La inteligencia emocional
- Historia
- Definición
- Modelos
Las emociones y el cerebro
Inteligencia Emocional vs. Coeficiente Intelectual
Aplicaciones en la vida real
- Escuela
- Casa
- Sociedad
Conexiones: Plataforma de Ciencias del Aprendizaje se enfoca en:
- Asesoría y acompañamiento “in situ”
- Formación continua
- Investigación
Visite nuestras redes sociales:
- Sitio web: http://conexiones.com.ec
- Facebook: https://www.facebook.com/conexionespca
- Instagram: ConexionesPCA2017
- Slideshare: https://www.slideshare.net/Lascienciasdelaprendizaje
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCyUDsQmjsiJl8T2w5-EF78g
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company-beta/16212567/
Contáctenos:
E-mail: info@conexiones.com.ec
Teléfono: +593 995 615 247
1. Consejos sobre emociones (siglo IV a.C.)
S “Cualquiera puede enfadarse, eso
es algo muy sencillo. Pero
enfadarse con la persona
adecuada, en el grado exacto, en
el momento oportuno, con el
propósito justo y del modo
correcto, eso, ciertamente, no
resulta tan sencillo.”
-Aristóteles (384 a.C – 322 a.C), Ética a
Nicómaco
2. S
Inteligencia Emocional (IE)
Tracey Tokuhama-Espinosa, Ph.D.
Decana, nueva Escuela de Ciencias de Comportamiento y Educación
Instituto de Enseñanza y Aprendizaje (IDEA)
de la Universidad San Francisco de Quito
Mayo 2012
3. Programa de hoy
1. La inteligencia emocional
1. Historia
2. Definición
3. Modelos
2. Las emociones y el cerebro
3. Inteligencia Emocional vs. Coeficiente Intelectual
4. Aplicaciones en la vida real
1. Escuela
2. Casa
3. Sociedad
4. Historia años 1800-1980
S Charles Darwin (1868): “The expression of the
emotions in man and animals.”
S R.K. Thorndike (1920): "Intelligence and its uses."
S David Wechsler (1940): Habló sobre la influencia
que tienen los factores no-intelectuales sobre el
comportamiento inteligente. Y defendió incluso
que nuestros modelos de inteligencia no estarían
completos hasta que esos factores no pudieran ser
adecuadamente descritos.
S B. Leuner (1966): Primer uso del término
“inteligencia emocional”
5. Historia años 1980-2000
S Howard Gardner: Inteligencias Múltiples (1983)
S Wayne Payne, citado en su tesis doctoral (1985): Un
estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia
emocional.
S Stanley Greenspan (1989): Un modelo de IE.
S Peter Salovey y John Mayer (1990): Emotional
development and emotional intelligence: Educational
implicates
S Daniel Goleman (1995): Emotional intelligence.
S Reuven Bar-On (2002): Instrumentos de medición de la
inteligencia emocional.
7. “Inteligencia”
S La palabra inteligencia es de origen latino, intelligentĭa, que proviene
de inteligere, término compuesto de intus "entre" y legere "escoger",
por lo que, etimológicamente, inteligente es quien sabe escoger.
S Entre otras acepciones, está como la capacidad para entender o
comprender, o como la capacidad para resolver problemas.
S La inteligencia parece estar ligada a otras funciones mentales como
la percepción, como la capacidad de recibir dicha información, o la
memoria, como la capacidad de almacenarla.
Academia Real Española (2010)
8. “Inteligencia”
S Una capacidad mental muy general que, entre otras cosas,
implica la habilidad de razonar, planear, resolver problemas,
pensar de manera abstracta, comprender ideas complejas,
aprender rápidamente y aprender de la experiencia.
S No es un mero aprendizaje de los libros, ni una habilidad
estrictamente académica, ni un talento para superar pruebas.
Más bien, el concepto se refiere a la capacidad de comprender
nuestro entorno.
Mainstream Science on Intelligence (1994)
9. “Inteligencia”
S Los individuos difieren unos de otros en la habilidad de comprender
ideas complejas, de adaptarse eficazmente al entorno, así como de
aprender de la experiencia, encontrar varias formas de razonar y de
superar obstáculos mediante la reflexión.
S A pesar de que estas diferencias individuales puedan ser sustanciales,
éstas nunca son completamente consistentes: las características
intelectuales de una persona variarán en diferentes ocasiones, en
diferentes dominios, y juzgarán con diferentes criterios.
S El concepto de "inteligencia" es una tentativa de aclarar y organizar
este conjunto complejo de fenómenos.
American Psychological Association (1996)
10. Verbos relacionados con
“inteligencia”
S Adaptarse (eficazmente al entorno)
S Aprender (rápidamente y de la experiencia)
S Comprender (ideas complejas)
S Crear
S Encontrar (varias formas de razonar)
S Entender
S Memorizar
S Pensar (de manera abstracta)
S Percibir
S Planear
S Razonar
S Reflexionar
S Resolver (problemas)
S Saber (escoger)
S Superar (obstáculos mediante la reflexión)
11. “Emociones”
S Las emociones
son fenómenos
psicofisiológicos
que representan
modos de
adaptación a
ciertos estímulos
ambientales o a
uno mismo.
