Este documento describe metodologías para formar equipos de mejora continua, incluyendo la metodología Belbin que identifica 9 roles de equipo y la metodología Kaizen para mejora continua. También describe cómo la organización CODEMI en Michoacán apoya la mejora continua de pequeñas y medianas empresas locales a través de posicionamiento de productos, preferencia de consumidores, aumento de ventas y colaboración en mejora de productos.
1. UNIDAD4: CASOSPRÁCTICOS
EN LA ORGANIZACIÓN DE
EQUIPOS DE MEJORA
ACTIVIDAD 3 Foro: Casos prácticos y Mejora
Continua en las EmpresasMichoacanas
CALIDAD PARA LA
PRODUCTIVIDAD
Elaborado por:
Linda Cristina Tovar Mercado
Tutor: M.A. Omar Reynel Cortés
Morelia Mich. A 12 de agosto de
2017
2. 1
Metodología para formar y entrenar equipos de mejora
Una propuestametodológicao guía para el trabajo enequiposurge a través de las ideas –ciclode
la innovación– mediante las siguientes nueve funciones ( (Donostía, 2005):
Metodología BELBIN
“Un equipo no es un conjunto de personas adscritas a determinados puestos de trabajo, sino una
congregación de personas donde cada uno de ellos desempeña un rol que es comprendido por el
resto de miembros.Los miembrosde un equipo negocian entre sí el reparto de roles y desempeñan
de manera más eficaz aquellos que les son más naturales.”Dr. R. M. Belbin
Dicha definición de equipo fue propuesta por el Dr. Meredith Belbin, quien también en 1981
desarrollólametodologíaBelbinlacual estábasada en la teoría de rolesde equipo. Debidoaello,
la metodología Belbin afirma que existen 9 patrones de comportamiento dentro de un grupo de
trabajo (losCerebros, los Investigadores de Recursos, losMonitores Evaluadores,
losCoordinadores, losImplementadores, los Finalizadores, los Cohesionadores, losImpulsores,
losespecialistas). A través de la implementaciónde ésta metodología y el conocimiento de los 9
rolesque existenenunequipode trabajo se buscaenseñarapotenciarlascualidadesdel individuo,
Función 1:
Crear
soluciones y
resolver
problemas Función 2:
Explorar
Función 3:
Impulsar
Función 4:
Coordinar
Función 5:
Observar y
analizar
Función 6:
Cohesionar
Función 7:
Implementar
Función 8:
Finalizar
Función 9:
Poseer
conocimientos
específicossobre
el proceso que se
tratade mejorar
3. 2
enriquecerobjetivoscomunesyfacilitarlaasignaciónde tareas. Optimizando el rendimientode los
equipos de trabajo.
La importancia de esta metodología radica en que nos sirve como guía para formar un equipo de
trabajo equilibrado, ayudando a los equiposa satisfacer la necesidad para generar nuevas ideas y
saber evaluarlas ,logrando que el equipo conozca claramente hacia dónde se dirige y cómo
organizar el trabajo, reconociendo a su vez si se están haciendo las cosas o tareas con el nivel de
calidad suficiente y así mismo examinar qué sucede y lo que se necesita enel exterior del equipo,
facilitando el diálogo y creando un ambiente de trabajo agradable para el equipo.
Metodología Kaizen
La filosofíadel kaizendebe comenzaren cada unode los miembrosde la empresa,se debe lograr
generaren cada uno de los empleadosde laorganizaciónel hábitopor mejorarcontinuamentesu
trabajo. En los equipos de mejora su aplicación puede estimular la innovación para generar las
siguientes ventajas en la organización:
Analizar los procesos, renovar y actualizar los mismos
Reducir los costos, para la organización y para los clientes
Permite el ajuste de los procesos con el desarrollo tecnológico, incrementando la
productividad.
Posibilitalaidentificación,tratamientoysoluciónde losproblemasy/oel aprovechamiento
de oportunidades.
Permite eliminar o atenuar las debilidades y afianzar e incrementar las fortalezas
El papel de CODEMI en la mejora continua de las empresas Michoacanas
De acuerdo CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán), su misión es “Promover el
desarrollo económicoysocial de lascomunidadesdelestadode Michoacána travésdel impulso de
sus tradiciones,quehaceresyactividadesproductivas,mediantelacreación,diseñoycampañasde
promociónde losproductosdel campo y procesadosa la vezque la búsquedade espaciospara su
comercializaciónincentivandoel consumode loque Michoacán produce,tantoenel estado,como
enotrosestadosypaísescontribuyendoconello,al desarrollode nuevosproductos,al del mercado
internoyal mantenimientode lasfuentesde empleoenlasmicroypequeñasempresas”.(CODEMI,
s.f.)
4. 3
Algunosde losbeneficiosque aportaCODEMIpara el desarrollode lasorganizacionesennuestro
estadoson:
Posicionamientode susproductos.
Incrementode lapreferenciadel consumidorporsusproductos
Incrementoenventas
Colaboraciónenlamejoracontinuadel producto
Nos encontramos actualmente viviendo una era de constantes cambios que nos obligan a las
empresas a mejorar constantemente para optimizar nuestro nivel de competitividad y continuar
satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, es por ello, que sin importar el tamaño de la
empresa,laorganizacióndebebuscarlamejoracontinuacreandoequiposde mejorayapoyándose
enlasmetodologías,organismosyprogramasque lebrindenlosbeneficiosnecesariosparaviviruna
fructífera cultura de calidad. Uno de estos programas sin lugar a duda es CODEMI, cuyo programa
se encuentra directamente dirigido a las pequeñas y medianas empresas de Michoacán.
Referencias
CODEMI. (s.f.). Obtenido de http://www.codemi.mx/
Donostía. (2005). UNIVIM. Obtenido de Casos prácticos en la organización de equipos de mejora:
http://posgrados.univim.edu.mx/course/view.php?id=124
Los roles de equipo Belbín en accion. (s.f.). Obtenido de UNIVIM:
http://posgrados.univim.edu.mx/pluginfile.php/9419/mod_resource/content/1/Los%20R
oles%20de%20Equipo%20Belbin%20en%20Acci%C3%B3n.pdf