1. Cielo y agua, I. M.C. Escher

2. “Prever es más que tratar de
anticiparse al futuro y prepararse en
forma apropiada; implica la
convicción de que lo que hacemos
ahora puede influir en los aspectos
del futuro y modificarlos.”
Goodstein, Nolan y Pfeiffer.

3. UNIDAD I.
PLANEACIÓN DE NUEVOS
PRODUCTOS
OBJETIVO:
•Identificar los conceptos básicos relacionados con la
planeación estratégica.
•Resaltar la importancia de la mercadotecnia en la toma de
decisiones de una organización.
•Establecer estrategias de producto, como resultado de un
diagnóstico de la organización y del mercado.
21 de Enero al 08 de Febrero de 2013

4. Contenido
1.1.1 Mercadeo y Planeación Estratégica
1.2.1 Estrategias De Producto-Mercado
1.3.1 Innovación
1.3.2 Ciclo De Vida Del Producto
1.4.1 Obsolescencia Planeada
1.4.2 Canibalismo

5. Introducción
o
mp
tie
El

7. El nuevo escenario
Monopolio
Monopolio Globalización
Globalización
Competencia
Competencia Competitividad
Competitividad
Hechos
Hechos Información
Información
Compradores
Compradores Clientes
Clientes
Empleados
Empleados Talento humano
Talento humano
Reacción
Reacción Anticipación
Anticipación
Jefes
Jefes Líderes
Líderes
Cambio programable
Cambio programable Cambio impredecible
Cambio impredecible
 Pasamos de un mercado de demanda a un
mercado de oferta

8. Evolución – El líder que
necesitamos

9. La función del marketing en este nuevo
contexto
 Enfoques del marketing

10. La función del marketing en este nuevo
contexto
 Enfoques del marketing
 El énfasis no está en los productos, sino en
las necesidades del mercado.
 Nos estamos moviendo de una lógica
centrada en el producto a otra cuyo eje
integrador es el mercado y el cliente.
 Pasados de economías cerradas y protegidas
a mercados abiertos y competitivos.

11. Enfoques del Marketing

12. ¿Qué compramos?
Producto o servicio
Valores agregados

13. Premisas
 Vendemos satisfactores
 No se trata de vender lo que queremos
vender, sino lo que nos quieran comprar

14. Actividades básicas del
marketing
 Identificación de necesidades, deseos,
problemas y expectativas
 Diseño del producto o servicio para satisfacer
las necesidades identificadas
 Entregar y comunicar información sobre esos
bienes
 Hacer que los productos estén disponibles en
los lugares adecuados
 Fijar los precios convenientes
 Proporcionar servicios, atención y seguimiento
 Buscar la lealtad de los clientes

16. Concepto Moderno de
Mercadeo
Theodore Levit James Harrington
 El mercadeo no es  En el mercado de
compradores de hoy, el
sólo una actividad
cliente es el rey. Lo que
empresarial, es un nuestros clientes desean
punto de vista que es valor. Valor es la
consolidad todo el palabra clave que implica
calidad y confiabilidad a un
proceso empresarial precio razonable. En un
mercado competido,
resulta imperativo que
cada empleado
comprenda la importancia
de los clientes

17.  Descubrir deseos y satisfacerlos, en vez de
crear productos y venderlos
 Kotler

18. Práctica 1

21. Bibliografía
 Schnarch, K, A. (2007). Desarrollo de Nuevos
Productos. (4 Ed.). ¿?.: McGraw Hill.
 Lerma Kirchner, Alejandro, (2010). Guía para
el Desarrollo de Productos. (4 Ed.). ¿?.:
Thomson.