Sentimiento 1
(psíquico)
Reacción (físico)
Conducta
(acción)
Emoción 2
Emoción 1 (físico)
12. “Emociones”
S Psicológicamente: las emociones alteran la atención, hacen subir de rango
ciertas conductas en la jerarquía de respuestas del individuo, y activan redes
asociativas relevantes en la memoria.
S Fisiológicamente: las emociones organizan rápidamente las respuestas de
distintos sistemas biológicos, incluyendo expresiones faciales, músculos,
voz, actividad del SNA y sistema endocrino, a fin de establecer un medio
interno óptimo para el comportamiento más efectivo.
S Conductualmente: las emociones sirven para establecer nuestra posición
con respecto a nuestro entorno, impulsándonos hacia ciertas personas,
objetos, acciones, ideas y alejándonos de otras. Las emociones actúan
también como depósito de influencias innatas y aprendidas, poseyendo
ciertas características invariables, y otras que muestran cierta variación
entre individuos, grupos y culturas (Levenson).
13. “Emociones”
S El término emoción viene del latín emotĭo, -
ōnis que significa el impulso que induce la
acción.
S En psicología se define como aquel
sentimiento o percepción de los elementos
y relaciones de la realidad o la
imaginación, que se expresa físicamente
mediante alguna función fisiológica como
reacciones faciales o pulso cardíaco, e
incluye reacciones de conducta como la
agresividad o el llanto.
14. “Sentimientos” vs. “Emociones”
Damasio (2003) distingue sentimientos y emociones.
S Las emociones son del cuerpo, mientras los sentimientos son mentales. Las
emociones son automáticas.
S Un sentimiento es una representación mental del estado o percepción del
cuerpo.
S Las emociones son las reacciones a los estímulos de los sentimientos,
incluyendo expresiones faciales.
S Entonces, los sentimientos son el reconocimiento de que un evento ha pasado,
mientras la emoción es la visible reacción a ello. Las emociones son del cuerpo,
mientras los sentimientos son mentales. Las emociones son automáticas y no
requieren de pensar. Las emociones preceden a los sentimientos y son los
fundamentos de ellos.
Anotnio Damasio (2003). Looking for Spinoza: Joy, sorrow and the feeling brain
20. Inteligencia emocional
S La inteligencia emocional nos
permite tomar conciencia de
nuestras emociones, comprender
los sentimientos de los demás,
tolerar las presiones y
frustraciones de la vida cotidiana,
desarrollar nuestra capacidad de
trabajar en equipo y adoptar una
actitud empática y social, que nos
brindará más posibilidades de
desarrollo profesional y personal.
COCREAR, Argentina 2010
21. Inteligencia emocional
S El Modelo IE:
Autopercepción de
nuestra propia habilidad
para identificar, valorar,
manejar y controlar las
emociones de uno, de
otras personas y de
grupos.
Bradberry, T. & Greaves, J. (2009). Emotional Intelligence 2.0. San Francisco: Publishers Group West.
23. Modelo IE: Hay Group
Dora Onaindia (2010). Líderes resilientes, organizaciones que se recrean. http://www.revistaleadership.com/
articulos-privado/-frente-a-la-incertidumbre/
24. Modelo: Salovey y Grewal
1. Percibir emociones: La habilidad de detectar y decifrar emociones en
caras, dibujos, voces y artefactos culturales -incluyendo la habilidad de
identificar las emociones de uno mismo. Percibir emociones representa
un aspecto básico de la inteligencia emocional que hace que todos los
procedimientos de las emociones sean posibles.
2. Uso de emociones: La habilidad de manejar las emociones para facilitar
varias habilidades cognitivas como pensar y resolver problemas. Una
persona con inteligencia emocional puede aprovechar los cambios de los
buenos o malos humores para lograr objetivos específicos.
Salovey, P. & Grewal, D. (2005) The science of emotional intelligence. Current Directions in Psychological
Science, 14, 6.
25. Modelo: Salovey y Grewal
3. Comprender emociones: La habilidad de comprender el lenguaje
emocional y apreciar las complejas relaciones entre ellas. Para
comprender las emociones, por ejemplo, es necesario ser suficientemente
sensible a fin de detectar variaciones sutiles entre ellas, y tener la
habilidad de reconocer y describir cómo las emociones cambian con el
tiempo.
4. Manejo de emociones: La habilidad de regular emociones en nosotros
mismos y en otras personas. Por ende, una persona con inteligencia
emocional puede manejar emociones (incluyendo las negativas) y
aprovecharlas para lograr retos.
Salovey, P. & Grewal, D. (2005) The science of emotional intelligence. Current Directions in Psychological
Science, 14, 6.
29. Modelo: Daniel Goleman
1. Autoconocimiento: La habilidad de leer las emociones de uno mismo
y de reconocer su impacto mientras aprovecha los sentimientos básicos
para tomar decisiones.
2. Autorregulación: Involucra el control de las emociones de uno, y los
impulsos, para adaptarse a circunstancias cambiantes.
3. Motivación: a sí mismo y a otros.
4. Cognición social: La habilidad de sentir, comprender, y reaccionar a
las emociones de otros mientras se forman redes sociales.
5. Manejo de relaciones: La habilidad de inspirar, influir y desarrollar las
habilidades de otros mientras maneja conflictos.
33. Pruebas en IE
S Los científicos se han empeñado en medir esas habilidades, habiendo validado
pruebas como el Multi-factor Emotional Intelligence Scale (MEIS) (Escala
Multifatorial de Inteligencia Emocional, 1998) y el Mayer-Salovery-Caruso
Emotional Intelligence Test (MSCEIT) (Prueba de Inteligencia Emocional de
Mayer-Salovey-Caruso, 2002).
S Las pruebas tradicionales miden la capacidad cognitiva de la persona. Las de
inteligencia emocional basadas en la habilidad dan pie a interpretaciones
subjetivas del comportamiento.
S El mayor problema que se enfrenta cuando se trata de medición de inteligencia
emocional es cómo evaluar las respuestas "emocionalmente más inteligentes":
una persona puede resolver situaciones que envuelven componentes emocionales
de diversas maneras.
Wikilingue (2010). http://es.wikilingue.com/pt/Inteligencia_emocional
34. Bar-On EQ-i
Inventario de cociente
emocional de Bar-On
(1 de 5)
Bar-On EQ-i Escalas y subescalas compuestas
1. Intrapersonal (autoconocimiento y autoexpresión)
S Autoestima: Percibir exactamente, entender y aceptarse.
S Autoconocimiento emocional: Ser consciente de y entender las
emociones de otros.
S Asertividad: Expresar con eficacia y constructivamente las
emociones de uno y a otros.
S Autonomía: Ser independiente y sin dependencia emocional de
otros.
S Autoactualización: Esforzarse por conseguir objetivos
personales y actualizar el potencial de alguien.
35. Bar-On EQ-i
Inventario de cociente
emocional de Bar-On
(2 de 5)
Bar-On EQ-i Escalas y subescalas compuestas
2. Interpersonal (conciencia social y relación interpersonal)
S Empatía: Ser consciente y entender cómo sienten los otros.
S Responsabilidad social: Identificarse con el grupo social de
alguien y cooperar con otros.
S Relaciones interpersonales: Establecer relaciones mutuamente
satisfactorias y estar bien relacionado con los demás.
36. Bar-On EQ-i
Inventario de cociente
emocional de Bar-On
(3 de 5)
Bar-On EQ-i Escalas y subescalas compuestas
3. Manejo de estrés: (manejo y regulación de
emociones)
S Tolerancia de estrés: manejar las emociones
con eficiencia y eficacia.
S Control de impulsos: manejar de manera
constructiva las emociones.
37. Bar-On EQ-i
Inventario de cociente
emocional de Bar-On
(4 de 5)
Bar-On EQ-i Escalas y subescalas compuestas
4. Adaptabilidad (manejo de cambio)
S Prueba de realidad: Validar con objetividad las emociones y
pensamientos de uno en comparación con la realidad de su
entorno.
S Flexibilidad: Adaptar y ajustar las emociones y pensamientos de
uno frente a situaciones nuevas.
S Resolución de problemas: Resolver con eficiencia y eficacia
problemas interpersonales y personales.
38. Bar-On EQ-i
Inventario de cociente
emocional de Bar-On
(5 de 5)
Bar-On EQ-i Escalas y subescalas
compuestas
5. Humor general (automotivación)
S Optimismo: Ser positivo y buscar el
lado bueno de las situaciones.
S Felicidad: Estar contento consigo
mismo, con otros, y con la vida en
general.
39. La prueba “marshmallow”
S Satisfacción retrasada (delayed gratification): Componente importante en la
inteligencia emocional.
S Autocontrol+control de impulsos+fuerza de voluntad
S The Marshmallow Test (3 mins.)
S http://www.youtube.com/watch?v=6EjJsPylEOY
40. Emociones en el cerebro
S Damasio: La importancia de
la competencia emocional:
http://www.youtube.com/watch?
v=Nen2OxDefZA&feature=related
41. ¿Verdadero o Falso?
“El razonamiento y la toma
de decisiones se pueden
divorciar de las emociones y
los sentimientos, y hacer
esto mejora la calidad del
pensamiento.”
42. El razonamiento y la toma de decisiones NO se
pueden divorciar de las emociones y los sentimientos,
y el hacerlo no mejora la calidad del pensamiento.
S Este mito de la neurociencia
se contrasta con la creencia de
que “las emociones son
críticas para la toma de
decisiones.” Mientras que el
razonamiento y las emociones
parecen estar en lados
opuestos del espectro de la
racionalidad, en realidad son
procesos complementarios.
43. Davidoff, L. (1980), Introducción a la psicología, (2nda ed.) México: McGraw-Hill.
…por razones de
neurofisiología
44. Phineas Gage
S Phineas P. Gage (1823 – 21 de mayo,
1860) fue un obrero de ferrocarriles,
quien debido a un accidente sufrió
daños severos en el cerebro,
específicamente en la parte del lóbulo
frontal.
S Gage sufrió cambios notorios en su
personalidad y temperamento, lo que se
consideró como evidencia de que los
lóbulos frontales eran los encargados de
procesos relacionados con las
emociones, la personalidad y las
funciones ejecutorias en general.
S Fue incapaz de tomar decisiones
después del acidente.
Barker, F.G. II (1995) Phineas Among the
phrenologists: The American crowbar case and
nineteenth-century theories of cerebral localization.
Journal of Neurosurgery, 82,672-682.
45. Toma de decisiones siempre
basada en emociones
S “…los estudios que se han hecho en
personas con daño cerebral en partes
específicas del cerebro que pierden la
habilidad para procesar emociones,
también pierden la habilidad para
tomar decisiones racionales en su
vida diaria. El razonamiento
abstracto y la lógica estaban intactos
en estas personas, lo que sugiere que
las emociones asisten al
razonamiento (Zeelenberg, Nelissen,
Breugelmans & Pieters, 2008).”
Estefanía López, Neuropsicología, Sem.II 2009. Quito: USFQ
46. Estructuras neuroanatómicas
de las emociones
S “Las estructuras neuroanatómicas que se encuentran involucradas en el
proceso de las emociones son:
S la corteza paracingulada anterior, en donde se codifica la emoción, y que es
responsable de realizar una representación mental de las situaciones y las
emociones, lo que permite expresar aquella emoción sentida en determinada
situación;
S el surco temporal superior, el cual tiene la función de percibir las conductas
planificadas y las señales sociales, en este caso las expresiones faciales o el
lenguaje corporal transmitido por otros;
S los polos temporales, que se activan en las acciones de reconocimiento cuando se
evocan o reconocen recuerdos;
S la amígdala, que tiene un rol fundamental en la activación de las funciones no
conscientes que trae la emoción;
S y la corteza prefrontal, la cual posibilita que se produzca un cambio de atención y
la capacidad de adaptarse a la nueva situación y actuar con base en ella.”
Paula Carrera (2010 mayo). Examen final Neuropsicología USFQ, p.3.
47. La teoría Cannon-Bard de las
emociones
CANNON-BARD: Emociones primarias
S “La teoría de la emoción de Cannon-Bard
proponía que ‘la experiencia emocional puede
tener lugar de manera independiente de la
expresión emocional’ (Bear et al., 2008, pp.
565). Esta teoría se centró más bien en la idea
de que el tálamo sería el encargado de
desempeñar un papel importante respecto a las
sensaciones y emociones (Reeve, 2007).
Menciona que existe un estímulo sensorial
carente de emociones, que es percibido por la
corteza cerebral, lo que activaría algunos
cambios corporales, siendo así que la emoción
estaría determinada por el patrón de activación
del tálamo (Bear et al., 2008).”
Aguirre Burneo, C. (2010 mar). Enamorados del amor: Lo que sucede en nuestro cerebro cuando se presenta el amor pasional.
Ensayo 2: Neuropsicología SIC 561. Quito: USFQ.
48. La teoría James-Lange de las
emociones
JAMES-LANG: Emociones secundarias
S “La teoría de la emoción de James-Lange
proponía que ‘experimentamos emociones en
respuesta a cambios fisiológicos que tienen lugar
en nuestro cuerpo’ (Bear, Connors & Paradiso,
2008, pp. 565). De esa forma, los cambios
fisiológicos eran considerados como las
emociones. La idea aludía a que nuestros sistemas
sensoriales envían información a nuestro cerebro
sobre nuestra situación actual, cambiando el tono
muscular, frecuencia cardíaca, o cualquier otro
cambio fisiológico (Bear et al, 2008). Lo que
James-Lange no tomó en cuenta es el hecho de
que, a pesar de que las emociones estén
íntimamente ligadas a los cambios fisiológicos, no
significa que no se puedan presentar sin la
notoriedad de dichos cambios (Bear et al., 2008).”
Aguirre Burneo, C. (2010 mar). Enamorados del amor: Lo que sucede en nuestro cerebro cuando se presenta el amor pasional.
Ensayo 2: Neuropsicología SIC 561. Quito: USFQ.
51. Estudios de Paul Ekman:
emociones, rostros y voces
S “El cerebro humano juzga los rostros y las voces de
los demás en busca de niveles de amenaza de una
manera rápida, frecuente e inconsciente. Esto
influencia la manera como se percibe la información
proveniente de estas fuentes (por ejemplo, válida o
no, de confianza o no, etc.)”.
S Cuando un estudiante siente que su profesor no cree
en sus habilidades de aprendizaje –porque “le miró
raro” o su voz parecía condescendiente– su
rendimiento académico es afectado negativamente.
S (Aun cuando el estudiante malinterprete las
expresiones faciales, lo que el alumno piense sobre lo
que su profesor piensa de él, influencia su
rendimiento académico.)
Tokuhama-Espinosa, 2008.
53. Emociones y decisiones
S “Las emociones son críticas para la toma de
decisiones.”
S No existe decisión, sin importar qué tan
insignificante sea, que se tome sin algún nivel
de emoción, aunque pueda que el alumno no
reconozca estos sentimientos.
S Algunos educadores han propuesto que las
emociones negativas pueden bloquear
aprendizajes nuevos: “cuando un concepto
pelea con una emoción, la emoción casi
siempre gana” (Sousa, 2000).
