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TUTORIA INDIVIDUAL
EN LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
DOCUMENTO: ORIENTACIONES PARA
TUTORES Y DOCENTES DE EDUCACIÓN
BÁSICA REGULAR
2015
1
INDICE
1. Qué es la tutoría individual...................................................................................................................2
2. Cuándo realizar la tutoría individual......................................................................................................2
3. Cómo realizar la tutoría individual.........................................................................................................3
4. Momentos para el desarrollo de la tutoría individual.............................................................................3
5. Pautas para desarrollar habilidades para la conversación orientadora....................................................4
6. Límites para el desarrollo de la tutoría individual...................................................................................5
2
1. Qué esla tutoría individual
Es una modalidadde latutoría que de manerapersonalizadayatravésde laconversación directa,busca
ayudar a la o el estudiante a:
 Analizar situaciones que afectan sus necesidades, intereses y expectativas.
 Enfrentarproblemaspersonalesquetienencomoorigen,aspectosrelacionadosalaescuelaofuera
de ella.
 Desarrollar recursos personales para afrontar y superar situaciones de conflicto, poniendo en
práctica sus capacidades para tomar decisiones.
La dinámica de la tutoría individual se constituye cuando a través de su intenciónorientadora utiliza la
observación en los espacios de interacción, para ejercer presencia. Estos aspectos se detallan a
continuación:
 Intención orientadora: Disposición y apertura del docente para estar atento a las necesidadesde
los estudiantes. Se concreta en el fortalecimiento de vínculos afectivos.
 Observación:Acción mediante el cual el docente transmite ycaptamensajesnoverbales. Permite
inferir el nivel de energía y el tipo de sentimiento que el estudiante, en ese momento, está
experimentando.
 Espacios significativosde orientación: Todo espaciode interacción(aula,recreo,horade entrada,
hora de salida, etc.) donde el estudiante puede ser abordado. El tiempo es relativo, lo importante
es que el estudiante sienta nuestra presencia y que está acompañado.
 Presencia1
:Consiste enrescatarloquehayde positivoenlaconductade losjóvenesendificultades,
sin rotularlos ni clasificarlos en categorías basadas sólo en sus deficiencias. Su finalidad es abrir
espacios que permitan al adolescente, convertirse en fuente de iniciativa, de libertad y de
compromiso consigo mismo y con los otros.
2. Cuándo realizar la tutoría individual
La tutoría individual se realiza cuando:
a. El estudiante de manera voluntaria lo solicita.
b. Cuando la o el docente convoca a la o el estudiante a una entrevista porque:
 Existen causas de índole personal que afectan significativamente sus aprendizajes.
 Se observan cambios desfavorables en el comportamiento habitual del estudiante.
 Se manifiestan problemasenlarelaciónque establece consus compañerasy compañeros,ya
seaporque incurre enviolenciacontra otrasu otros o porque esvíctimade acoso por parte de
sus compañeras y compañeros.
 Hay reportes de continuas tardanzas y/o faltas, como resultado de actividades relacionadas
con trabajo infantil u otra situación de riesgo identificada.
 Existen reportes o comunicaciones de parte de profesores y/o compañeros, sobre el
comportamiento inadecuado de la o el estudiante.
 Cuando existe evidencia de algún problema de salud.
c. El padre o madre de familia lo solicita.
1 GOMES DA COSTA, C. (1995). Pedagogía de la presencia.Ed. Lozada
3
3. Cómo realizarla tutoría individual
Para desarrollar de manera adecuada la tutoría individual no se requiere ser psicólogo, ya que queda
claro,que la tutoría individualvaa serabordadapor un tutoro tutora desde un enfoque pedagógico.La
intención no es brindar tratamiento sino acompañamiento.
Este encuentrointerpersonal basadoenlarelación,implicaque el tutorposeadeterminadas cualidades
como2
:
Autenticidad:Capacidadpara ser él mismo,para que no haya discrepanciaentre loque se dice y loque
se experimenta.
Respeto:saberaceptar el hechode que la o el estudiante tienederechoatomarsuspropiasdecisiones.
Empatía: Percibir correctamente lo que experimenta la y el estudiante.
Concreción: Habilidad para expresar las experiencias en términos específicos.
Confrontación de las incongruencias: Capacidad para manifestar a la o el estudiante, las discrepancias
en las que va incurriendo.
Personalización: Hacer que el estudiante se vaya apropiando de su propio problema.
Auto-evaluación: Compartir experiencias, aptitudes y reflexiones con la o el estudiante, manteniendo
siempre la discreción.
Relación al momento: Puede interpretar los sentimientos entre la o el estudiante y él mismo en un
momento concreto.
Autorrealización: Expresarse libre y abiertamente, sin emitir juicios.
4. Momentospara el desarrollode la tutoría individual
Como parte de la preparación de la entrevista con la o el estudiante,el docente tutor debe contar con
información,que ensumomento le permita comprender mejor la situación que le inquieta o aqueja.
En ese sentido, existen tres momentos relacionados con la tutoría individual:
a. Antesde la orientación
Referida a la fase previa al desarrollo de la entrevista o conversación con la o el estudiante.En esta
fase, está activa la intención orientadora del tutor, por lo que siempre debe mostrar apertura y
disposición para atender sus necesidades o identificar situaciones desfavorables que afectan su
normal desenvolvimiento.
b. Durante la orientación
Es la principal etapade la tutoría individual,yaque esdonde se construye la relaciónde ayuda y los
vínculos afectivos con la o el estudiante. Esta fase sigue la siguiente secuencia3
:
 Atender: Comunicar, de manera no verbal, disponibilidad e interés por la o el estudiante.
 Responder: Comunicar, corporal y verbalmente, comprensión por la o el estudiante a quien
deseamos orientar.
 Personalizar: Mostrar a la o el estudiante que orientamos,su participaciónfrente al problema
que está viviendo.
2 BISQUERRA ALZINA, R. (1998). Modelos de Orientación eIntervención psicopedagógica.Barcelona:Editorial Praxis.
3 Ídem 1
4
 Orientar: Evaluar, con la o el estudiante, las alternativas de acciones posibles y facilitar la
elección de una de ellas (compromisos), contribuyendo así al desarrollo de su autonomía.
En este espacio de orientación con la o el estudiante, hay que tener en cuenta las siguientes
características4
:
 Sentimiento y escucha. Implica la búsqueda de soluciones y compromiso mutuo, donde se
manifiesta una interacción personal que exige cierto grado de profundidad y una escucha
sensible, recurso simple y efectivo.
 Expresiónde afecto. A pesarde larelevanciade losfactorescognitivos,sonlosfactoresafectivos
los que sustentan el proceso por la sensibilidad mutua, garantía del equilibrio en la relación.
 Totalidad. La totalidad es la cualidad reparadora de la relación, en el sentido de que las/os
participantes se presentan y se aceptan tal como son, auténticamente.
 Consentimiento mutuo. Las relaciones son establecidas por fuerza de una función (docente-
alumna/o),peroestáimplícitoel consentimientomutuopreviode asumirlasresponsabilidades
inherentes al rol, sobre todo por parte del docente.
 Expectativas. La confianzaen el conocimientode quienayuda - La relaciónocurre porque el/la
alumno/a se dispone positivamente a recibir información, instrucción, consejo, auxilio,
comprensión, tratamiento y espera que la otra persona pueda ofrecerle esto.
 Comunicación e interacción. La comunicación y la interacción son cognitivas y afectivas, de
contenido positivo y negativo, y serán establecidas por la comunicación verbal y no verbal.
 Estructuración. Situación estructurada que comienza cuando las/os involucrados constituyen,
por estímulos y respuestas, un proceso, donde el/la adolescentes será agente-parte y no sólo
alguien que entrega a otro/a la responsabilidad por lo que vaya a ocurrir. No obstante, la
competencia del/a docente es la que permite que la participación se realice a través de la
experiencia vivencial de ambas partes.
 Cooperación. El esfuerzo cooperativo comienza por la percepción del/a alumno/a, de que el
éxito del proceso depende también de él/ella. Esta percepción intensifica y profundiza la
estructura de la relación.
