Contribuir a reducir al mínimo posible la duración del período de paro o relevo del desvinculado. - Proporcionar respaldo técnico-profesional al egreso o despido, convirtiéndolo en un proceso administrativo integrado, de forma natural, a la vida organizativa. María Yanett
  • 7. -Apoyar a los directivos o ejecutivos que deban efectuar el despido. - Procurar que la desvinculación sea percibida por el afectado como un desafío y como una nueva oportunidad, más que como una quiebra o una desgracia. - Evaluar y facilitar medios a los trabajadores desvinculados para su reinserción laboral o su autoempleo de acuerdo a sus capacidades. - Mejorar la calidad de vida durante la jubilación y disminuir el temor a la jubilación anticipada. María Yanett
  • 8. - Asesorar y brindar apoyo psicológico individual destinado a superar la situación de crisis que implica la desvinculación. - Proporcionar apoyo destinado a identificar y estimular las principales habilidades con las que cuenta la persona. - Orientar y asesorar sobre la trayectoria laboral y definición de objetivos personales, así como diseñar una estrategia para alcanzarlos, acorde a su situación y a la del mercado actual. - Entrenamiento específico para establecer redes de contacto, construcción de currículum vitae ejecutivo, manejo de entrevistas de selección, canales de accesos al mercado, etc. María Yanett
  • 9. Las Políticas de Desvinculación Asistida El OPC ha diseñado políticas de desvinculación de recursos humanos que contribuyen efectivamente a mantener la paz laboral en organizaciones sometidas a presiones económicas que les llevan a desvincular grupos de trabajadores. Es necesario destacar que las políticas se deben basar en dos ideas clave como requisito para aliviar, al menos parcialmente, las tensiones normales que produce una situación de egreso de personal: - La necesidad del proceso y su inevitabilidad. - La equidad con la que se procederá en la elección de quienes serán desvinculados. Maritza
  • 10. Componentes básicos de una política de Desvinculación Programada: - La Desvinculación es una acción profesional de la organización, de carácter administrativo, que se aplica a trabajadores desvinculados en tiempo y forma determinados. - Está destinada a desbloquear situaciones de estancamiento laboral, eliminando el costo que significa postergarlas una y otra vez. - Procura un cierto consenso de los actores organizativos, evitando deterioros del clima laboral y de la productividad. Maritza
  • 11. -Constituye parte natural de las políticas generales sobre Recursos Humanos de la organización. - Debe ser transparente y asegurar su difusión a la totalidad de los miembros de la organización. - Debe involucrar activamente a la dirección superior de la organización. - Debe evitar la descapitalización de los recursos humanos, considerando el interés de la empresa, y debe evitar premiar inadvertidamente las ineficiencias. - De manera preferente, debe dirigir los apoyos del OPC a los grupos profesionales con mayores dificultades en el mercado de empleo. Maritza
  • 12. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES BENEFICIOS DE UTILIZAR EL OPC, PARA LAS EMPRESAS, LAS OPC PERSONAS Y LOS TRABAJADORES? La empresa pone en práctica uno de los ejercicios más importantes, el cual es el de la responsabilidad social plena. Esto le permite mantener la coherencia entre los logros de la organización y los recursos humanos que le han colaborado para este fin. Manuel
  • 13. Para las Empresas, los programas OPC generan, entre otros beneficios: - Clima más comprometido con los cambios y con los nuevos desafíos entre el personal que se queda. - Asistencia efectiva a quien debe salir. - Un mensaje serio y honesto para proveedores y clientes. - Mejor imagen frente a los nuevos talentos que la empresa deberá requerir en el futuro. Manuel
  • 14. Para las Personas, sea ella profesional o no, constituye una oportunidad única de reflexión, en la cual debe aprender a aceptar nuevos desafíos y el empleo se acorta drásticamente: - Reformular su currículo. - Manejar adecuadamente las entrevistas, desarrollar redes de contacto reales. - Abrir la mente a nuevas lecturas y crear nuevas oportunidades que le generen ingresos y le permitan realizarse personal y profesionalmente. Manuel
  • 15. Al Trabajador, el Outplacement le facilita: - La necesaria asistencia profesional, logística y humana para competir en el mercado de trabajo en condiciones óptimas. - Le ayuda a que una situación, en la mayoría de los casos, inesperada y, en prácticamente todos los casos mal recibida, resulte lo menos traumática posible. - Incluso puede ser el impulso para convertir aquellas ideas que, en el torrente laboral, parecían probables en un nuevo giro profesional. Manuel
  • 16. LOGROS DEL OPC De acuerdo a resultados generales del OPC, obtenidos OPC para la empresa por los Programas de Desvinculación Asistida, se conocen, entre otros, los siguientes: Asistida - Logro de una imagen positiva de la empresa en sus relaciones laborales (consideración por las personas) y públicas. - Mejor aceptación, cuando procede, de la indemnización final. - Satisface el compromiso ético - social de mostrar preocupación real para ayudar a las personas cesadas frente al Mercado de Empleo. Argentina
  • 17. -Administra los posibles sentimientos de culpa, de forma positiva. Evitar el denominado síndrome del escritorio vacío. - Se logró mayor credibilidad y aumento del respeto por la conducta de la Gerencia, frente a quienes fueron sus colaboradores por aquellos que permanecen trabajando en la empresa. - Se logra un cambio en la percepción de la situación, gracias al cual el trabajador analiza su cese como una oportunidad de desarrollo y mejora profesional, más que una pérdida dolorosa que encierra y deprime. Argentina
  • 18. Los resultados obtenidos por los trabajadores participantes en un Programa OPC, pueden resumirse en la siguiente OPC forma: - Se redujo el trauma de la separación laboral, del cese o despido. - Mejoró el ánimo de la persona desvinculado. - Ayudó a fomentar un punto de vista positivo y por consiguiente a canalizar las energías y actividades en ocupaciones constructivas. - Proporcionó un sistema de soporte y una dirección determinada a aquellos que, de otro modo, tropezarían constantemente con obstáculos. Argentina
  • 19. -Alentó a los participantes a explorar plenamente sus habilidades, intereses y sus alternativas reflexivamente, antes de embarcarse en una búsqueda laboral voluntaria. - Proporcionó, a pesar del quiebre que implica la desvinculación, la idea de cierto control sobre su propio futuro. - Acrecentó la posibilidad de encontrar un puesto gratificante y desafiante, mas fácil y rápidamente, con un menor costo en tiempo y desgaste psicológico. - Orientó a la familia, especialmente al cónyuge, sobre cómo prestar apoyo y reducir la ansiedad producida por el egreso. Argentina
  • 20. ¿QUIÉNES PARTICIPAN EN ESTOS PROCESOS? Participan todos los entes envueltos en el proceso de cambio y ajuste que vive la organización: - El área de Recursos Humanos. - Capacitación. - Gerentes y ejecutivos a cargo del personal afectado. - Sindicatos. - Departamento de Comunicación, etc. Enrique
  • 21. CONCLUSIONES Podría concluirse en los siguientes puntos: - El Outplacement o Desvinculación Programada / Asistida, es un proceso de asesoría, apoyo, orientación y Asistida capacitación, dirigido a la persona por egresar o ser transferida para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel y condiciones similares a las de su anterior ocupación, en el menor tiempo posible." - La metodología del OPC puede ser empleada no sólo para quienes han sido desvinculados sino también para quienes deseen desarrollar su carrera profesional. Enrique
  • 22. -Los métodos de Desvinculación Programada pueden enseñar a las personas, en un mundo abierto a la incertidumbre, a desarrollar habilidades y servicios aptos para interesar o ser necesarios a otras personas o al mercado, es decir, a generar servicios o habilidades propios que les permitan trabajar, casi siempre, en un esquema laboral flexible. - El OPC ha encontrado que no es suficiente para obtener empleo los conocimientos técnicos o un título profesional, sino que se valoran, y de forma significativa, una serie de habilidades personales tales como capacidad de expresión oral y escrita, iniciativa, interés, capacidad para trabajar con otras personas, capacidad para expresar afectos y puntos de vista propios y otras similares. Enrique