55. Integración de otros modelos de
inteligencia con inteligencia emocional
Francisco Gómez: http://www.crecimiento-personal.com/inteligencia_emocional.htm
56. Integración de otros modelos de
inteligencia con inteligencia emocional
NOTA: Gardner nunca incluyó “inteligencia ecológica” (pero aceptó “inteligencia naturalista” en 2000).
57. “Inteligencial emocional” vs.
“cognición social”
S “La inteligencia social es la habilidad para entender los
sentimientos, pensamientos y comportamientos de las personas,
incluido uno mismo, en situaciones interpersonales, y para
actuar apropiadamente de acuerdo a ese entendimiento”.
S “Se compone de una serie de habilidades para resolver
problemas que permiten al individuo encontrar y/o resolver
problemas interpersonales, así como crear productos sociales
útiles (Marlow, 1985). La inteligencia social puede ser por tanto
comparada con la competencia social.”
http://www.efdeportes.com/efd23a/iemoc.htm
60. Aplicaciones en la vida real
S “Aquel que
conquista a otros es
fuerte;
aquel que se
conquista a sí
mismo es
poderoso.”
Lao-Tse (siglo VI a.C)
61. Alexithymia e inteligencia
emocional (EI)
S Alexithymia en griego: λέξις
(lexis) y θυμός (thumos)
(literalmente “falta de palabras")
es un término utilizado por
primera vez por Peter Sifneos en
1973 para describir gente que
tiene deficiencias en comprender,
procesar o describir sus
emociones.
62. ¿Consecuencias de
Alexithymia?
Al NO poder nombrar las emociones…
S La gente que no tiene la habilidad de expresarse en palabras se puede
frustrar fácilmente.
S Las personas con déficit de palabras (alexithymia), no muestran
imaginación y tienen dificultades con la expresión verbal y simbólica de
las emociones (Ruesch, 1948).
S Los pacientes con problemas psicológicos que tienden a tener
dificultades para expresarse también muestran dos veces más
probabilidades de tener un déficit emocional, pobreza de fantasía, e
inhabilidad para encontrar palabras exactas para describir emociones.
(Sifneos 1973).
63. Cultivar la inteligencia
emocional en los niños
S Una manera de ayudar a los
niños a cultivar una mejor
inteligencia emocional es
insistir en que aprendan a usar
palabras y nombren sus
sentimientos.
S “Entiendo que cuando Susi te
quitó la pelota te sentiste
enojado, pero no debes
pegarle.”
1. Vocabulario apropiado
2. Entender causa y efecto
(acción y emoción)
64. Aplicaciones en la sociedad
S Organización de grupos - habilidad esencial del liderazgo que
envuelve iniciativa y coordinación de esfuerzos de un grupo, así
como la habilidad de obtener del grupo el reconocimiento del
liderazgo y una cooperación espontánea.
S Negociación de soluciones - característica del mediador,
previniendo y resolviendo conflictos.
S Empatía - al identificar y comprender los deseos y sentimientos de
los individuos, es la capacidad de reaccionar adecuadamente de
forma a canalizarlos hacia el interés común.
S Sensibilidad social - es la capacidad de detectar e identificar
sentimientos y motivos de las personas.
65. Actividades para cultivar la
inteligencia emocional
S Niños 2-4
S “Soy especial porque…”
S Respirar: cuando se siente
enojado, acostarlo en el piso y
hacerlo pensar en su corazón y
respiración. Utilizar esta
“retroalimentación
biológica” (biofeedback) para
tranquilizarlo.
66. Actividades para cultivar la
inteligencia emocional
S Niños 5-7
S “Cómo te sentiste
cuando…”
S Escribir a otra persona:
“Tu eres un buen amigo
porque…”
67. Actividades para cultivar la
inteligencia emocional
S Niños 8-10
S Flexibilidad: Saber elegir entre dos
opciones (moralmente):
S “No eres mi jefe”: Puedes hacer lo
siguiente:
S ¿Puedes negarte a seguir órdenes que
sabes que no son correctas?
S Cuando no estás de acuerdo con
alguien, ¿puedes hablar con ellos y
compartir tus sentimientos?
S ¿Puedes evitar que otras personas
influyan en tus decisiones?
68. Actividades para cultivar la
inteligencia emocional
S Niños 13-18
S Autoconocimientos:
S “Estoy más feliz cuando…”
S “Tengo vergüenza cuando…”
S “Tengo pensamientos negativos
cuando…”
S Autocontrol: lista de cosas que
puedes hacer en vez de perder tu
paciencia
S Ejemplo: contar hasta 10
S Gritar
S Pegarle a una almohada….
