2. La Calidad.
 La palabra calidad se utiliza constantemente en la vida
cotidiana para calificar la superioridad o excelencia de
algo. Así, decimos que un producto es de calidad cuando
cumple con nuestras expectativas sobre el mismo y sus
características y propiedades nos parecen adecuadas.

3. La calidad de la información.
 El término información ha sido definido como "el mensaje
utilizado para representar un hecho o una noción en un
proceso de comunicación con el fin de incrementar el
conocimiento" y también como "comunicación o
adquisición de conocimientos que permiten ampliar o
precisar los que se poseen sobre una materia
determinada".

4.  La calidad es muy subjetiva y lo que para una persona
puede ser válido puede no serlo para otra, lo cierto es que
hay una serie de convenciones universalmente aceptadas
de las características deseables de la información:
*Objetividad.
*Integridad.
*Utilidad.
La calidad de la información.

5. Objetividad.
La información no debe ser
sesgada ni debe ser un
elemento propagandístico o
desinformador. Una
información sesgada o parcial
no sólo no es útil sino que
además puede ser nociva.
Integridad.
La información debe ser segura y
completa. Debe ser fiable en el
sentido de que no debe estar
modificada ni falsificada por
personas ajenas a su creación. En
el entorno digital esto es de suma
importancia debido a la facilidad
con que los documentos pueden
ser manipulados y modificados.
Utilidad.
Es la capacidad de satisfacer las
necesidades informativas de los
usuarios y depende en gran
medida del tipo de usuario al que
vaya dirigida esa información.
La calidad de la información.

6.  Las dimensiones de la calidad de la información se
pueden agrupar en cuatro categorías:
Intrínseca.
Contextual.
Representacional.
Accesibilidad.
La calidad de la información.

7.  Calidad intrínseca :
Hace referencia a la calidad de la
información per se , a su valor
objetivo independientemente de su
forma de difusión, diseño o al
público al que va dirigido.
La calidad de la información.
Calidad contextual:
Tiene que ver con el contexto
en el que se accede a la
información y con la adecuación
a las necesidades del sistema y
del usuario.

8.  Calidad representacional:
Se trata de la forma en que se
representa la información, así como
de todos los aspectos técnicos
referidos a su estructura.
La calidad de la información.
Calidad del acceso a la
información.
En esta categoría se engloban los
aspectos relativos al cómo se accede a la
información:
*Tiempo de espera.
*Navegación.
*Seguridad.

9. La calidad de la información en el
entorno digital
 El término calidad, aplicado a la información
en Internet, es una meta que implica un
proceso continuo de planificación, análisis,
diseño, implementación, promoción e
innovación, para asegurar que la
información cubra las necesidades de los
usuarios en cuanto a contenido,
presentación y usabilidad.

10. Necesidad de evaluar los contenidos
electrónicos.
 La facilidad y libertad con que pueden publicarse
contenidos en la Red hacen necesaria la
adopción, por parte del usuario de información
digital, de una serie de criterios que le ayuden a
filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la
veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en
definitiva, la calidad de las informaciones que
este medio nos proporciona.

11. Métodos de evaluación
En el entorno de la web, son muchos los profesionales que se dedican a evaluar los
contenidos electrónicos, aunque no todos persiguen los mismos objetivos ni utilizan
los mismos métodos y criterios. De forma general, se distinguen los siguientes grupos:
*Profesionales.
*Expertos.
*Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas o universidades.
*Bibliotecarios y documentalistas.
*Agencias de evaluación o pasarelas temáticas (subjetcs gateways o information
gateways).

12.  Profesionales:
Trabajan en portales y
directorios temáticos,
como Yahoo o Lycos, que
aportan con su labor
evaluadora un valor añadido
a los recursos electrónicos
que proporcionan.
Métodos de evaluación
Expertos:
A través de sus páginas
personales o corporativas,
proporcionan una selección de
recursos evaluados referentes a su
especialidad. El rigor en la
clasificación y la pertinencia de los
recursos electrónicos
seleccionados vienen avalados
por la reputación profesional del
experto, así como por su alto
grado de especialización en una
materia determinada.

13. Diferentes organismos e instituciones como sociedades
científicas o universidades:
Proponen explícitamente una serie de criterios y parámetros que deben de ser
respetados cuando se diseñan páginas web con un objetivo informativo, educativo o
institucional determinado.
Métodos de evaluación

14. Bibliotecarios y documentalistas:
Aportan sus conocimientos profesionales para
seleccionar y valorar recursos electrónicos
especializados, que se ofrecen en las páginas web
de las bibliotecas o unidades de información en
las que realizan su actividad.
Métodos de evaluación

15. Agencias de evaluación o pasarelas temáticas (subjetcs
gateways o information gateways):
Están formadas por equipos de especialistas como académicos, bibliotecarios,
universitarios y otros profesionales, que utilizan estrictos criterios de selección y de
control de la calidad de la información para evaluar recursos electrónicos.
Métodos de evaluación

16. Criterios de evaluación
 La naturaleza hipertextual de la web exige al menos,
dos niveles de evaluación sobre los que hay que
aplicar los criterios e indicadores oportunos:
Micronavegación.
Macronavegación.

17. Conclusión.
 La evaluación de recursos electrónicos es una preocupación
constatada desde los inicios de internet, prácticamente desde
que existen páginas web. Por medio de directorios,
buscadores entre otros, se han probado y asentado métodos
de clasificación, organización, y evaluación.
 «La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos
en la red hacen necesaria la adopción, por parte del usuario
de información digital, de una serie de criterios que le ayuden
a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad,
la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las
informaciones que este medio nos proporciona.»

18. Fuentes.
 María Pinto Molina. (15/10/2004). "CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS
CONTENIDOS ELECTRÓNICOS ". , consultado el 05-Febrero-2014, en:
http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm#e7