 Accesibilidad y seguridad. El/la docente en verdad es accesible porque se siente seguro/a,
abierto/aal otro/a,siendocapazde presentarseestable,actuandocomoapoyode aquel/lla,que
al menos temporariamente se siente inseguro/a o inestable.
 Orientaciónpara el cambio. El objetode larelaciónde ayudaeselcambio,lapersonasemodifica
porel aprendizaje,atravésde unanuevapercepciónde símisma,de susituaciónydelambiente,
que se expresa en un cambio de actitud.
c. Despuésde la orientación
Está relacionadoal seguimientode loscompromisosasumidosdurante laentrevistaodialogoconel
estudiante.Este esel momentomásadecuadopara involucraralas madresypadresde familia,para
establecer una estrategia conjunta.
5. Pautas para desarrollar habilidadespara la conversación orientadora
a. En relacióna su lenguajeverbal:
 Estar muy atentoa lo que se va a expresarconel lenguaje verbal,el cual esmuyimportante por
la información que proporciona al estudiante.
4 Ídem 1
5
 Considerar,que enel desarrollode laentrevistase manifiestaloimplícitode laconversación:lo
que se dice, lo que se quiere decir, la interpretación por parte del estudiante de lo que dice el
tutor o tutora; estos son aspectos que se deben tomar en cuenta.
 Realizar preguntas al estilo de una conversación, con las cuales solicitemos información de
maneradirecta,por ejemplo: “Cuéntame másacercade esto”. La ideaesque la o el estudiante,
no sienta que es un interrogatorio.
 Expresar comentarios que transmitan información respecto a intereses, opiniones, aficionesy
preferencias,porejemplo“A mítambiénme costabaconcentrarmeenelestudio”,“Nome gusta
esta situación”; lo que se quiere generar es un clima de confianza con el estudiante.
b. En relacióna su lenguajeno verbal:
 Estar atento a cómo estamos expresando el contacto visual, el tono emocional, la actitud
corporal, la proximidad, los gestos, etc.
 El contactovisual,se expresaenrelaciónal tiempoque el docente tutormiradirectamentealos
ojos del estudiante, también denominado “contacto cara a cara”. Mientras más tiempo se
produzca este contacto visual, puede favorecer el desarrollo de la conversación.
 El tono emocional, se expresa a través de la expresión facial y del lenguaje paraverbal
(entonación,modulaciónyvolumende voz). Ladisposiciónafectivase expresacuandoel tutoro
tutora, se muestra cálido, cordial, interesado.
 La actitud corporal, se expresa en la postura del cuerpo,la posición al sentarse; estosaspectos
son muy importantes porque manifiestan la real disposición que tiene el tutor o tutora ante la
entrevista.
 La proximidad físicacon el estudiante al momentode realizarla entrevista;esimportante para
crear un clima de cercanía y establecer el contacto humano.
c. En relacióna su actitud:
 Existen muchas actitudes que puede asumir el tutor o tutora para conducir la entrevista al
momentode realizarla.Obviamente,estas,estaránrelacionadasconel tipode personalidad que
tenga.
 Una actitud que puede favorecer una mejor interacción con la o el estudiante y ayudarlo a
desarrollar autonomía personal, es la actitud comprensiva o empática. Con esta actitud, se
intenta captar y comprender los sentimientos de la persona ante la situación que enfrenta.
Implica comunicar al estudiante lo que ha comprendido de su mundo interior, tanto para
verificarque haexpresado,comoparahacer que tome concienciade suspropiossentimientosy
se aproxime a la toma de decisiones.
6. Límitespara el desarrollode la tutoría individual
El tutor o tutora, por ser docente de formación, no puede asumir funciones para las cuales no está
preparado.Por lo tanto,es muy importante serconsciente de loslímitesque tiene laorientacióna la o
el estudiante, en el marco de la tutoría individual.
Cuando la situación que afecta a la o el estudiante, sobrepasa la dimensión pedagógica, entonces la
tutora o tutor, realizará la derivación a un profesional o a una institución especializada que pueda
atender el caso.