69. En las escuelas
S “Self Science” (Ciencia de Uno Mismo): Self-Science, The Emotional
Intelligence Curriculum por Karen McCown, Anabel Jensen, Joshua
Freedman & Marsha Rideout, 165 pages, 8" x 10.5”, $34.65
S MÁS ALLÁ DE LA INTELIGENCIA: CORAZONES
INTELIGENTES (8 mins.):
http://www.youtube.com/watch?
v=gPOHxnuawKI&feature=channel
70. Enlaces a videos sobre IE
S Inteligencia Emocional:
S http://www.youtube.com/watch?v=ds03KExhsh0
S (Spanish university example)
S La inteligencia emocional (en el trabajo):
S http://www.youtube.com/watch?v=hfh-YfHwk8w
S Inteligencia emocional (panel-Argentina part 1)
S http://www.youtube.com/watch?
v=ejxKGr0lzgY&feature=related
S Inteligencia emocional (panel Argentina part 2)
S http://www.youtube.com/watch?
v=7iKUN9ugWe0&feature=related
S Inteligencia emocional (panel Argentina part 3)
S http://www.youtube.com/watch?
v=8IubaWH93n4&feature=related Inteligencia
emocional en la escuela
S http://www.inteligencia-emocional.org/
aplicaciones_practicas/articulos_educacion.htm
S Marshmellow test
S http://www.youtube.com/watch?v=wWW1vpz1ybo
S Cambiar la educación para cambiar el mundo
S http://www.youtube.com/watch?
v=A8kOLpuJrz0&feature=related
S El cerebro, teatro de las emociones (Antonio
Damasio)
S http://www.youtube.com/watch?v=jjaeMvKMJ8k
S La compentencia del manejo de emociones (Antonio
Damasio)
S http://www.youtube.com/watch?
v=Nen2OxDefZA&feature=channel
S
S Class ctivity on inteligencia emocional (MÁS ALLÁ
DE LA INTELIGENCIA. CORAZONES
INTELIGENTES.
S http://www.youtube.com/watch?
v=gPOHxnuawKI&feature=fvw
S La educación emocional (Anotonio Damaso)
S http://www.youtube.com/watch?
v=pRC3NZIpyxQ&feature=related
S
71. Referencias
Austin, E.J. (2008). A reaction time study of responses to trait and ability emotional intelligence
test items. Personality and Individual Differences, 36, 1855-1864.
Bar-On, R. (1997). The Emotional Quotient Inventory (EQ-i): a test of emotional intelligence. Toronto:
Multi-Health Systems.
Bar-On, R. (2004). The Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Rationale, description and
psychometric properties. In G. Geher (Ed.), Measuring emotional intelligence: Common ground and
controversy. Hauppauge, NY: Nova Science.
Bar-On, R. (2006). The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema, 18 ,
supl., 13-25.
Bar-On, R. & Parker, J. (2000). The handbook of emotional intelligence: Theory, development, assessment,
and application at home, school, and in the workplace. San Francisco, California: Jossey-Bass.
Barón, R. (1997). El inventario emocional del cociente (EQ-i): una prueba de la inteligencia emocional.
Toronto: Sistemas de la Multi-Salud.
Barón, R. (2006). El modelo del barón de la inteligencia emocional-social (ESI). Psicothema, 18,
supl., 13-25.
72. Referencias
Barón, R. & Parker, J. (2000). El manual de la inteligencia emocional: Teoría, desarrollo, gravamen, y uso en
el país, escuela, y en el lugar de trabajo. San Francisco, California: Jossey-Bajo.
Boyatzis, R., Goleman, D., & Rhee, K. (2000). Capacidad que arracima en inteligencia emocional:
penetraciones del inventario emocional de la capacidad (ECI). En el R. Barón y J.D.A. Parker
(eds.): Manual de la inteligencia emocional (pp. 343-362). San Francisco: Jossey-Bajo.
Boyatzis, R., Goleman, D., & Rhee, K. (2000). Clustering competence in emotional intelligence:
insights from the emotional competence inventory (ECI). In R. Bar-On & J.D.A. Parker (eds.):
Handbook of emotional intelligence (pp. 343-362). San Francisco: Jossey-Bass.
Bradberry, T. & Greaves, J. (2009). Emotional Intelligence 2.0. San Francisco: Publishers Group West.
Bradberry, T. and Su, L. (2003). Ability-versus skill-based assessment of emotional intelligence,
Psicothema, 18, supl., pp. 59-66.
Bradberry, T. Y Greaves, J. (2005). El libro rápido de la inteligencia emocional, (Nueva York: Simon
y Schuster). Bradberry, T. y Greaves J. (2005) “Jefes despiadados,” la revisión del Negocio de
Harvard.
73. Referencias
Brody, N. (2004). Qué es inteligencia cognoscitiva y qué no es inteligencia emocional. Investigación
psicológica, 15, 234-238.
Brody, N. (2004). What cognitive intelligence is and what emotional intelligence is not. Psychological
Inquiry, 15, 234-238.
Butler, C. J., & Chinowsky, P. S. (2006). Emotional intelligence and leadership behavior in
construction executives. Journal of Management in Engineering, 22(3), 119-125.
Cote, S. & Miners, C.T.H. (2006). Emotional intelligence, cognitive intelligence and job performance.
Administrative Science Quarterly, 51(1), pp1-28.
Davidoff, L. (1980). Introducción a la psicología, (2nda ed.)McGraw-Hill. México.
Davies, M., Stankov, L., & Roberts, R. D. (1998). Inteligencia emocional: En busca de una
construcción evasiva. Diario de la personalidad y de la psicología social, 75, 989-1015.
74. Referencias
Dawda, D. & Hart, S.D. (2000). Assessing emotional intelligence: Reliability and validity of the
Bar-On Emotional Quotient Inventory (1997; 2000) in university students. Personality and
Individual Differences, 28, 797-812.
Day, A. L., Therrien, D. L. & Carroll, S. A. (2005). Predicting psychological health: Assessing
the incremental validity of emotional intelligence beyond personality, Type A behaviour,
and daily hassles. European Journal of Personality, 19(6), 519-536.
Dulewicz V & Higgs M. (2000). Inteligencia emocional - un estudio de la revisión y de
evaluación. Diario de la psicología directiva 15 (4), 341 - 372
Feldman-Barrett, L., & Salovey, P. (eds.). (2002). La sabiduría en la sensación: procesos psicológicos
en inteligencia emocional. Nueva York: Presión de Guilford.
Feldman-Barrett, L., & Salovey, P. (eds.). (2002). The wisdom in feeling: psychological processes in
emotional intelligence. New York: Guilford Press.
Freitas-Magalhães, A. (2007). The psychology of emotions: The allure of human face. Oporto:
University Fernando Pessoa Press.
75. Referencias
Gardner, H. (1983). Capítulos de la mente. Nueva York: Basic Books.
Gardner, H. (1983). Frames of mind. New York: Basic Books.
Gerits, L., Derksen, J.J.L., Verbruggen, A.B., & Katzko, M. (2005). Emotional intelligence profiles
of nurses caring for people with severe behaviour problems. Personality & Individual Differences,
38(1), 33-43.
Gibbs, N. (1995, octubre). El factor de EQ. Compartimiento de Tiempo. Obtenido el 4 de Julio
2010 en http://www.time.com/time/classroom/psych/unit5_article1.html
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. New York: Bantam Books
Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. Nueva York: Libros del Gallo.
Goleman, D. (1998). Trabajo con inteligencia emocional. Nueva York: Libros del Gallo.
76. Referencias
Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books
Goleman, D. (1999). La inteligencia emocional en la empresa. Vergara. Argentina.
Kafetsios, K., & Loumakou, M. (2007). A comparative evaluation of the effects of trait emotional
intelligence and emotion regulation on affect at work and job satisfaction. International Journal
of Work Organisation and Emotion, 2(1), 71-87.
Kluemper, D.H. (2008) Trait emotional intelligence: The impact of core-self evaluations and social
desirability. Personality and Individual Differences, 44(6), 1402-1412. Lak
Landy, F.J. (2005). Algunas ediciones históricas y científicas se relacionaron con la investigación
sobre inteligencia emocional. Diario del comportamiento de organización, 26, 411-424.
Landy, F.J. (2005). Some historical and scientific issues related to research on emotional
intelligence. Journal of Organizational Behavior, 26, 411-424.
77. Referencias
Leuner, B. (1966). Emotional Intelligence and Emancipation. Praxis der kinderpsychologie und
kinderpsychiatrie, 15 (6), pp. 196-203.
Locke, E.A. (2005). Por qué la inteligencia emocional es un concepto inválido. Diario del
comportamiento de organización, 26, 425-431.
Locke, E.A. (2005). Why emotional intelligence is an invalid concept. Journal of Organizational
Behavior, 26, 425-431.
MacCann, C., Roberts, R.D., Matthews, G., & Zeidner, M. (2004). Consensus scoring and
empirical option weighting of performance-based emotional intelligence tests. Personality &
Individual Differences, 36, 645-662.
MacCann, C., Roberts, R.D., Matthews, G., y Zeidner, M. (2004). Consenso que anota y que carga
empírico de la opción de pruebas emocionales funcionamiento-basadas de la inteligencia.
Personalidad y diferencias individuales, 36, 645-662.
Mayer, J.D. & Salovey, P. (1997). ¿Cuál es la inteligencia emocional? En P. Salovey y D. Sluyter
(eds.): Desarrollo emocional e inteligencia emocional: usos educativos (pp. 3-31). Nueva York: Basic
78. Referencias
Mayer, J.D., Salovey, P. & Caruso, D.R. (2008). Emotional Intelligence: New ability or eclectic
traits. American Psychologist, 63, 6, 503-517.
Mikolajczak, Luminet, Leroy, & Roy (2007). Psychometric properties of the trait emotional
intelligence questionnaire: Factor structure, reliability, construct, and incremental validity in a
French-speaking population. Journal of Personality Assessment, 88(3), 338–353
Mikolajczak, M., Luminet, O., Leroy, C. & Roy, E. (2007). Características Psicométricas del
cuestionario emocional de la inteligencia del rasgo: Estructura del factor, confiabilidad,
construcción, y validez incremental en una población francófona. Diario del gravamen de
personalidad, 88 (3), 338-353
Mikolajczak, M., Luminet, O., Leroy, C., & Roy, E. (2007). Psychometric properties of the trait
emotional intelligence questionnaire. Journal of Personality Assessment, 88, 338-353.
Parker, J., Taylor, G.J., & Bagby, R.M. (2001). La relación entre la inteligencia emocional y
Alexithymia. Personalidad y diferencias individuales 30, 107-115
79. Referencias
Parker, J., Taylor, G.J., & Bagby, R.M. (2001). The relationship between emotional intelligence and
alexithymia. Personality and Individual Differences 30, 107–115
Payne, W.L. (1983/1986). A study of emotion: developing emotional intelligence; self integration; relating
to fear, pain and desire. Dissertation Abstracts International, 47, p. 203A (University microfilms
No. AAC 8605928)
Payne, W.L. (1983/1986). Un estudio de la emoción: inteligencia emocional que se convierte; integración del
uno mismo; en lo que concierne miedo, dolor y deseo. La disertación abstrae internacional, 47, P. 203A.
