2. Los cambios de espacio dan
TONO a una comunicación.
“Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”
Tentativa de mantener una distancia de seguridad
“No entrar” “Exclusivo para personal”....
Regulación del espacio entre seres humanos.
En la conversación no ponemos carteles pero utilizamos otras
“señales” para impedir una situación incómoda de publicidad o
situaciones incómodas de nuestro espacio personal.
El uso del espacio nos permite las metas deseadas de
comunicación.
Ahmed Ayi26/01/2016
3. Territorialidad
Es la conducta que nos permite identificar un área que indique la propiedad y defensa de nuestro
territorio ante quienes pueden “invadirlo”.
Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:
Actividades
Regular la densidad
Asegurar la propagación de la especie
Proporcionar lugares donde esconderse
Mantener unido al grupo
Conseguir áreas de asentamiento de cortejo
Nidificación
Alimentación
Ayuda a la integración social
También puede ser tema de conflicto
El más fuerte o dominante tiene mayor control del territorio
Conductas particularmente fuertes:
La silla de papá
La cocina de mamá
El ordenador de mi hermano…
Ahmed Ayi26/01/2016
4. Invasión y defensa
Un escritorio de despacho sirve como barrera para
impedir la interacción de “amistad” y la percepción
de “cercanía”
Ahmed Ayi26/01/2016
5. Qué ocurre cuando invaden
nuestro espacio?
Tipos de intrusión
Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la vista
o con el cuerpo)
Invasión. De naturaleza más permanente. Apoderamiento.
Despacho convertido en cuarto de costura.
Contaminación. Profanación con objetos o rastro que
dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un hotel.
Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones defensivas.
Ahmed Ayi26/01/2016
6. Factores
Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños,
hombres o mujeres, nivel de estatus, objetos o personas,
viejos o jóvenes….
Por qué ha violado nuestro espacio?
“Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si
“no pudo evitarlo”
Tipo de territorio: Personal o público
¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por
nuestro césped.
Cuánto tiempo duró.
Dónde tuvo lugar.
Ahmed Ayi26/01/2016
7. La densidad de población y la oportunidad de
negociar nuevos límites territoriales afectarán a
la reacción de defensa.
Densidad. La invasión de espacio en la playa es
menos grave que nuestro baño.
Ahmed Ayi26/01/2016
8. Métodos de defensa
Prevención.
Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan. Chaqueta en una silla.
Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente. El corazón late más deprisa y aumenta
la sensibilidad de nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la distancia.
Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.
Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión, ansiedad.
Reacción
Será recíproca según identifiquemos dicha excitación:
En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la distancia.
“Pasos hacia atrás”
Cambiando de tema
Mirar hacia otro lado
Cruzando los brazos a modo de barrera
Cubriendo partes del cuerpo
Frotándose el cuello
Ahmed Ayi26/01/2016
9. Densidad y aglomeración
No debemos confundir densidad y hacinamiento.
Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio.
Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a
causa de la alta o baja densidad.
Ahmed Ayi26/01/2016
10. Influencias
Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a
ellos.
Personales. Personalidad, estilos de
comportamiento y experiencias en situaciones de
alta densidad.
Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto,
naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo),
naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas.
Ahmed Ayi26/01/2016
11. Efectos de gran densidad
El stress o el comportamiento antisocial.
Pero no siempre se produce…. pensemos en el
fútbol. Placer por el ambiente.
Aspectos negativos
Correlación entre densidad y
delincuencia juvenil, mayor tasa de fallecimientos y
crecimiento vegetativo.
Ahmed Ayi26/01/2016
12. Manejo de la gran densidad.
Métodos
Podemos evitar la sobrecarga de información,
personas, objetos, problemas… adoptando
determinadas conductas.
Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.
No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad.
Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros
de viaje en el autobús.
Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús
no da cambio.
Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un
edificio realizan tareas para la comunidad.
Ahmed Ayi26/01/2016
13. Distancia conversacional
Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.
Aparece el “espacio personal” o “informal”
Espacio informal
Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación
entre las personas, personalidad de ambas….
4 categorías de distancias.
Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y
estadounidenses.
Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m
Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m
Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m
Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible
En resumen
La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y de evitación.
Se trata de una función de normas sociales en combinación con pautas
individuales de los interlocutores.
Ahmed Ayi26/01/2016
14. Normas de conducta
Edad y sexo
Según una variedad de contextos se puede observar:
Los de edad parecida se acercan más al oyente
Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son
más largas
El que habla se acerca más a las mujeres que a los
hombres
En las parejas de hecho se acercan más las mujeres
que los hombres
En parejas mixtas interactúan con menor distancia
que las anteriores
Ahmed Ayi26/01/2016
15. Cultura y etnia
Diferencias entre árabes y norteamericanos
(estudio):
Se enfrentan más directamente
Se desplazan juntos y más próximos
Utilizan más el comportamiento táctil
Son capaces de mirarse a los ojos
Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y
culturas de “no contacto”
Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.
No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos
del norte y norteameticanos.
Ahmed Ayi26/01/2016
16. Tema o asunto
Puede haber cambios en la proximidad según el
encuentro, a inicio, final o cambio de tema.
La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de
conversación.
Ahmed Ayi26/01/2016
17. Ambiente para la interacción
Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre
otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una
boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro
salón.
La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio
disponible afecta a la distancia e interacción.
Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden
a sentarse más próximos entre sí.
En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad
entre conocidos y más distancia de los desconocidos.
Ahmed Ayi26/01/2016
18. Características físicas
Con diferencias en altura y anchura, se puede producir
cambios de distancia a fin de buscar o evitar la
superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para la
mirada.
La interacción con alguien que tiene algún estigma
(minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia
mayor, disminuyendo a medida que aumenta la interacción.
Ahmed Ayi26/01/2016
19. Orientación actitudinal y
emocional
Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se la
considera “amable” o “no amable” (juicios de valor
interpersonales)
Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía
o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría.
Ahmed Ayi26/01/2016
20. Características de las
relaciones interpersonales
Los extraños guardan mayor distancia que los
conocidos
Las mujeres se colocan más cerca de los amigos
que los hombres
Las mujeres se separan un poco más de los
conocidos.
La mayor distancia entre personas se asocia al
estatus.
Los que tienen mayor estatus disponen de más y
mejor espacio y mayor libertad de movimiento.
Ahmed Ayi26/01/2016
21. Características de la
personalidad
Las personas introvertidas guardan mayor distancia
que los extrovertidos
Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán
mayores distancias
Las personas con un alto concepto de sí mismas,
necesidad de asociación, no autoritarias y son
“autodirigidas” guardan menor distancia
Ahmed Ayi26/01/2016