ANALISIS PEST Alumna: Medina Martinez Ivon Jessica Materia: Mercadotecnia III

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
COCHABAMBA - BOLIVIA
ESTUDIANTE: Medina Martínez Ivon Jessica
MATERIA: Mercadotecnia III
DOCENTE: Zapata Barrientos Jose Ramiro
GRUPO: 21
COCHABAMBA - BOLIVIA

2. INDICE
PENSAMIENTO:................................................................................................................ 3
1. INTRODUCCION......................................................................................................... 3
2. DESARROLLO DEL TRABAJO................................................................................. 3
VENTAJAS DEL ANÁLISIS PEST ..................................................................................... 3
¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS CON DAFO?........................................................... 4
LAS VARIABLES DE PEST Y PESTEL............................................................................. 5
PARA TODO TIPO DE EMPRESAS.................................................................................. 6
OBJETIVOS DEL ANÁLISIS PEST:................................................................................... 7
¿CÓMO REALIZAR EL ANÁLISIS PEST? ........................................................................ 7
LISTADO DE FACTORES DEL PEST COMUNES A CONSIDERAR .............................. 7
ÁMBITO POLÍTICO......................................................................................................... 7
ÁMBITO ECONÓMICO ................................................................................................... 8
SOCIO-CULTURAL......................................................................................................... 9
TECNOLÓGICO.............................................................................................................. 9
AMBIENTAL (ECOLÓGICA) ..........................................................................................10
LEGAL ............................................................................................................................10
ÉTICO.............................................................................................................................10
DEMOGRÁFICO ............................................................................................................10
3. CONCLUSIONES.......................................................................................................11
4. REFERENCIAS..........................................................................................................11
5. VIDEOS.......................................................................................................................11

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ANALISIS PEST
PENSAMIENTO:
“La medida de lo que somos es lo que hacemos con lo que tenemos”
AUTOR: VINCE LONBARDI
1. INTRODUCCION
PEST, PESTEL (también conocido como PESTLE) es un instrumento que facilita la
investigación y que ayuda a las compañías a definir su entorno, analizando una serie de
factores cuyas iniciales son las que le dan el nombre. Se trata de los factores Políticos,
Económicos, Sociales y Tecnológicos. En algunos casos, se han añadido otros dos
factores, los Ecológicos y los Legales, aunque es muy común que se integren en alguna
de las variables anteriores si así lo requieren las características del proyecto de la
organización. Incluso hay algunos estudios que suman otro más, el de la Industria, debido
al peso que este ámbito puede tener en el resultado del análisis, generando las siglas
PESTELI.
2. DESARROLLO DEL TRABAJO
Por el valor de la información que arroja y lo práctico que resulta su uso, este modelo de
estudio es una de las herramientas empresariales mas utilizadas en todo tipo de
organizaciones. Su creación se debe a dos teóricos, Liam Fahey y V.K. Narayanan, que
plantearon las bases de este nuevo método de estudio en su ensayo titulado “Análisis
macro-ambiental en gestión estratégica”.
Esta herramienta, que se puede aplicar a numerosos casos, facilita la descripción en
detalle del contexto en el que operará la organización. Y ayuda a comprender el
crecimiento o declive de un mercado, las dificultades y retos que puede presentar, así
como a orientar la dirección y la posición del negocio de forma sencilla, sistemática y
pautada.
VENTAJAS DEL ANÁLISIS PEST

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Realizar un análisis de entorno con el método PEST es bastante común en las empresas
debido a sus numerosas ventajas y a que es una suerte de guía de investigación del
contexto que rodea al proyecto. Algunas de ellas son:
Se adapta a cada caso. Ya se ha explicado que hay factores que se pueden enmarcar
dentro de otros. Por ejemplo, el legislativo se puede integrar fácilmente dentro del político
e industria se puede incluir en economía. El factor ecológico también se puede enmarcar
fácilmente en social y en los otros. Todo dependerá del área en el que se desarrolle la
actividad de la empresa en cuestión y de las peculiaridades de su sector.
Ayuda a la toma decisiones. Esto porque el conocimiento del mercado y los factores que
marcarán su crecimiento o declive, su potencial y su atractivo, permitiendo identificar y
controlar los riesgos que presenta y determinar, finalmente, si es conveniente o no entrar
en él. Por todo ello, resulta de gran utilidad en procesos de internacionalización.
Tiene un enfoque proactivo. Permite anticipar los cambios y vislumbrar tendencias futuras,
de modo que la organización irá un paso por delante y no tendrá que esperar a reaccionar
con prisas ante las nuevas características del mercado. Facilita la planificación y se
minimiza el impacto de los escenarios adversos.
Es de aplicación amplia. Tanto si se realiza para tomar decisiones sobre la creación de
una nueva empresa, la apertura de una oficina en otro país o región, la redefinición de la
marca, una posible adquisición o la entrada de socios, el análisis PEST permite conocer
en detalle las tendencias que marcarán el futuro del mercado.
¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS CON DAFO?
La primera idea que hay que tener clara es que PEST y DAFO (Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades) no son equivalentes porque son métodos que no se aplican
al mismo objeto de investigación, aunque pueden tener algunas áreas comunes, por lo
que ciertos factores pueden aparecer en ambos estudios.
La principal diferencia consiste en que PEST evalúa un contexto, un mercado, el marco
que condicionará una iniciativa empresarial y, por tanto, se centra en factores externos a
la organización para saber si es conveniente entrar en dicho mercado en este momento y
es necesario cambiar la estrategia. Permite conocer los cambios que influirán en el

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negocio. Por su parte, DAFO valora una unidad de negocio concreta o una propuesta,
teniendo en cuenta factores internos y externos.
Al ser un estudio centrado en el entorno en el que se va a desarrollar una idea de negocio
o proyecto, resulta fundamental que el análisis PEST o PESTEL se realice antes que el
DAFO y no al revés. Esto porque permitirá estudiar factores que no dependen
directamente de la empresa, sino del contexto político, económico, social y tecnológico,
que tendrán un impacto muy importante en su funcionamiento.
LAS VARIABLES DE PEST Y PESTEL
Estos son los factores PEST o PESTEL que sirven para conocer las grandes tendencias y
rediseñar la estrategia empresarial:
• Variables políticas. Son los aspectos gubernamentales que inciden de forma
directa en la empresa. Aquí entran las políticas impositivas o de incentivos empresariales
en determinados sectores, regulaciones sobre empleo, el fomento del comercio exterior,
la estabilidad gubernamental, el sistema de gobierno, los tratados internacionales o la
existencia de conflictos internos o con otros países actuales o futuros. También la manera
de la que se organizan las distintas administraciones locales, regionales y nacionales. Los
proyectos de los partidos mayoritarios sobre la empresa también se incluyen en este
apartado.
• Variables económicas. Hay que analizar los datos macroeconómicos, la evolución
del PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el nivel de renta, los tipos
de cambio, el acceso a los recursos, el nivel de desarrollo y los ciclos económicos.
También se deben investigar los escenarios económicos actuales y futuros y las políticas
económicas.
• Variables sociales. Los factores a tener en cuenta son la evolución demográfica, la
movilidad social y cambios en el estilo de vida. También el nivel educativo y otros
patrones culturales, la religión, las creencias, los roles de género, los gustos, las modas y
los hábitos de consumo de la sociedad. En definitiva, las tendencias sociales que puedan
afectar el proyecto de negocio.

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• Variables tecnológicas. Resulta algo más complejo de analizar debido a la gran
velocidad de los cambios en esta área. Hay que conocer la inversión pública en
investigación y la promoción del desarrollo tecnológico, la penetración de la tecnología, el
grado de obsolescencia, el nivel de cobertura, la brecha digital, los fondos destinados a
I+D, así como las tendencias en el uso de las nuevas tecnologías.
• Variables ecológicas. Los principales factores a analizar son la conciencia sobre la
conservación del medio ambiente, la legislación medioambiental, el cambio climático y
variaciones de las temperaturas, los riesgos naturales, los niveles de reciclaje, la
regulación energética y los posibles cambios normativos en esta área.
• Variables legales. Toda la legislación que tenga relación directa con el proyecto,
información sobre licencias, legislación laboral, propiedad intelectual, leyes sanitarias y los
sectores regulados, etc.
Dentro de cada variable, es necesario identificar los aspectos que tendrán más peso en el
entorno futuro y otros que serán menos decisivos e irrelevantes para el funcionamiento de
la compañía, unidad de negocio o proyecto. Es recomendable comenzar el análisis por los
factores más generales y terminar por los que son más específicos o característicos de la
empresa. El estudio también puede abarcar los ámbitos locales, regionales o estatales, si
se considera necesario.
Asimismo, se puede realizar un análisis comparativo, de corte más científico, si se asigna
una calificación a cada uno de los apartados. Lo que facilitará el estudio de varios
mercados para conocer cuál presenta un entorno más favorable o adecuado a los
propósitos de la empresa.
PARA TODO TIPO DE EMPRESAS
Este método de análisis de entorno no solo es adecuado para grandes compañías que
cuentan con estructuras más complejas. También se adapta a la realidad de las empresas
de menor tamaño porque es un método flexible, que permite realizar un estudio más
amplio o bien integrar ciertas variables dentro de otras, adaptándose a la realidad de la
organización. Dependiendo del tipo de negocio, habrá unas variables que tengan más
peso que otras.

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En definitiva, PEST o PESTEL es una herramienta accesible, fácil de aplicar y muy
utilizada por organizaciones de diversos sectores y de distintos tamaños porque permite
evaluar los principales elementos externos que influirán en un proyecto o negocio.
Facilitando así la toma de decisiones anticipadas porque guía a la dirección en los
escenarios futuros que determinarán el desarrollo de la actividad.
OBJETIVOS DEL ANÁLISIS PEST:
• conocer los factores externos que afectan a la organización;
• identificar los factores externos que pueden cambiar en el futuro;
• explotar los cambios (oportunidades)
• defenderse de ellos (amenazas) mejor que los competidores.
¿CÓMO REALIZAR EL ANÁLISIS PEST?
El proceso de llevar a cabo análisis PEST debe involucrar a tantos gerentes como sea
posible para obtener los mejores resultados. Se deben incluir los siguientes pasos:
• La recopilación de información sobre los cambios políticos, económicos, sociales y
tecnológicos + cualquier otro factor (s).
• Identificar cuáles de los factores PEST representan oportunidades o amenazas.
Para llevar a cabo el Pest (o cualquier otra modificación de la misma) los gerentes tienen
que reunir la mayor cantidad de información pertinente sobre el entorno externo de la
empresa. Hoy en día, la mayoría de la información se puede encontrar en Internet
relativamente fácil, rápido y con un coste reducido. Cuando se realiza el análisis por
primera vez, el proceso puede tardar un poco más. Preguntas como «¿Qué cambios
exactamente busco en la política, la economía, la sociedad y la tecnología?» serán típicas
en al momento de realizar los estudios.
LISTADO DE FACTORES DEL PEST COMUNES A CONSIDERAR
ÁMBITO POLÍTICO
 La estabilidad del gobierno y de los posibles cambios

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 Burocracia
 Nivel de corrupción
 La política fiscal (tasas e incentivos)
 Libertad de prensa
 Reglamento
 Control del comercio
 Restricciones a la importación (calidad y cantidad)
 Aranceles
 Regulación de la competencia
 La participación del gobierno en los sindicatos y los acuerdos
 Derecho ambiental
 Ley de Educación
 Ley Anti-Discriminación
 Derechos de autor, patentes / Derecho de la propiedad intelectual
 Protección de los consumidores y el comercio electrónico
 La ley de empleo
 Salud y ley de seguridad
 Ley de protección de datos
 Las leyes que regulan la contaminación del medio ambiente
ÁMBITO ECONÓMICO
 Las tasas de crecimiento de la economía de un país
 Tasa de inflación
 Las tasas de interés
 Tipo de cambio
 Evolución del desempleo
 Los costos laborales
 Etapa del ciclo económico
 La disponibilidad de crédito
 El nivel de renta disponible de los consumidores
 Las políticas monetarias
 Las políticas fiscales

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 Las fluctuaciones de precios
 Las tendencias del mercado de valores
SOCIO-CULTURAL
 Conciencia de la Salud
 Nivel de educación
 Las actitudes hacia los bienes y servicios importados
 Las actitudes hacia el trabajo, el ocio , la carrera y la jubilación
 Las actitudes hacia la calidad del producto y servicio al cliente
 Las actitudes hacia el ahorro y la inversión
 Énfasis en la seguridad
 Estilos de vida
 Hábitos de compra
 Religión y creencias
 Las actitudes hacia los productos ecológicos
 Las actitudes hacia el tema de las energías renovables
 Tasa de crecimiento
 Las tasas de inmigración y la emigración
 Distribución por edad y tasas de esperanza de vida
 La distribución por sexos
 Nivel de renta
 Las clases sociales
 Tamaño de la familia y la estructura
 Minorías
TECNOLÓGICO
 Nivel de infraestructura básica
 Tasa de cambio tecnológico
 El gasto en investigación y desarrollo
 La legislación relativa a la tecnología
 Nivel de tecnología en la industria
 Infraestructura de comunicación

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 Acceso a la tecnología más avanzada
 Infraestructura de Internet
AMBIENTAL (ECOLÓGICA)
 El cambio climático
 Las leyes que regulan la contaminación del medio ambiente
 La contaminación del aire y el agua
 Reciclaje
 Gestión de residuos
 Las actitudes hacia los productos ecológicos
 Especies en peligro de extinción
 Las actitudes hacia y de apoyo a las energías renovables
LEGAL
 Derechos de autor, patentes / Derecho de la propiedad intelectual
 Protección de los consumidores y el comercio electrónico
 La ley de empleo
 Leyes de Salud
 Ley de Protección de Datos
ÉTICO
 Publicidad ética y las prácticas de venta
 Las normas de contabilidad, gestión y comercialización aceptadas
 Actitud frente a la falsificación
 Las prácticas de contratación éticas y normas de empleo (sin uso de niños para
producir bienes)
DEMOGRÁFICO
 Tasa de crecimiento
 Las tasas de inmigración y emigración
 Distribución por edad y tasas de esperanza de vida
 La distribución por sexos

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 Nivel de renta
 Las clases sociales
 Tamaño de la familia y la estructura
 Minorías!
3. CONCLUSIONES
El Análisis PEST. Se trata de una herramienta estratégica que identifica los factores del
entorno de nuestra organización y que pueden afectar en su desarrollo y posicionamiento
estratégico. El análisis abarca condicionantes políticos, económicos, sociales y
tecnológicos.
4. REFERENCIAS
https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST
https://anatrenza.com/analisis-pestel/
https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=6K1J8i30seo
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA