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TERRITORIO Y
ESPACIO PERSONAL.
Proxemia
Borja Martínez
Administración y finanzas
Institut Camps Blancs
Borja Martínez 25/01/20161
Los cambios de espacio dan TONO
a una comunicación.
 “Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”
 Tentativa de mantener una distancia de
seguridad
 “No entrar” “Exclusivo para personal”....
 Regulación del espacio entre seres humanos.
25/01/20162 Borja Martínez
 El uso del espacio nos permite las metas
deseadas de comunicación.
 En la conversación no ponemos carteles pero
utilizamos otras “señales” para impedir una
situación incómoda de publicidad o situaciones
incómodas de nuestro espacio personal.
25/01/20163 Borja Martínez
Territorialidad
 Es la conducta que nos permite identificar un
área que indique la propiedad y defensa de
nuestro territorio ante quienes pueden “invadirlo”.
25/01/20164 Borja Martínez
Las distintas conductas territoriales
contribuyen a coordinar:
 Actividades
 Regular la densidad
 Asegurar la propagación de la especie
 Proporcionar lugares donde esconderse
 Mantener unido al grupo
 Conseguir áreas de asentamiento de cortejo
 Nidificación
 Alimentación
25/01/20165 Borja Martínez
Ayuda a la integración social
 También puede ser tema de conflicto
 El más fuerte o dominante tiene mayor control del
territorio
 Conductas particularmente fuertes:
 La silla de papá
 La cocina de mamá
 El ordenador de mi hermano…
25/01/20166 Borja Martínez
Invasión y defensa
 Un escritorio de despacho sirve como barrera
para impedir la interacción de “amistad” y la
percepción de “cercanía”
25/01/20167 Borja Martínez
Qué ocurre cuando invaden
nuestro espacio?
 Tipos de intrusión
 Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno
(Con la vista o con el cuerpo)
 Invasión. De naturaleza más permanente.
Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto
de costura.
 Contaminación. Profanación con objetos o rastro
que dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al
llegar a un hotel.
 Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones
defensivas.
25/01/20168 Borja Martínez
Factores
 Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o
extraños, hombres o mujeres, nivel de estatus,
objetos o personas, viejos o jóvenes….
 Por qué ha violado nuestro espacio?
 Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que
si “no pudo evitarlo”
 Tipo de territorio: Personal o público
 ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan
por nuestro césped.
 Cuánto tiempo duró.
 Dónde tuvo lugar.
25/01/20169 Borja Martínez
La densidad de población y la
oportunidad de negociar nuevos
límites territoriales afectarán a la
reacción de defensa.
 Densidad. La invasión de espacio en la playa es
menos grave que nuestro baño.
25/01/201610 Borja Martínez
Métodos de defensa
25/01/201611 Borja Martínez
Prevención.
 Marcar el territorio con el fin que los demás lo
reconozcan. Chaqueta en una silla.
 Cuando alguien se acerca nos excitamos
fisiológicamente. El corazón late más deprisa y
aumenta la sensibilidad de nuestra piel. También
varía con la mirada, el tacto, y la distancia.
 Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.
 Identificación negativa. Desagrado, vergüenza,
tensión, ansiedad.
25/01/201612 Borja Martínez
Reacción
 Será recíproca según identifiquemos dicha
excitación:
 En el caso de que sea indeseable reaccionamos
con la distancia.
 “Pasos hacia atrás”
 Cambiando de tema
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 Cruzando los brazos a modo de barrera
 Cubriendo partes del cuerpo
 Frotándose el cuello
25/01/201613 Borja Martínez
Densidad y aglomeración
 No debemos confundir densidad y hacinamiento.
 Densidad. Cantidad de personas por unidad
de espacio.
 Hacinamiento. Estado de ánimo que puede
sobrevenir a causa de la alta o baja densidad.
25/01/201614 Borja Martínez
Influencias
 Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos
a ellos.
 Personales. Personalidad, estilos de
comportamiento y experiencias en situaciones de
alta densidad.
 Factores sociales. Frecuencia y duración del
contacto, naturaleza del contacto (competitivo o
cooperativo), naturaleza (amigos o extraños),
cantidad de personas.
25/01/201615 Borja Martínez
Efectos de gran densidad
 El stress o el comportamiento antisocial.
 Pero no siempre se produce…. pensemos en el
fútbol. Placer por el ambiente.
 Aspectos negativos
 Correlación entre densidad y
 delincuencia juvenil, mayor tasa de fallecimientos
y crecimiento vegetativo.
25/01/201616 Borja Martínez
Manejo de la gran densidad.
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determinadas conductas.
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Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros
de viaje en el autobús.
 Trasladar responsabilidades. El conductor del
autobús no da cambio.
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edificio realizan tareas para la comunidad.
25/01/201617 Borja Martínez
Distancia conversacional
 Trataremos las relaciones implícitas en una
conversación de dos personas.
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25/01/201619 Borja Martínez
En resumen
 La distancia se basa en el equilibrio de
fuerzas de aproximación y de evitación. Se
trata de una función de normas sociales en
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25/01/201620 Borja Martínez
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observar:
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que las anteriores
25/01/201621 Borja Martínez
Cultura y etnia (I)
 Diferencias entre árabes y norteamericanos
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Cultura y etnia (II)
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 No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes,
europeos del norte y norteameticanos.
25/01/201623 Borja Martínez
Tema o asunto
 Puede haber cambios en la proximidad según el
encuentro, a inicio, final o cambio de tema.
 La proximidad puede hacer decrecer la cantidad
de conversación.
25/01/201624 Borja Martínez
Ambiente para la interacción
 Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos
entre otros para la conversación. Cocktail, aperitivo
en una boda…, es diferente que una noche cómoda
en nuestro salón.
 La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio
disponible afecta a la distancia e interacción.
 Cuanto más grande es una habitación, las personas
tienden a sentarse más próximos entre sí.
 En un ambiente formal, no familiar hay más
proximidad entre conocidos y más distancia de los
desconocidos.
25/01/201625 Borja Martínez
Características físicas
 Con diferencias en altura y anchura, se puede
producir cambios de distancia a fin de buscar o
evitar la superioridad, o bien para encontrar un
ángulo mejor para la mirada.
 La interacción con alguien que tiene algún
estigma (minusvalía) se suele iniciar la
conversación a una distancia mayor,
disminuyendo a medida que aumenta la
interacción.
25/01/201626 Borja Martínez
Orientación actitudinal y emocional
 Se cambia la actitud dependiendo de si la otra
persona se la considera “amable” o “no amable”
(juicios de valor interpersonales)
 Las emociones pueden provocar variaciones en
la cercanía o lejanía. Depresión en contra de la
excitación o la alegría.
25/01/201627 Borja Martínez
Características de las relaciones
interpersonales
 Los extraños guardan mayor distancia que los
conocidos
 Las mujeres se colocan más cerca de los amigos
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 Las mujeres se separan un poco más de los
conocidos.
 La mayor distancia entre personas se asocia al
estatus.
 Los que tienen mayor estatus disponen de más y
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25/01/201628 Borja Martínez
Características de la personalidad
 Las personas introvertidas guardan mayor
distancia que los extrovertidos
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25/01/201629 Borja Martínez

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Proxemia: El espacio personal y la comunicación

  • 1. TERRITORIO Y ESPACIO PERSONAL. Proxemia Borja Martínez Administración y finanzas Institut Camps Blancs Borja Martínez 25/01/20161
  • 2. Los cambios de espacio dan TONO a una comunicación.  “Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”  Tentativa de mantener una distancia de seguridad  “No entrar” “Exclusivo para personal”....  Regulación del espacio entre seres humanos. 25/01/20162 Borja Martínez
  • 3.  El uso del espacio nos permite las metas deseadas de comunicación.  En la conversación no ponemos carteles pero utilizamos otras “señales” para impedir una situación incómoda de publicidad o situaciones incómodas de nuestro espacio personal. 25/01/20163 Borja Martínez
  • 4. Territorialidad  Es la conducta que nos permite identificar un área que indique la propiedad y defensa de nuestro territorio ante quienes pueden “invadirlo”. 25/01/20164 Borja Martínez
  • 5. Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:  Actividades  Regular la densidad  Asegurar la propagación de la especie  Proporcionar lugares donde esconderse  Mantener unido al grupo  Conseguir áreas de asentamiento de cortejo  Nidificación  Alimentación 25/01/20165 Borja Martínez
  • 6. Ayuda a la integración social  También puede ser tema de conflicto  El más fuerte o dominante tiene mayor control del territorio  Conductas particularmente fuertes:  La silla de papá  La cocina de mamá  El ordenador de mi hermano… 25/01/20166 Borja Martínez
  • 7. Invasión y defensa  Un escritorio de despacho sirve como barrera para impedir la interacción de “amistad” y la percepción de “cercanía” 25/01/20167 Borja Martínez
  • 8. Qué ocurre cuando invaden nuestro espacio?  Tipos de intrusión  Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la vista o con el cuerpo)  Invasión. De naturaleza más permanente. Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de costura.  Contaminación. Profanación con objetos o rastro que dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un hotel.  Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones defensivas. 25/01/20168 Borja Martínez
  • 9. Factores  Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños, hombres o mujeres, nivel de estatus, objetos o personas, viejos o jóvenes….  Por qué ha violado nuestro espacio?  Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si “no pudo evitarlo”  Tipo de territorio: Personal o público  ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por nuestro césped.  Cuánto tiempo duró.  Dónde tuvo lugar. 25/01/20169 Borja Martínez
  • 10. La densidad de población y la oportunidad de negociar nuevos límites territoriales afectarán a la reacción de defensa.  Densidad. La invasión de espacio en la playa es menos grave que nuestro baño. 25/01/201610 Borja Martínez
