Este documento describe las principales características y funciones de Internet, la Web 2.0 y diferentes herramientas de comunicación en línea como foros, chats, blogs y wikis. Internet permite la comunicación mundial a través de millones de ordenadores de forma diversa, económica e interactiva. La Web 2.0 se basa en contenidos generados por los usuarios. Foros, chats y blogs permiten el intercambio de información y opiniones entre usuarios de forma asincrónica o en tiempo real. Wikis son sitios colaborativos donde los usuarios
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