Es necesariodestacar,que otro límite del docente tutor,estáasociadoa laformación éticay moral que
orienta su conducta como profesional encargado de la formación integral de la personalidad del
estudiante.

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Cartilla tutoría individual

  • 1. TUTORIA INDIVIDUAL EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DOCUMENTO: ORIENTACIONES PARA TUTORES Y DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR 2015
  • 2. 1 INDICE 1. Qué es la tutoría individual...................................................................................................................2 2. Cuándo realizar la tutoría individual......................................................................................................2 3. Cómo realizar la tutoría individual.........................................................................................................3 4. Momentos para el desarrollo de la tutoría individual.............................................................................3 5. Pautas para desarrollar habilidades para la conversación orientadora....................................................4 6. Límites para el desarrollo de la tutoría individual...................................................................................5
  • 3. 2 1. Qué esla tutoría individual Es una modalidadde latutoría que de manerapersonalizadayatravésde laconversación directa,busca ayudar a la o el estudiante a:  Analizar situaciones que afectan sus necesidades, intereses y expectativas.  Enfrentarproblemaspersonalesquetienencomoorigen,aspectosrelacionadosalaescuelaofuera de ella.  Desarrollar recursos personales para afrontar y superar situaciones de conflicto, poniendo en práctica sus capacidades para tomar decisiones. La dinámica de la tutoría individual se constituye cuando a través de su intenciónorientadora utiliza la observación en los espacios de interacción, para ejercer presencia. Estos aspectos se detallan a continuación:  Intención orientadora: Disposición y apertura del docente para estar atento a las necesidadesde los estudiantes. Se concreta en el fortalecimiento de vínculos afectivos.  Observación:Acción mediante el cual el docente transmite ycaptamensajesnoverbales. Permite inferir el nivel de energía y el tipo de sentimiento que el estudiante, en ese momento, está experimentando.  Espacios significativosde orientación: Todo espaciode interacción(aula,recreo,horade entrada, hora de salida, etc.) donde el estudiante puede ser abordado. El tiempo es relativo, lo importante es que el estudiante sienta nuestra presencia y que está acompañado.  Presencia1 :Consiste enrescatarloquehayde positivoenlaconductade losjóvenesendificultades, sin rotularlos ni clasificarlos en categorías basadas sólo en sus deficiencias. Su finalidad es abrir espacios que permitan al adolescente, convertirse en fuente de iniciativa, de libertad y de compromiso consigo mismo y con los otros. 2. Cuándo realizar la tutoría individual La tutoría individual se realiza cuando: a. El estudiante de manera voluntaria lo solicita. b. Cuando la o el docente convoca a la o el estudiante a una entrevista porque:  Existen causas de índole personal que afectan significativamente sus aprendizajes.  Se observan cambios desfavorables en el comportamiento habitual del estudiante.  Se manifiestan problemasenlarelaciónque establece consus compañerasy compañeros,ya seaporque incurre enviolenciacontra otrasu otros o porque esvíctimade acoso por parte de sus compañeras y compañeros.  Hay reportes de continuas tardanzas y/o faltas, como resultado de actividades relacionadas con trabajo infantil u otra situación de riesgo identificada.  Existen reportes o comunicaciones de parte de profesores y/o compañeros, sobre el comportamiento inadecuado de la o el estudiante.  Cuando existe evidencia de algún problema de salud. c. El padre o madre de familia lo solicita. 1 GOMES DA COSTA, C. (1995). Pedagogía de la presencia.Ed. Lozada