  • 12. Prevención.  Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan. Chaqueta en una silla.  Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente. El corazón late más deprisa y aumenta la sensibilidad de nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la distancia.  Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.  Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión, ansiedad. 25/01/201612 Borja Martínez
  • 13. Reacción  Será recíproca según identifiquemos dicha excitación:  En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la distancia.  “Pasos hacia atrás”  Cambiando de tema  Mirar hacia otro lado  Cruzando los brazos a modo de barrera  Cubriendo partes del cuerpo  Frotándose el cuello 25/01/201613 Borja Martínez
  • 14. Densidad y aglomeración  No debemos confundir densidad y hacinamiento.  Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio.  Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a causa de la alta o baja densidad. 25/01/201614 Borja Martínez
  • 15. Influencias  Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a ellos.  Personales. Personalidad, estilos de comportamiento y experiencias en situaciones de alta densidad.  Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto, naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo), naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas. 25/01/201615 Borja Martínez
  • 16. Efectos de gran densidad  El stress o el comportamiento antisocial.  Pero no siempre se produce…. pensemos en el fútbol. Placer por el ambiente.  Aspectos negativos  Correlación entre densidad y  delincuencia juvenil, mayor tasa de fallecimientos y crecimiento vegetativo. 25/01/201616 Borja Martínez
  • 17. Manejo de la gran densidad. Métodos  Podemos evitar la sobrecarga de información, personas, objetos, problemas… adoptando determinadas conductas.  Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.  No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad. Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros de viaje en el autobús.  Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no da cambio.  Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio realizan tareas para la comunidad. 25/01/201617 Borja Martínez
  • 18. Distancia conversacional  Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.  Aparece el “espacio personal” o “informal”  Espacio informal  Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación entre las personas, personalidad de ambas…. 25/01/201618 Borja Martínez
  • 19. 4 categorías de distancias.  Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y estadounidenses.  Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m  Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m  Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m  Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible 25/01/201619 Borja Martínez
  • 20. En resumen  La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y de evitación. Se trata de una función de normas sociales en combinación con pautas individuales de los interlocutores.  Normas de conducta 25/01/201620 Borja Martínez
  • 21. Edad y sexo  Según una variedad de contextos se puede observar:  Los de edad parecida se acercan más al oyente  Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más largas  El que habla se acerca más a las mujeres que a los hombres  En las parejas de hecho se acercan más las mujeres que los hombres  En parejas mixtas interactúan con menor distancia que las anteriores 25/01/201621 Borja Martínez
  • 22. Cultura y etnia (I)  Diferencias entre árabes y norteamericanos (estudio):  Se enfrentan más directamente  Se desplazan juntos y más próximos  Utilizan más el comportamiento táctil  Son capaces de mirarse a los ojos  Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y culturas de “no contacto” 25/01/201622 Borja Martínez
  • 23. Cultura y etnia (II)  Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.  No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos del norte y norteameticanos. 25/01/201623 Borja Martínez
  • 24. Tema o asunto  Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro, a inicio, final o cambio de tema.  La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de conversación. 25/01/201624 Borja Martínez
  • 25. Ambiente para la interacción  Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro salón.  La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio disponible afecta a la distancia e interacción.  Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden a sentarse más próximos entre sí.  En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad entre conocidos y más distancia de los desconocidos. 25/01/201625 Borja Martínez
  • 26. Características físicas  Con diferencias en altura y anchura, se puede producir cambios de distancia a fin de buscar o evitar la superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para la mirada.  La interacción con alguien que tiene algún estigma (minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia mayor, disminuyendo a medida que aumenta la interacción. 25/01/201626 Borja Martínez
  • 27. Orientación actitudinal y emocional  Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se la considera “amable” o “no amable” (juicios de valor interpersonales)  Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría. 25/01/201627 Borja Martínez
  • 28. Características de las relaciones interpersonales  Los extraños guardan mayor distancia que los conocidos  Las mujeres se colocan más cerca de los amigos que los hombres  Las mujeres se separan un poco más de los conocidos.  La mayor distancia entre personas se asocia al estatus.  Los que tienen mayor estatus disponen de más y mejor espacio y mayor libertad de movimiento. 25/01/201628 Borja Martínez
  • 29. Características de la personalidad  Las personas introvertidas guardan mayor distancia que los extrovertidos  Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán mayores distancias  Las personas con un alto concepto de sí mismas, necesidad de asociación, no autoritarias y son “autodirigidas” guardan menor distancia 25/01/201629 Borja Martínez