El logro de los fines de la universidad depende del clima institucional que se viva en ella. Son numerosos los factores que intervienen en su creación y mantenimiento, sin embargo . los actores de la institución son los principales responsables del clima existente.

1. CLIMA INSTITUCIONAL
Un clima institucional favorable contribuye a
que los fines personales y sociales se logren
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2. Comportamientos
El clima institucional universitario está dado por el comportamiento individual y colectivo de
quienes pertenecen a la institución
Existen condiciones que pueden influir en el comportamiento de personas y
grupos tales como
Calidad de los recursos institucionales
Accesibilidad a la utilización de los recursos
Cumplimiento de estatutos y normas
Competencia del personal administrativo y de apoyo
Pensiones de estudio
Calidad y accesibilidad de los profesores
Celebraciones institucionales
Reconocimiento de la excelencia
Justicia en las calificaciones
Comunicación oportuna a todo nivel
Manejo institucionalizado de conflictos
Buen humor y camaradería.

3. Vivir la universidad
La vida universitaria constituye una de las
etapas mas bellas de la educación.
Lo ideal para disfrutar de sus riquezas
culturales es dedicarse totalmente a ella
durante los años de formación profesional
Por su parte, las autoridades y profesores
deben fomentar actividades extracurriculares,
incluyendo aquellas dirigidas a la comunidad
en general.

4. Comunicación a todo nivel
Fundamental para cultivar un clima institucional
armonioso y constructivo es la COMUNICACIÓN.
No es frecuente encontrar y conversar con las
autoridades de la universidad. El escritorio y los
papeles suelen encerrarlas y distanciarlas de la
comunidad de profesores y alumnos.
Ese hecho es una muestra de incomunicación.
Para lograr un buen clima institucional es
indispensable que las autoridades sean accesibles

5. Comunicación oral y escrita
• Además de su presencia en los distintos
ambientes las autoridades pueden
comunicarse con la comunidad universitaria
mediante revistas, boletines y cartas.
• No es frecuente que las autoridades y demás
miembros de la institución se dirijan a
profesores y alumnos mediante cartas en las
que toquen temas de interés general o
particular.

6. Comunicación bidireccional
Como quiera que una comunicación necesita ser
bidireccional para alcanzar su mayor eficacia, los
distintos estamentos de la comunidad
universitaria también deben utilizar los medios de
comunicación escrita.
Se entiende que en los ambientes de la
universidad los encuentros sirven para la
comunicación oral. Ideas interesantes pueden
pasar de profesores y alumnos a las autoridades
si estas son accesibles al diálogo informal.

7. El arte
Una vida universitaria sin actividades artísticas
es como una flor sin aroma, como una vida de
menguados horizontes.
Pero no se trata de actividades donde los
alumnos sean meros espectadores. Se trata en
cambio, de acceso a la práctica artística en
cualquiera de sus expresiones. El arte es tan
amplio que en él hay lugar para todos.
Partimos del concepto de que todo ser humano
tiene la potencialidad de acceder a la
contemplación y a la creación de la belleza.

8. La ciencia
No existe auténtica formación universitaria sin
un contacto con el pensamiento y la creación
científica. El conocimiento del método
científico y del rigor en la elaboración del
saber debe formar parte de la educación del
universitario, cualquiera sea la naturaleza de
sus estudios profesionales.

9. El Pensar
Sin embargo, ni el arte, ni la ciencia ni el cultivo de la
salud física, pueden sustituir al ejercicio de la reflexión.
El clima institucional ganaría cualitativamente si fuera
una comunidad en la cual se tenga en alta estima la
reflexión y la proposición de ideas.
La reflexión es un hábito propio de la especie humana y
forma parte del cotidiano. Sin embargo, la aplicación
de la reflexión a los asuntos de mayor trascendencia de
la vida personal y social se convierte en un ejercicio
que es necesario cultivar.
Ese cultivo debe incentivarse desde que el alumno
ingresa a la universidad.

10. Relaciones interpersonales
El clima institucional requiere del aporte de todos
los miembros de la comunidad universitaria.
Autoridades, alumnos y empleados mantienen
relaciones de comunicación e intercambio.
Las autoridades muestran interés en las
necesidades y expectativas de los alumnos y
empleados y realizan mejoras de calidad
institucional a partir de ese conocimiento
Tales relaciones deben ocurrir en armonía, lo cual
es posible cuando son parte de la construcción de
instituciones de alto nivel.

11. Relaciones institucionales
Las universidades son instituciones que poseen
estatutos y reglamentos acordados para facilitar
las relaciones institucionales
La utilización apropiada de los conductos de
comunicación formal facilita la construcción de
un clima institucional donde prime la ética yel
respeto a los derechos personales
La aplicación de estímulos y sanciones a la luz de
estatutos y reglamentos garantiza la existencia de
un clima institucional justo y trasparente.

12. Sistemas de evaluación
De ordinario los exámenes escritos son el medio
para medir el grado de aprendizaje de los
alumnos
La justicia en las calificaciones constituye un eje
fundamental en el clima institucional
Sin embargo, la institución universitaria debe
buscar formas diversas de evaluación que
contemplen no solo la memoria sino también la
capacidad de reflexión y las cualidades humanas
de los alumnos.

13. Ambiente físico
El ambiente físico de aulas, laboratorios, bibliotecas,
pasillos, servicios higiénicos, patios e instalaciones de
recreación, arte y deporte deben ser objeto de
atención respecto de su amplitud, ventilación
seguridad y estética.
Un buen clima institucional se forja en los espacios en
los cuales viven las personas que forman la comunidad
universitaria. Es importante el mantenimiento y la
renovación oportuna de los espacios e instalaciones
La institución debe contar con un funcionario que
tenga a su cargo la calidad de los ambientes de la
universidad

14. El entorno
El clima institucional se nutre también de la
calidad del entorno que rodea a la universidad.
Como ente de elevado nivel cultural la
universidad debe asumir el compromiso de
contribuir a la calidad urbana que la rodea.
Una universidad no puede mantenerse
indiferente frente a situaciones que deterioran el
entorno y que afectan la higiene, la estética y la
seguridad.
La relación de la universidad con el gobierno local
debe ser permanente.

15. Transporte
No es infrecuente que el local universitario se
encuentre a considerable distancia de los domicilios de
empleados y alumnos.
La utilización del transporte público acarrea
incomodidad y peligro. Llegar a la universidad de mal
humor no es lo mejor para el clima institucional
Conviene que la institución facilite el transporte
mediante vehículos propios o a través de concesiones a
compañías privadas.
Los alumnos que posean movilidad propia deberían
compartirlo con sus compañeros.

16. El clima institucional debe contribuir a la
felicidad de las personas que lo viven.
Un buen clima institucional propicia el logro de
los fines de la universidad.
Roberto J. Beltrán
Profesor Emérito UPCH.
www.robertojbeltran.com