Es el método científico para recopilar datos no numéricos

1. Julieta Rodriguez Escobar
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
1.INVESTIGACION CUALITATIVA
“El principiolainvestigación necesitamáscabezasque medios”
Severo Ochoa
1. Introducción
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es
un método de estudio que sepropone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida
a través de recursos como entrevistas, conversaciones,registros, memorias, entre otros, con
el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado en
la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural.1
2. Desarrollo
La investigación cualitativa se basa en "estudios de caso, experiencias personales,
introspección, historias de vida, entrevistas, artefactos y textos y producciones culturales,
junto con textos observacionales, históricos, interactivos y visuales".2
El método de investigación cualitativa lleva mucho tiempo entre nosotros, aunque
comenzara a teorizarse a mediados del siglo XX. Los griegos ya observaban
comportamientos, un método primitivo necesario para nuestra evolución.
Muchas ciencias sociales utilizaban ambos métodos: cualitativo y cuantitativo, pero no fue
hasta la década de 1960 cuando ya se comenzó a hablar de un método que no sólo extraía
datos basados en estudios de muestras.
Las técnicas de análisis de información cualitativa comenzaron a teorizarse a través del
Psicoanálisis de Sigmund Freud sobre 1896 en Europa. Y en el siglo XX, Karl Marx y la Teoría
Crítica de la Universidad de Fráncfort, pusieron en práctica el concepto de método
cualitativo.
En la segunda mitad del siglo, el protagonismo de la investigación cualitativa recayó en el
Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure. Se trata del enfoque de las
ciencias humanas que analiza el lenguaje, comportamientos, culturas, y contextos
sociológicos de las personas.
Las características del enfoque cualitativo se aplicaron en los Estados Unidos en los años 50
del siglo pasado, gracias a corrientes como la Fenomenología, la Hermenéutica, o el
Interaccionismo simbólico.3

2. Julieta Rodriguez Escobar
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Tipos de la Investigación Cualitativa
Exploratoria: permite la definición de un problema o el establecimiento de hipótesis etc...
P.E.: estudio cualitativo sobre los vendedores de un mercado de abastos, para identificar
las pautas de compra de los consumidores finales.
Orientativa: permite familiarizar al investigador en un entorno desconocido, adquiriendo
pautas, vocabulario, necesidades... P.E.: entrevistas en profundidad con buceadores para
identificar los parámetros más adecuados para valorar los servicios de un Club de Buceo.
Clínica: busca el profundizar en un aspecto concreto, obteniendo una visión más profunda y
razonada. P.E. Análisis de los motivos de rechazo de un producto por los consumidores.4
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
· La investigación cualitativa es inductiva.
· Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
· Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
· Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
· No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías
e hipótesis.
· No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles
de medición.
· La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
· En general no permite un análisis estadístico
· Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
· Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
· Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.5
3. Conclusiones
Lainvestigacióncualitativacomo forma de indagación social,tiene diferentes concepciones,
definiéndola Vera, como aquella donde se estudia la cualidad de las actividades, relaciones,
asuntos, medios, materiales o instrumentos de una determinad situación o problema,
mientras que Mendoza (2006), dice que este tipo de investigación, "tiene como objetivo

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Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
“LIBEREMOS BOLIVIA”
la descripción de las cualidades deun fenómeno, buscaun concepto que pueda abarcar una
parte de la realidad
4. Referencias
1.https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
3. https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa
4.https://www.monografias.com/trabajos95/investigacioncualitativa/investigacioncualitativa.sht
ml
5. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
5. Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0
2. https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw