El documento discute dos sistemas de dirección: la Dirección Participativa por Objetivos (DPO) y la Mano en Cuello (MEC). La DPO implica establecer objetivos, delegar tareas y motivar a los empleados para que alcancen los objetivos de la empresa. La MEC significa que el jefe controla todo y los empleados solo obedecen órdenes. La DPO es más efectiva porque motiva a los empleados y les da autonomía, mientras que la MEC absorbe al jefe y no permite que los empleados use