Mgr. José Ramiro Zapata Estudiantes: Fernando Coca Gutierrez Materia : Investigación de mercados 2

1. Fernando Coca Gutierrez
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Investigación de Mercados 2
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACION CUALITATIVA
1. Introducción
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos no
numéricos. Se suele determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas
al experimento. Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas de
observación y observación participante. La investigación cualitativa recoge los discursos
completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación, analizando las
relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es usada
principalmente en ciencias sociales.
2. Desarrollo
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa, es
un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar información obtenida
a través de recursos como entrevistas, conversaciones, registros, memorias, entre otros,
con el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales, basado
en la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural.
Así, se distingue de otras formas de investigación, tales como la investigación cuantitativa,
orientada a estudios sobre la base de abstracciones numéricas o estadísticas.
Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la observación
empírica a partir de experimentos.
Este tipo de investigación se desarrolla ampliamente a partir del siglo XX, gracias a la
aparición de la antropología cultural, que pretende estudiar los fenómenos humanos.
Características principales
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
· La investigación cualitativa es inductiva.
· Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
· Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
· Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
· No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e
hipótesis.
· No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles
de medición.
· La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
· En general no permite un análisis estadístico
· Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto

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· Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con
los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
· Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias
Métodos de investigación cualitativa
Algunas cuestiones de investigación necesitan ser analizadas cualitativamente, ya que los
métodos cuantitativos no son aplicables. En muchos casos, se necesita información
detallada y observar el comportamiento de una audiencia objetivo, por lo tanto, los
resultados necesarios son descriptivo.
-Estudio de caso: El método de estudio de casos seutiliza para encontrar más información
a través del análisis cuidadoso de los casos existentes. Es un método para investigar un
problema dentro de su contexto de la vida real, generalmente para la investigación
empresarial o para reunir pruebas empíricas con fines de investigación.
El investigador tiene que analizar cuidadosamente asegurándose de que los parámetros y
variables en el caso existente son los mismos que en el caso que se está investigando.
Utilizando los resultados del estudio, se pueden sacar conclusiones con respecto al tema.
-Método de observación: Es un proceso para observar y recopilar datos del objetivo. Al
ser un método cualitativo, requiere mucho tiempo y es muy personal. Se puede decir que
es una parte de la investigación etnográfica que también se utiliza para reunir evidencia
empírica. Esta es generalmente una forma cualitativa de investigación, sin embargo, en
algunos casos puede ser cuantitativa, dependiendo de lo que se esté estudiando.
-Análisis de textos: El método de análisis de texto es un poco nuevo comparado con los
otros tipos. Este método se utiliza para analizar la vida social a través de imágenes o
palabras utilizadas por el individuo. En el mundo actual, en el que las redes sociales juegan
un papel importante en la vida de todos, este método permite que la investigación siga el
patrón que se relaciona con su estudio.
Técnicas de investigación cualitativa
-Entrevistas interpretativas
-Entrevistas etnográficas
-Observacion no participante
-Observacion participante
-Analisis de documentos
-Analisis de material visual/auditivo
3. Conclusiones
De forma general, se piensa que el objetivo del paradigma en que se apoya la
investigación cualitativa es el de proporcionar una metodología de investigación, que
permita comprender el complejo mundo de la experiencia vivida desde el punto de vista
de sus autores. De aquí que el objetivo principal del investigador sea el de interpretar y

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construir los significados subjetivos que las personas atribuyen a su experiencia. La
investigación cualitativa trata, por tanto, del estudio sistemático de la experiencia
cotidiana. Tradicionalmente se consideraba útil para el trabajo descriptivo o exploratorio
de antropólogos y sociólogos; no obstante, el desarrollo metodológico de los últimos
veinte años ha abierto las posibilidades que van desde la descripción pura a la generación
de teorías en diversos niveles y trascendido a otra ciencias..
4. Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
3. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
4. https://www.questionpro.com/blog/es/metodos-de-investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
5. https://investigaliacr.com/investigacion/metodos-y-tecnicas-de-investigacion-cualitativa/
5. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw
https://www.youtube.com/watch?v=XzQVayHy7n0