1. Ed: 01-11
INTRODUCCIÓN
Las ventajas de la retribución en función del rendimiento (siempre que se hayan
tomado las precauciones básicas en este tipo de retribución) están fuera de toda duda
cuando las cosas marchan bien. Los trabajadores ganan más sólo si también lo hace la
empresa y, como en tiempos de bonanza económica esto es factible, se trata de una
ecuación que funciona y la retribución actúa como un poderoso incentivo.
Sin embargo, en un contexto económico como el actual, las cosas cambian, pues
aunque se marquen objetivos menos ambiciosos, las dificultades para alcanzarlos son
mayores de lo habitual. ¿Y ahora qué? Pues que ha llegado la hora de revisar el sistema.
Ante el actual panorama económico, es vital que analice los puntos críticos de la
retribución por objetivos en su empresa.
¿Se ha encontrado ya con alguno de estos cinco problemas?
• Los objetivos marcados ya no corresponden a la situación actual de la
empresa ni a un mercado que ha cambiado.
• Los objetivos están fijados sobre criterios cuantificables y excesivamente
cerrados (ventas, etc.), que además se centran en el corto plazo y que ahora
son más difíciles de alcanzar.
• La motivación de los empleados con retribución por objetivos,
acostumbrados a recibir primas en épocas de prosperidad, ha caído en
picado al no recibirlas ahora.
• Las primas dependen del éxito de toda la empresa. Al empleado –como
individuo- no le motivan, porque considera que su aportación al resultado
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final es mínima.
• Su empresa no tiene liquidez para pagar los bonus que se habían acordado.
¿Ha reconocido alguno de estos “síntomas” en su empresa?
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ALCANCE DEL ANÁLISIS
1) Sistema de evaluación existente
a) Procesos
b) Áreas
c) Personas
2) Adecuación de los objetivos a la empresa
3) Determinación de objetivos
a) Sobre los que se puede influir
b) Evidenciados en la realidad
4) Influencia de los objetivos sobre la rentabilidad
5) Valoraciones cuantitativas y cualitativas del desempeño
6) Valoración personal y global
7) Sistema de seguimiento y control
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3. Ed: 01-11
DESARROLLO
El trabajo desarrollado será realizado siempre en las instalaciones del cliente. De
esta manera se podrá compartir con las personas de la organización los métodos para
llevar a la práctica los elementos del análisis.
Para el análisis de la compañía y las medidas propuestas se establece un periodo
de 60 horas que se realizarán en jornadas de mañana o tarde a razón de 4 horas diarias.
Durante el tiempo que el personal de Triple L permanezca en la empresa se establecerá
un programa de actividades a fin de que las personas de la organización puedan seguir su
actividad diaria con la menor alteración posible. El programa de actividades se acordará
en reunión previa con la dirección de la empresa. Como no podría ser de otra manera en
la filosofía de trabajo de Triple L, el tiempo que se emplee para la elaboración de dicho
programa no resta el previsto para la actividad.
Al finalizar cada jornada se solicitará, al personal designado por la dirección de la
compañía, la constatación fehaciente de la presencia y de personal de Triple L de
acuerdo al programa establecido así como su cumplimiento.
Finalmente, se entregará al cliente el proyecto finalizado y el acceso al canal de
comunicación con Triple L para la realización de consultas gratuitas sobre cualquier
aspecto que considere oportuno de manera indefinida.
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