(La universidad microfilma no. AAC 8605928)
Pérez, J.C., Petrides, K.V., & Furnham, A. (2005). Measuring trait emotional intelligence. In R.
Schulze and R.D. Roberts (Eds.), International handbook of emotional intelligence (pp.181-201).
Cambridge, MA: Hogrefe & Huber.
Petrides, K. V. & Furnham, A. (2000a). En la estructura dimensional de la inteligencia emocional.
Personalidad y diferencias individuales, 29, 313-320
80. Referencias
Petrides, K. V. & Furnham, A. (2001). Inteligencia emocional del rasgo: Investigación Psicométrica
referente a taxonomías establecidas del rasgo. Diario europeo de la personalidad, 15, 425-448
Petrides, K. V., & Furnham, A. (2003). Inteligencia emocional del rasgo: validación del
comportamiento en dos estudios del reconocimiento y de la reactividad de la emoción a la
inducción del humor. Diario europeo de la personalidad, 17, 39-75
Petrides, K.V. & Furnham, A. (2000a). On the dimensional structure of emotional intelligence.
Personality and Individual Differences, 29, 313-320
Petrides, K.V. & Furnham, A. (2001). Trait emotional intelligence: Psychometric investigation with
reference to established trait taxonomies. European Journal of Personality, 15, 425-448
Petrides, K.V., & Furnham, A. (2003). Trait emotional intelligence: behavioral validation in two
studies of emotion recognition and reactivity to mood induction. European Journal of
Personality, 17, 39–75
81. Referencias
Petrides, K.V., Pita, R. & Kokkinaki, F. (2007). The location of trait emotional intelligence in
personality factor space. British Journal of Psychology, 98, 273-289.
Roberts, R. D., Zeidner, M., & Matthews, G. (2001). ¿La inteligencia emocional resuelve los
estándares tradicionales para una inteligencia? Algunos datos nuevos y conclusiones. Emoción,
1, 196-231
Roberts, R.D., Zeidner, M., & Matthews, G. (2001). Does emotional intelligence meet traditional
standards for an intelligence? Some new data and conclusions. Emotion, 1, 196–231
Salovey, P. & Grewal, D. (2005) The science of emotional intelligence. Current Directions in
Psychological Science, 14, 6.
Salovey, P. & Grewal, D. (2005). La ciencia de la inteligencia emocional. Direcciones Actuales en la
Ciencia Psicológica, 14 6.
Salovey, P. & Mayer, J.D. (1990). Inteligencia emocional. Imaginación, cognición, y personalidad, 9,
185-211
82. Referencias
Shoda, Y., Mischel, W. & Peake, P. K. (1990). Predicting adolescent cognitive and self-regulatory
competencies from preschool delay of gratification: Identifying diagnostic conditions.
Developmental Psychology, 26(6), 978–986
Slaski, M. & Cartwright, S. (2003). Emotional intelligence training and its implications for stress,
health and performance. Stress & Health: Journal of the International Society for the Investigation of
Stress, 19(4), 233-239.
Smith, L., Ciarrochi, J., & Heaven, P. C. L., (2008). The stability and change of trait emotional
intelligence, conflict communication patterns, and relationship satisfaction: A one-year
longitudinal study. Personality and Individual Differences, 45, 738-743.
Smith, M. K. (2002). Howard Gardner e inteligencias múltiples. la Enciclopedia de la educación
informal, descargada el 4 de Julio 2010 de http://www.infed.org/thinkers/gardner.htm
Taylor, Graeme J., Bagby, R. M. & Parker, J.D.A. (1997). Los desórdenes que afectan la
regulación: Alexithymia en enfermedad médica y psiquiátrica. Cambridge: Universidad de
Cambridge Pres. pp.28-31
83. Referencias
Taylor, Graeme J., Bagby, R.M. & Parker, J.D.A. (1997). Disorders of affect regulation:
Alexithymia in medical and psychiatric illness. Cambridge: Cambridge University Pres. pp.
28-31
Thorndike, R.K. (1920). Intelligence and its uses. Harper's Magazine 140, 227-335.
Vorst, H.C.M, Bermond, B. (2001 feb). Validity and reliability of the Bermond-Vorst
Alexithymia Questionnaire. Personality and Individual Differences, 30 (3), 413–434.
Vorst, H.C.M., Bermond, B. (2001 feb). Validez y confiabilidad del cuestionario de
Bermond-Vorst Alexithymia. Personalidad y Diferencias Individuales, 30(3), 413-434.
Wickens, A. (2004). Foundations of biopsychology, (2nda ed.). New York: Prentice Hall.
84. Para más información:
Tracey Tokuhama-Espinosa, Ph.D.
Decana, Escuela de Ciencias del Comportamiento y
Educación
Directora, Instituto de Enseñanza y Aprendizaje (IDEA)
de la Universidad San Francisco de Quito
Casa Corona, primer piso
Telf: 297-1700 x1338; x1005; 1020
desarrolloprofesional@usfq.edu.ec