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ANA MARÍA LÓPEZ ÁLZATE



STEVEN LÓPEZ OLAYA

ANDRÉS FELIPE ZAPATA
AGUIRRE




              TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
          ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
Sociólogo alemán (Erfurt, Prusia, 1864 - Múnich, Baviera, 1920). Max Weber
era hijo de un jurista y político destacado del Partido Liberal Nacional en la
época de Bismarck. Estudió en las universidades de Heidelberg, Berlín y
Gotinga, interesándose especialmente por el Derecho, la Historia y la
Economía.
En 1909 fundó la Asociación Sociológica
Alemana.
                                      Frente a la prioridad de la lucha de clases
Weber puso así los                    como motor de la historia en el
fundamentos del método de             pensamiento marxista, Weber prestó más
trabajo de la sociología moderna      atención a la racionalización como clave
-y de todas las ciencias              del desarrollo de la civilización occidental:
sociales-, a base de construir        un proceso guiado por la racionalidad
modelos teóricos que centren el       instrumental plasmada en la burocracia.
análisis y la discusión sobre
conceptos rigurosos.            Criticó los objetivos expansionistas
                                de su país durante la Primera Guerra
                                Mundial (1914-18).
                       TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                   ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
.

CONTENIDO
-INTRODUCCIÓN
-SIGNIFICADO
-ORIGEN DE BUROCRACIA
-MODELO BUROCRATICO
-CARACTERISTICAS DEL MODELO BUROCRATICO
WEBERIANO
-VENTAJAS DE LA BUROCRACIA
-EFECTOS DE LA BUROCRACIA
-TIPO DE AUTORIDAD DE LAS ORGANIZACIONES,
SEGÚN MAX WEBER
-CRTITICAS AL MODELO BUROCRATICO
-IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACION
-SINDROME DE LA BUROCRATIZACION
-CONCLUSIONES
               TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
           ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
H
                                   I
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    TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
ORIGEN DE LA
    BUROCRACIA
-   Bure:               :                 Cratos:




-   OFICINA O ESCRITORIO                  -ORDEN



     -termino, oficina o escritorio de orden.
                     -“burocracia”
                    TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
-   depende estrictamente de el ámbito en el
    cual se este mencionando, ya que según
    sea el sentido o el espacio de utilización
    de este tendrá una connotación diferente.
-   Sentido vulgato

-   Sentido clase dominante

-   Sentido modelo organizacional
                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
¿Qué es la burocracia?
 Según Max Weber, la burocracia es una organización que
   opera y funciona con fundamentos racionales (normas y
   procedimientos)1.

 En un sentido peyorativo, la burocracia significa lentitud,
   exceso de trámites y requisitos, así como un
   distanciamiento total entre el prestador de los servicios
   públicos y el usuario de los mismos (el poder del escritorio,
   ventanilla u oficina sobre el ciudadano).

 La regulación y los procedimientos de las organizaciones –
   públicas y privadas– pueden llegar a convertirse en fines y no
   en medios, terminando por entorpecer el propio actuar de tales
   organizaciones ante el excesivo formalismo y papeleo.
1 Weber,   M. "Economía y Sociedad". Fondo de Cultura Económica. México, 1992.




                                     TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
CONCEPTO DE BUROCRACIA
FORMA DE ORGANIZACIÓN HUMANA, BASADA EN LA RACIONALIDAD,
ADECUACION DE LOS MEDIOS A LOS FINES, DE FORMA DE
GARANTIZAR LA MAXIMA EFICIENCIA POSIBLE EN EL LOGRO DE SUS
OBJETIVOS.




 ESTADO MODERNO

 IGLESIA

 UNIVERSIDAD

 GRANDES EMPRESAS



                                    TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                    ADMINISTRACION 2012
ORIGENES DE LA TEORIA
   DE LA BUROCRACIA.
 LIMITACIONES DE LA TEORIA CLASICA COMO DE LA TEORIA DE
  LAS RRHH.

 MODELO RACIONAL QUE CONTEMPLARA VARIAS VARIABLES,
  APLICABLE A LAS EMPRESAS.



 TAMAÑO Y COMPLEJIDAD DE LAS EMPRESAS, EXIGIERON
  MODELOS DE ORGANIZACION MAS DEFINIDOS.



 SOCIOLOGIA DE LA BUROCRACIA.



                                   TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                   ADMINISTRACION 2012
•MODELO BUROCRATICO

• Pensamiento de Max Weber El opinaba que
la organización debía ser eficiente por
excelencia. Que era diseñado este modelo
para funcionar con exactitud. Para obtener
buenos resultados se necesitaba detallar y
precisar por anticipado como debían hacerse
las cosas.




               TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
           ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
CONT.
        CARACTERISTICAS
        PRINCIPALES DE LA
        BUROCRACIA
ES LA ORGANIZACIÓN EFICIENTE POR NATURALEZA

1.   REGLAMENTOS ESTABLECIDOS POR ESCRITO.
2.   COMUNICACIONES FORMALES.

3.   DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO.

4.   IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES.

5.   JERARQUIA DE AUTORIDAD.




                                         TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                         ADMINISTRACION 2012
CONT.

        CARACTERISTICAS
        PRINCIPALES DE LA
        BUROCRACIA
6.   PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS

7.   COMPETENCIA TECNICA Y MERITOS EN ELECCION.

8.   ESPECIALIZACION DE LOS ADMINISTRADORES.

9.   PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES.

10. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO.




                                      TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                      ADMINISTRACION 2012
• CARACTERISTICAS DEL MODELO
                  WEBERIANO

• Carácter legal de las normas y reglamentos
•Carácter formal de las comunicaciones
•Carácter racional y división del trabajo
•Impersonalidad en las relaciones, Jerarquía de
autoridad,
•Rutinas y procedimientos estandarizados
•Competencia técnica y meritocracia
•Especialización de la administración

                TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
            ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
CONT.

      VENTAJAS DE LA
      BUROCRACIA
1.   RACIONALIDAD CON LOGROS DE OBJETIVOS.

2.   ADECUADO DESEMPEÑO EN EL CARGO.

3.   RAPIDEZ EN LAS DECISIONES.

4.   INTERPRETACION UNIFORME DE NORMAS.

5.   PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS, MENORES
     COSTOS Y ERRORES.

6.   SELECCIÓN POR CAPACIDAD Y COMPETENCIA.



                                    TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                    ADMINISTRACION 2012
CONT.

        VENTAJAS DE LA
        BUROCRACIA
   7. REDUCCION DE ROCES, CONOCE SU TAREA.

   8.   UNIFORMIDAD EN LAS DECISIONES.

   9.   PREPONDERANCIA DE LA ANTIGUEDAD.

   10. CONFIABILIDAD.

   11. BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS (CARRERA).




                                         TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                         ADMINISTRACION 2012
VENTAJAS DE LA BUROCRACIA

•Racionalidad en relación con el logro de los objetivos
de la organización.
•Precisión en la definición del cargo y de la operación,
por el conocimiento exacto de la organización.
• Interpretación inequívoca garantizada por la
reglamentación específica y escrita.
• Uniformidad de rutinas y procedimientos, que
favorece la estandarización y la reducción de costos y
errores.


                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
VENTAJAS DE LA BUROCRACIA
-Continuidad de la organización mediante la sustitución
inmediata del personal que se retira.

•Reducción de la fricción entre las personas, pues cada
funcionario conoce aquello que se exige de él y cualés son
los límites entre sus responsabilidades y las de los demás
colaboradores.

•Coherencia, pues los mismos tipos de decisiones deben
tomarse en las mismas circunstancias.

• Subordinación de los empleados nuevos a los más
antiguos. Confiabilidad.
                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
VENTAJAS DE LA BUROCRACIA

Existen también beneficios desde el punto de
vista de las personas en la organización, pues se
formaliza la jerarquía, se divide el trabajo y
funciones, entre las personas de manera
ordenada, y estas se entrenan para volverse
especialistas en sus campos específicos,
pudiendo hacer carrera en la organización, de
acuerdo con los meritos personales y su
competencia técnica.

               TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
           ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
FACTORES QUE FAVORECEN
LA MODERNA BUROCRACIA
 SISTEMA RETRIBUTIVO DE FUNCIONARIOS.

 CRECIMIENTO DE LAS TAREAS DEL ESTADO.

 SUPERIORIDAD TECNICA DEL SISTEMA.




                                  TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                  ADMINISTRACION 2012
EFECTOS DE LA BUROCRACIA
•Repercusiones sobre los objetivos de las asociaciones
(división de tareas) Repercusiones sobre los miembros del
mismo aparato administrativo (personal DV profesional).

•Repercusiones sobre los interesados externos al aparato
(trabajo a favor a favor de grupo de interseco) Consideración
del ser humano. Creciente formalismo mayor valoración, de
actividades.

• Dependencia del funcionario ante el aparato burocrático y su
jefe.


                   TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
               ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
EFECTOS DE LA BUROCRACIA

•Integración mental o indoctrinacion.

• Posición social del funcionario.

•Definición de carrera o escalafón.

•Mayor influjo del aparato y estructura burocrático.
 Lo anterior se debe a los mecanismos burocráticos
dentro de una identidad, organización o persona
natural ante forma de vida.


                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
   · Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las
    ordenes de los superiores son justificadas por que esa fue siempre la
    manera como se hicieron las cosas (empresas familiares,
    artesanales), en jefe impone el poder en todo.

   · Autoridad carismática. En esta los subordinados aceptan las
    operaciones del superior como justificadas, a causa de la influencia
    de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se
    identifican, la legitimación de la autoridad se produce de las
    características personales carismáticas del líder y de la devoción y
    arreglo que consigue imponer a sus seguidores.

   · Autoridad racional, legal o burocrática. Es cuando los subordinados
    aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, por que
    están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran
    legítimos, y de losTEORIA DE seBUROCRACIA.poder de mando.
                        cuales LA deriva el 1-5
                  ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
CRITICAS DEL MODELO BUROCRATICO

•La estructuración burocrática se da como consecuencia el
comportamiento de los participantes de la organización
según sus logros.
•La forma burocrática suele distraer a los miembros de
esta, de los objetivos principales de la organización.
•La delegación de autoridad y el mantenimiento de la
Organización como un sistema cooperativo adaptable.
• Según el mecanismo burocrático hace desarrollar
liderazgo autocrático y de control que puede traer
dificultades para la organización
• La tendencia actual es utilizar el modelo burocrático
weberiano como punto de partida, sin dejar de reconocer
también sus limitaciones y las consecuencias
disfuncionales de este enfoque altamente estructurado.
                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
CRITICAS DEL MODELO BUROCRATICO


•A riesgo de sobre simplificarlo, este punto de vista,
sugiere: Que la forma burocrática es más apropiada
para actividades rutinarias donde la productividad es el
objetivo.

• No es apropiada para algunas organizaciones que
van dirigidas a otro tipo de objetivos (flexibilidad,
creatividad e innovación).

• El modelo de weber era altamente mecanicista.

                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
DISFUNCIONES DE
       LA BUROCRACIA
1.   EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS.

2.   EXCESO DE FORMALISMO Y PAPELEO.

3.   RESISTENCIA AL CAMBIO.

4.   DESPERSONALIZACION DE LAS RELACIONES.

5.   DECIDE EL JERARCA Y NO EL MAS CAPAZ.

6.   PROCEDIMIENTOS SE VUELVEN RUTINARIOS.

7.   EXAGERACION EN SIGNOS DE AUTORIDAD.

8.   DIFICULTAD EN ATENCION A CLIENTES.


                                       TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
                                       ADMINISTRACION 2012
IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA
           ADDMINISTRACION ACTUAL

•En la administración moderna, difícilmente vamos a
encontrar en su totalidad las ideas expuestas por Max
Weber, debido a que no solo encontramos un solo modelo
de ideas sobre la burocracia.

•La especialización de operarios y de procesos del trabajo.

•La idea de la estandarización del desempeño de
funciones.

• La noción de la centralización en la toma de decisiones.

                  TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
              ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA
          ADDMINISTRACION ACTUAL
•La uniformidad de prácticas institucionalizadas.

• La no duplicación de funciones.

• La profesionalización de la función administrativa
como distancia de la función de los accionistas.

• Los meritos por el talento de las personas.

• Lo que se haga como se debe lograr NO lo que se
quiere.
                 TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
             ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
SINDROME DE LA BUROCRATIZACIÓN

•Disminución de la creatividad, originalidad y cantidad de
la producción. Alargamiento de los tiempos fijados para
dar cuenta de la producción, y sensación de pérdida del
sentido de la producción.

•Insistencia en el cumplimiento de las normas de
interacción, a pesar del empobrecimiento de los
intercambios, en el intento de preservar la estructura.

•Aparición en el discurso de elementos que tienden a
ratificar la “ pertenencia”. Imposibilidad de los miembros
de conceptualizar la dinámica grupal en la que están
insertos si no se salen del problema en que están
implicados.
                  TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
              ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
•C0NCLUSIONES:
•Taylor buscaba medios y métodos científicos para realizar el
trabajo rutinario de las organizaciones, su mayor contribución
fue para la gerencia

•Fayol estudiaba las funciones de dirección

•Weber se preocupaba con las características de la burocracia
su contribución fue para la organización, considerada como
un todo A pesar de todas sus limitaciones y restricciones,
observadas por otros autores, la burocracia es una de las
mejores alternativas de organización para cualquier tipo
de grupo o empresa probablemente muy superior a otros
modelos organizacionales que se intentaron durante el siglo
XX
                   TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
               ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5
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Presentacion de brocracia 1 5 admon

  • 1. ANA MARÍA LÓPEZ ÁLZATE STEVEN LÓPEZ OLAYA ANDRÉS FELIPE ZAPATA AGUIRRE TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 2. Sociólogo alemán (Erfurt, Prusia, 1864 - Múnich, Baviera, 1920). Max Weber era hijo de un jurista y político destacado del Partido Liberal Nacional en la época de Bismarck. Estudió en las universidades de Heidelberg, Berlín y Gotinga, interesándose especialmente por el Derecho, la Historia y la Economía. En 1909 fundó la Asociación Sociológica Alemana. Frente a la prioridad de la lucha de clases Weber puso así los como motor de la historia en el fundamentos del método de pensamiento marxista, Weber prestó más trabajo de la sociología moderna atención a la racionalización como clave -y de todas las ciencias del desarrollo de la civilización occidental: sociales-, a base de construir un proceso guiado por la racionalidad modelos teóricos que centren el instrumental plasmada en la burocracia. análisis y la discusión sobre conceptos rigurosos. Criticó los objetivos expansionistas de su país durante la Primera Guerra Mundial (1914-18). TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 3. . CONTENIDO -INTRODUCCIÓN -SIGNIFICADO -ORIGEN DE BUROCRACIA -MODELO BUROCRATICO -CARACTERISTICAS DEL MODELO BUROCRATICO WEBERIANO -VENTAJAS DE LA BUROCRACIA -EFECTOS DE LA BUROCRACIA -TIPO DE AUTORIDAD DE LAS ORGANIZACIONES, SEGÚN MAX WEBER -CRTITICAS AL MODELO BUROCRATICO -IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA ADMINISTRACION -SINDROME DE LA BUROCRATIZACION -CONCLUSIONES TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 4. H I S T O R I A TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 5. ORIGEN DE LA BUROCRACIA - Bure: :  Cratos: - OFICINA O ESCRITORIO  -ORDEN -termino, oficina o escritorio de orden. -“burocracia” TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 6. - depende estrictamente de el ámbito en el cual se este mencionando, ya que según sea el sentido o el espacio de utilización de este tendrá una connotación diferente. - Sentido vulgato - Sentido clase dominante - Sentido modelo organizacional TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 7. ¿Qué es la burocracia?  Según Max Weber, la burocracia es una organización que opera y funciona con fundamentos racionales (normas y procedimientos)1.  En un sentido peyorativo, la burocracia significa lentitud, exceso de trámites y requisitos, así como un distanciamiento total entre el prestador de los servicios públicos y el usuario de los mismos (el poder del escritorio, ventanilla u oficina sobre el ciudadano).  La regulación y los procedimientos de las organizaciones – públicas y privadas– pueden llegar a convertirse en fines y no en medios, terminando por entorpecer el propio actuar de tales organizaciones ante el excesivo formalismo y papeleo. 1 Weber, M. "Economía y Sociedad". Fondo de Cultura Económica. México, 1992. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 8. CONCEPTO DE BUROCRACIA FORMA DE ORGANIZACIÓN HUMANA, BASADA EN LA RACIONALIDAD, ADECUACION DE LOS MEDIOS A LOS FINES, DE FORMA DE GARANTIZAR LA MAXIMA EFICIENCIA POSIBLE EN EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS.  ESTADO MODERNO  IGLESIA  UNIVERSIDAD  GRANDES EMPRESAS TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 9. ORIGENES DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA.  LIMITACIONES DE LA TEORIA CLASICA COMO DE LA TEORIA DE LAS RRHH.  MODELO RACIONAL QUE CONTEMPLARA VARIAS VARIABLES, APLICABLE A LAS EMPRESAS.  TAMAÑO Y COMPLEJIDAD DE LAS EMPRESAS, EXIGIERON MODELOS DE ORGANIZACION MAS DEFINIDOS.  SOCIOLOGIA DE LA BUROCRACIA. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 10. •MODELO BUROCRATICO • Pensamiento de Max Weber El opinaba que la organización debía ser eficiente por excelencia. Que era diseñado este modelo para funcionar con exactitud. Para obtener buenos resultados se necesitaba detallar y precisar por anticipado como debían hacerse las cosas. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 11. CONT. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA ES LA ORGANIZACIÓN EFICIENTE POR NATURALEZA 1. REGLAMENTOS ESTABLECIDOS POR ESCRITO. 2. COMUNICACIONES FORMALES. 3. DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO. 4. IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES. 5. JERARQUIA DE AUTORIDAD. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 12. CONT. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA 6. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS 7. COMPETENCIA TECNICA Y MERITOS EN ELECCION. 8. ESPECIALIZACION DE LOS ADMINISTRADORES. 9. PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES. 10. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 13. • CARACTERISTICAS DEL MODELO WEBERIANO • Carácter legal de las normas y reglamentos •Carácter formal de las comunicaciones •Carácter racional y división del trabajo •Impersonalidad en las relaciones, Jerarquía de autoridad, •Rutinas y procedimientos estandarizados •Competencia técnica y meritocracia •Especialización de la administración TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 14. CONT. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA 1. RACIONALIDAD CON LOGROS DE OBJETIVOS. 2. ADECUADO DESEMPEÑO EN EL CARGO. 3. RAPIDEZ EN LAS DECISIONES. 4. INTERPRETACION UNIFORME DE NORMAS. 5. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS, MENORES COSTOS Y ERRORES. 6. SELECCIÓN POR CAPACIDAD Y COMPETENCIA. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 15. CONT. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA 7. REDUCCION DE ROCES, CONOCE SU TAREA. 8. UNIFORMIDAD EN LAS DECISIONES. 9. PREPONDERANCIA DE LA ANTIGUEDAD. 10. CONFIABILIDAD. 11. BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS (CARRERA). TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 16. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA •Racionalidad en relación con el logro de los objetivos de la organización. •Precisión en la definición del cargo y de la operación, por el conocimiento exacto de la organización. • Interpretación inequívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita. • Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 17. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA -Continuidad de la organización mediante la sustitución inmediata del personal que se retira. •Reducción de la fricción entre las personas, pues cada funcionario conoce aquello que se exige de él y cualés son los límites entre sus responsabilidades y las de los demás colaboradores. •Coherencia, pues los mismos tipos de decisiones deben tomarse en las mismas circunstancias. • Subordinación de los empleados nuevos a los más antiguos. Confiabilidad. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 18. VENTAJAS DE LA BUROCRACIA Existen también beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, pues se formaliza la jerarquía, se divide el trabajo y funciones, entre las personas de manera ordenada, y estas se entrenan para volverse especialistas en sus campos específicos, pudiendo hacer carrera en la organización, de acuerdo con los meritos personales y su competencia técnica. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 19. FACTORES QUE FAVORECEN LA MODERNA BUROCRACIA  SISTEMA RETRIBUTIVO DE FUNCIONARIOS.  CRECIMIENTO DE LAS TAREAS DEL ESTADO.  SUPERIORIDAD TECNICA DEL SISTEMA. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 20. EFECTOS DE LA BUROCRACIA •Repercusiones sobre los objetivos de las asociaciones (división de tareas) Repercusiones sobre los miembros del mismo aparato administrativo (personal DV profesional). •Repercusiones sobre los interesados externos al aparato (trabajo a favor a favor de grupo de interseco) Consideración del ser humano. Creciente formalismo mayor valoración, de actividades. • Dependencia del funcionario ante el aparato burocrático y su jefe. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 21. EFECTOS DE LA BUROCRACIA •Integración mental o indoctrinacion. • Posición social del funcionario. •Definición de carrera o escalafón. •Mayor influjo del aparato y estructura burocrático. Lo anterior se debe a los mecanismos burocráticos dentro de una identidad, organización o persona natural ante forma de vida. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 22. · Autoridad tradicional. Cuando los subordinados consideran que las ordenes de los superiores son justificadas por que esa fue siempre la manera como se hicieron las cosas (empresas familiares, artesanales), en jefe impone el poder en todo.  · Autoridad carismática. En esta los subordinados aceptan las operaciones del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad y del liderazgo del superior con el cual se identifican, la legitimación de la autoridad se produce de las características personales carismáticas del líder y de la devoción y arreglo que consigue imponer a sus seguidores.  · Autoridad racional, legal o burocrática. Es cuando los subordinados aceptan las ordenes de los superiores como justificadas, por que están de acuerdo con su conjunto de normas que consideran legítimos, y de losTEORIA DE seBUROCRACIA.poder de mando. cuales LA deriva el 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 23. CRITICAS DEL MODELO BUROCRATICO •La estructuración burocrática se da como consecuencia el comportamiento de los participantes de la organización según sus logros. •La forma burocrática suele distraer a los miembros de esta, de los objetivos principales de la organización. •La delegación de autoridad y el mantenimiento de la Organización como un sistema cooperativo adaptable. • Según el mecanismo burocrático hace desarrollar liderazgo autocrático y de control que puede traer dificultades para la organización • La tendencia actual es utilizar el modelo burocrático weberiano como punto de partida, sin dejar de reconocer también sus limitaciones y las consecuencias disfuncionales de este enfoque altamente estructurado. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 24. CRITICAS DEL MODELO BUROCRATICO •A riesgo de sobre simplificarlo, este punto de vista, sugiere: Que la forma burocrática es más apropiada para actividades rutinarias donde la productividad es el objetivo. • No es apropiada para algunas organizaciones que van dirigidas a otro tipo de objetivos (flexibilidad, creatividad e innovación). • El modelo de weber era altamente mecanicista. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 25. DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA 1. EXAGERADO APEGO A LOS REGLAMENTOS. 2. EXCESO DE FORMALISMO Y PAPELEO. 3. RESISTENCIA AL CAMBIO. 4. DESPERSONALIZACION DE LAS RELACIONES. 5. DECIDE EL JERARCA Y NO EL MAS CAPAZ. 6. PROCEDIMIENTOS SE VUELVEN RUTINARIOS. 7. EXAGERACION EN SIGNOS DE AUTORIDAD. 8. DIFICULTAD EN ATENCION A CLIENTES. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012
  • 26. IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA ADDMINISTRACION ACTUAL •En la administración moderna, difícilmente vamos a encontrar en su totalidad las ideas expuestas por Max Weber, debido a que no solo encontramos un solo modelo de ideas sobre la burocracia. •La especialización de operarios y de procesos del trabajo. •La idea de la estandarización del desempeño de funciones. • La noción de la centralización en la toma de decisiones. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 27. IMPACTO DE LA BUROCRACIA EN LA ADDMINISTRACION ACTUAL •La uniformidad de prácticas institucionalizadas. • La no duplicación de funciones. • La profesionalización de la función administrativa como distancia de la función de los accionistas. • Los meritos por el talento de las personas. • Lo que se haga como se debe lograr NO lo que se quiere. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 28. SINDROME DE LA BUROCRATIZACIÓN •Disminución de la creatividad, originalidad y cantidad de la producción. Alargamiento de los tiempos fijados para dar cuenta de la producción, y sensación de pérdida del sentido de la producción. •Insistencia en el cumplimiento de las normas de interacción, a pesar del empobrecimiento de los intercambios, en el intento de preservar la estructura. •Aparición en el discurso de elementos que tienden a ratificar la “ pertenencia”. Imposibilidad de los miembros de conceptualizar la dinámica grupal en la que están insertos si no se salen del problema en que están implicados. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 29. •C0NCLUSIONES: •Taylor buscaba medios y métodos científicos para realizar el trabajo rutinario de las organizaciones, su mayor contribución fue para la gerencia •Fayol estudiaba las funciones de dirección •Weber se preocupaba con las características de la burocracia su contribución fue para la organización, considerada como un todo A pesar de todas sus limitaciones y restricciones, observadas por otros autores, la burocracia es una de las mejores alternativas de organización para cualquier tipo de grupo o empresa probablemente muy superior a otros modelos organizacionales que se intentaron durante el siglo XX TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA
  • 30. TEORIA DE LA BUROCRACIA. 1-5 ADMINISTRACION 2012 UNICATOLICA