DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE.pdf
La comunicación.
1.
2. Retroalimentación: Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando
se reciba una respuesta (actitud, conducta) sea deseada o no. Logrando la
interacción entre el emisor y el receptor.
Receptor: será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya
que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
Contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.
Código: es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de
estar organizado de antemano.
Mensaje: Es lo que se quiere transmitir.
Canal: El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales.
El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.
Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le
convienen, es decir, codifica el mensaje.
3. Barrera
Semántica.
Barrera
Física.
Barrera
Fisiológica.
Barrera
Sicológica.
Barrera
Administrativa.
Si al hablar o escribir
empleamos una palabra
con una acepción que no
le corresponde, se
produce una barrera
semántica. Esto quiere
decir: CAMBIO De
SIGNIFICACIÓN.
Esta barrera se presenta
cuando los medios
utilizados los medios
utilizados para transportar
el mensaje no permiten que
éste llegue nítidamente al
receptor y provocan
incomunicación.
Surge cuando una de
las personas que
intervienen en una
comunicación
interpersonal
(conversación)
presenta defectos
orgánicos bien sea en
la vista, en la
audición, lo que
ocasiona
interferencias en el
acto comunicativo.
Todo ser humano tiene
una forma particular de
vivir, de percibir y
entender el mundo al
cual pertenece.
Usualmente vemos,
oímos y sentimos lo que
deseamos ver, oír y
sentir y eludimos o
rechazamos toda
comunicación que
encierra para nosotros
alguna amenaza,
agresividad o crítica.
Todos formamos parte
de una sociedad,
institución o empresa,
esto quiere decir que
formamos parte de una
estructura. Esta
estructura, grande y
compleja, la mayoría
de las veces, por su
configuración puede
causar distorsión de
mensajes.
Barreras de la
comunicación.
Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso
comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos.
Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la
distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la
escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del
oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el
alumno que no atiende aunque esté en silencio. También
suele llamarse ruido.Se divide en:
4. Niveles de Comunicación.
Intrapersonal
(Unidimensional):
Es el tipo de comunicación que realiza un
individuo consigo mismo, hacia adentro
("intra"). Por ejemplo, cuando una persona
piensa en algo y toma decisiones respecto
a lo elaborado en la mente.
Interpersonal
(Bidimensional):
Se da entre dos personas que están
físicamente próximas. Cada una de las
personas produce mensajes. Es una
relación de intercambio por medio de la
cual dos o mas personas comparten su
percepción de la realidad.
Comunicación de masas (yo
con los otros, el contexto y
el medio):
Medios de comunicación masivo son
los medios de comunicación recibidos
simultáneamente por una gran audiencia,
equivalente al concepto
sociológico de masas o al
concepto comunicativo del público.
La finalidad de estos medios de
comunicación podría ser, según la fórmula
acuñada específicamente para
la televisión, formar, informar y
entretener al público que tiene acceso a
ellos.