Profundización y diferencias entre el marketing social y la responsabilidad social empresarial.

1. MARKETING SOCIAL
Valeria Castaño Cardona -Mariana Henao Montoya -María Isabel Montoya Lopera -León DavidNoreña

2. MARCO TEÓRICO
Marketing
social
Perspectiva
teórica
Percepción del
consumidor
Perspectiva
teórica
Perspectiva
teórica
Perspectiva
teórica
Perspectiva
teórica

3. ANTECEDENTES
Marketing social en la era digital
UniversidadJaveriana
Avances ybrachasdel marketingsocialdel condón
Revistacubanasaludpública
Marketingsocial corporativocomo estrategiade
desarrollo
UniversidadAutónomadeMadrid
Marketing social para aumentar elconsumo de agua en
escuelas de México
Salud pública deMéxico
Marketing social según Kotler
Agencia demarketing
Marketing social en la unidad de prevención y atención
Instituto Politécnico Nacional
Marketing social desde laperspectiva económica
U. deSantiago deCompostela
Marketing social para la detección de cáncer de mama
Revista médica del IMSS
¿QUÉ SE HA INVESTIGADO?

4. ANTECEDENTES
Reflexión Investigaciones
Concepto en adaptación y convergencia.
Usa beneficios dela web 2,0
Trascendencia
Social→humanitario/ ecológico
Apropiación de problemáticas yagente de
cambio corporativo
Estratégicoy funcional

5. ANTECEDENTES
Marketing social en las empresas
Diferentea laResponsabilidadSocial
Empresarial
Cambiaruncomportamientoidealparacada
sociedad
Iniciosdesiglo XX
RomaeInglaterra
PrimercuestionamientodeMarketing
social
Atenciónacuestionessociales
D.G Wiebe
Organizacionesimplementandomarketing
social
Empresasque basansumodelode
negocio enmarketingsocial

6. Planteamiento del problema
El marketing social es un concepto que reúne varias técnicas del
mercadeo
analizar, plantear, ejecutar y evaluar programas diseñados
PARA
promover la aceptación, modificación, rechazo o abandono
del comportamiento voluntario de las personas
con el fin de
mejorar tanto el bienestar propio como el de la sociedad donde
Su objetivo es transformar hábitos de pensamiento, actitudes y
comportamientos sociales.
Queremosestudiarla articulacióndeestos conceptos, puesto queno hay una respuestaclaraquenos digade
maneracontundentequé impactogeneraen el consumidor y cuales factoresidentificandentrode una
campaña.

7. ¿Qué factores consideran los
consumidores que influyen en las
campañas de marketing social para que
sean exitosas o fracasen?

8. OBJETIVO GENERAL
Contrastarlos factores
influyentes en el triunfoo
fracasode lascampañasde
marketing social

9. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Definir el marketing social.
Identificar que marcas.
Conocer la percepción que tienen
los consumidores.
Analizar casos.

10. JUSTIFICACIÓN
TEÓRICA METODOLÓGICA PRÁCTICA
Dejar claro a muchas
organizaciones las
consecuencias sean
positivas o negativas
de la implementación
de estrategias
guiadas por el
marketing social.
No se proponen
nuevas, solo se hace
uso de teorías de
expertos
1. Comunicadores en
formación.
2. Identificación y
análisis del marketing
social en las
diferentes marcas.
3. Logros de la
comunicación: realizar
interpretación sobre
conveniencia e
impacto del marketing
social
Hará uso del método
mixto de
investigación.
No contribuirá con la
creación de nuevos
instrumentos, sino
que hará uso de los
ya existentes.

11. METODOLOGÍA
Investigación Mixta
CUALITATIVO:entender particularidades
CUANTITATIVO:conocer la percepción
INDUCTIVA
DESCRIPTIVA

12. INSTRUMENTOS PARA
LA RECOLECCIÓN DE
DATOS

13. Rastreo
bibliográfico
digital
Matrices de observación
Grupo
Focal
Análisis de caso
Encuesta
Percepción del
consumidor

14. GRACIAS