  • 4. 3 3. Cómo realizarla tutoría individual Para desarrollar de manera adecuada la tutoría individual no se requiere ser psicólogo, ya que queda claro,que la tutoría individualvaa serabordadapor un tutoro tutora desde un enfoque pedagógico.La intención no es brindar tratamiento sino acompañamiento. Este encuentrointerpersonal basadoenlarelación,implicaque el tutorposeadeterminadas cualidades como2 : Autenticidad:Capacidadpara ser él mismo,para que no haya discrepanciaentre loque se dice y loque se experimenta. Respeto:saberaceptar el hechode que la o el estudiante tienederechoatomarsuspropiasdecisiones. Empatía: Percibir correctamente lo que experimenta la y el estudiante. Concreción: Habilidad para expresar las experiencias en términos específicos. Confrontación de las incongruencias: Capacidad para manifestar a la o el estudiante, las discrepancias en las que va incurriendo. Personalización: Hacer que el estudiante se vaya apropiando de su propio problema. Auto-evaluación: Compartir experiencias, aptitudes y reflexiones con la o el estudiante, manteniendo siempre la discreción. Relación al momento: Puede interpretar los sentimientos entre la o el estudiante y él mismo en un momento concreto. Autorrealización: Expresarse libre y abiertamente, sin emitir juicios. 4. Momentospara el desarrollode la tutoría individual Como parte de la preparación de la entrevista con la o el estudiante,el docente tutor debe contar con información,que ensumomento le permita comprender mejor la situación que le inquieta o aqueja. En ese sentido, existen tres momentos relacionados con la tutoría individual: a. Antesde la orientación Referida a la fase previa al desarrollo de la entrevista o conversación con la o el estudiante.En esta fase, está activa la intención orientadora del tutor, por lo que siempre debe mostrar apertura y disposición para atender sus necesidades o identificar situaciones desfavorables que afectan su normal desenvolvimiento. b. Durante la orientación Es la principal etapade la tutoría individual,yaque esdonde se construye la relaciónde ayuda y los vínculos afectivos con la o el estudiante. Esta fase sigue la siguiente secuencia3 :  Atender: Comunicar, de manera no verbal, disponibilidad e interés por la o el estudiante.  Responder: Comunicar, corporal y verbalmente, comprensión por la o el estudiante a quien deseamos orientar.  Personalizar: Mostrar a la o el estudiante que orientamos,su participaciónfrente al problema que está viviendo. 2 BISQUERRA ALZINA, R. (1998). Modelos de Orientación eIntervención psicopedagógica.Barcelona:Editorial Praxis. 3 Ídem 1
  • 5. 4  Orientar: Evaluar, con la o el estudiante, las alternativas de acciones posibles y facilitar la elección de una de ellas (compromisos), contribuyendo así al desarrollo de su autonomía. En este espacio de orientación con la o el estudiante, hay que tener en cuenta las siguientes características4 :  Sentimiento y escucha. Implica la búsqueda de soluciones y compromiso mutuo, donde se manifiesta una interacción personal que exige cierto grado de profundidad y una escucha sensible, recurso simple y efectivo.  Expresiónde afecto. A pesarde larelevanciade losfactorescognitivos,sonlosfactoresafectivos los que sustentan el proceso por la sensibilidad mutua, garantía del equilibrio en la relación.  Totalidad. La totalidad es la cualidad reparadora de la relación, en el sentido de que las/os participantes se presentan y se aceptan tal como son, auténticamente.  Consentimiento mutuo. Las relaciones son establecidas por fuerza de una función (docente- alumna/o),peroestáimplícitoel consentimientomutuopreviode asumirlasresponsabilidades inherentes al rol, sobre todo por parte del docente.  Expectativas. La confianzaen el conocimientode quienayuda - La relaciónocurre porque el/la alumno/a se dispone positivamente a recibir información, instrucción, consejo, auxilio, comprensión, tratamiento y espera que la otra persona pueda ofrecerle esto.  Comunicación e interacción. La comunicación y la interacción son cognitivas y afectivas, de contenido positivo y negativo, y serán establecidas por la comunicación verbal y no verbal.  Estructuración. Situación estructurada que comienza cuando las/os involucrados constituyen, por estímulos y respuestas, un proceso, donde el/la adolescentes será agente-parte y no sólo alguien que entrega a otro/a la responsabilidad por lo que vaya a ocurrir. No obstante, la competencia del/a docente es la que permite que la participación se realice a través de la experiencia vivencial de ambas partes.  