2. Grupo Carso
• Misión
- Mantener nuestra competitividad en el mercado mediante precio,
calidad y servicio, como factores fundamentales para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.
• Visión
- Ser un conglomerado en donde cada subsidiaria brinde un servicio de
calidad a sus clientes en México y en el mundo.
3. • Valores
- Orientar al grupo hacia la competitividad y la rentabilidad.
- Satisfacer con eficiencia, calidad y servicio las necesidades de
nuestros clientes.
- Impulsar el desarrollo profesional de nuestro personal, de acuerdo
con las necesidades de la empresa.
Grupo Carso
4. Las estrategias impulsadas ante problemas
• Ante pandemia, impulsaron las tiendas On – line con todos los
productos que se podían encontrar en las tiendas off – line. (Buen
accesibilidad)
• Garantía de los productos comprados (Crea la lealtad de los clientes)
• Intentar a mantener el negocio de cualquier tipo en vez de expandirlo
rápidamente con riesgo
5. Personajes importante de Grupo Carso
• Carlos Slim - Presidente del grupo
• Gracias a Carlos Slim, se realizó la adquisición de Telmex en México, la
compañía más grande de teléfonos en México.
• Patrick Slim Domit
• Familia de Carlos Slim, es el vicepresidente.
6. ¿ Qué hicieron para salir del riesgo?
• Inversión fue la manera de salir del riesgo que tuvieron
• Renovar la tecnología
• Hacer nuevas relaciones comerciales
• Capacitar a los trabajadores
• Expansión de lugares que permiten utilizar el teléfono