Cooperación. El esfuerzo cooperativo comienza por la percepción del/a alumno/a, de que el éxito del proceso depende también de él/ella. Esta percepción intensifica y profundiza la estructura de la relación.  Accesibilidad y seguridad. El/la docente en verdad es accesible porque se siente seguro/a, abierto/aal otro/a,siendocapazde presentarseestable,actuandocomoapoyode aquel/lla,que al menos temporariamente se siente inseguro/a o inestable.  Orientaciónpara el cambio. El objetode larelaciónde ayudaeselcambio,lapersonasemodifica porel aprendizaje,atravésde unanuevapercepciónde símisma,de susituaciónydelambiente, que se expresa en un cambio de actitud. c. Despuésde la orientación Está relacionadoal seguimientode loscompromisosasumidosdurante laentrevistaodialogoconel estudiante.Este esel momentomásadecuadopara involucraralas madresypadresde familia,para establecer una estrategia conjunta. 5. Pautas para desarrollar habilidadespara la conversación orientadora a. En relacióna su lenguajeverbal:  Estar muy atentoa lo que se va a expresarconel lenguaje verbal,el cual esmuyimportante por la información que proporciona al estudiante. 4 Ídem 1
  • 6. 5  Considerar,que enel desarrollode laentrevistase manifiestaloimplícitode laconversación:lo que se dice, lo que se quiere decir, la interpretación por parte del estudiante de lo que dice el tutor o tutora; estos son aspectos que se deben tomar en cuenta.  Realizar preguntas al estilo de una conversación, con las cuales solicitemos información de maneradirecta,por ejemplo: “Cuéntame másacercade esto”. La ideaesque la o el estudiante, no sienta que es un interrogatorio.  Expresar comentarios que transmitan información respecto a intereses, opiniones, aficionesy preferencias,porejemplo“A mítambiénme costabaconcentrarmeenelestudio”,“Nome gusta esta situación”; lo que se quiere generar es un clima de confianza con el estudiante. b. En relacióna su lenguajeno verbal:  Estar atento a cómo estamos expresando el contacto visual, el tono emocional, la actitud corporal, la proximidad, los gestos, etc.  El contactovisual,se expresaenrelaciónal tiempoque el docente tutormiradirectamentealos ojos del estudiante, también denominado “contacto cara a cara”. Mientras más tiempo se produzca este contacto visual, puede favorecer el desarrollo de la conversación.  El tono emocional, se expresa a través de la expresión facial y del lenguaje paraverbal (entonación,modulaciónyvolumende voz). Ladisposiciónafectivase expresacuandoel tutoro tutora, se muestra cálido, cordial, interesado.  La actitud corporal, se expresa en la postura del cuerpo,la posición al sentarse; estosaspectos son muy importantes porque manifiestan la real disposición que tiene el tutor o tutora ante la entrevista.  La proximidad físicacon el estudiante al momentode realizarla entrevista;esimportante para crear un clima de cercanía y establecer el contacto humano. c. En relacióna su actitud:  Existen muchas actitudes que puede asumir el tutor o tutora para conducir la entrevista al momentode realizarla.Obviamente,estas,estaránrelacionadasconel tipode personalidad que tenga.  Una actitud que puede favorecer una mejor interacción con la o el estudiante y ayudarlo a desarrollar autonomía personal, es la actitud comprensiva o empática. Con esta actitud, se intenta captar y comprender los sentimientos de la persona ante la situación que enfrenta. Implica comunicar al estudiante lo que ha comprendido de su mundo interior, tanto para verificarque haexpresado,comoparahacer que tome concienciade suspropiossentimientosy se aproxime a la toma de decisiones. 6. Límitespara el desarrollode la tutoría individual El tutor o tutora, por ser docente de formación, no puede asumir funciones para las cuales no está preparado.Por lo tanto,es muy importante serconsciente de loslímitesque tiene laorientacióna la o el estudiante, en el marco de la tutoría individual. Cuando la situación que afecta a la o el estudiante, sobrepasa la dimensión pedagógica, entonces la tutora o tutor, realizará la derivación a un profesional o a una institución especializada que pueda atender el caso. Es necesariodestacar,que otro límite del docente tutor,estáasociadoa laformación éticay moral que orienta su conducta como profesional encargado de la formación integral de la personalidad del estudiante.