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25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Los cambios de espacio dan TONO a una comunicación.
◦ “Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”
◦ Tentativa de mantener una distancia de seguridad
◦ “No entrar” “Exclusivo para personal”....
◦ Regulación del espacio entre seres humanos.
◦ En la conversación no ponemos carteles pero utilizamos otras
“señales” para impedir una situación incómoda de publicidad o
situaciones incómodas de nuestro espacio personal.
◦ El uso del espacio nos permite las metas deseadas de
comunicación.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Es la conducta que nos permite identificar un
área que indique la propiedad y defensa de
nuestro territorio ante quienes pueden
“invadirlo”.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
Las distintas conductas territoriales contribuyen a
coordinar:
 Actividades
 Regular la densidad
 Asegurar la propagación de la especie
 Proporcionar lugares donde esconderse
 Mantener unido al grupo
 Conseguir áreas de asentamiento de cortejo
 Nidificación
 Alimentación
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Ayuda a la integración social
 También puede ser tema de conflicto
 El más fuerte o dominante tiene mayor control del
territorio
 Conductas particularmente fuertes:
 La silla de papá
 La cocina de mamá
 El ordenador de mi hermano…
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Un escritorio de despacho sirve como barrera
para impedir la interacción de “amistad” y la
percepción de “cercanía”
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Tipos de intrusión
• Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno
(Con la vista o con el cuerpo)
• Invasión. De naturaleza más permanente.
Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de
costura.
• Contaminación. Profanación con objetos o rastro
que dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al
llegar a un hotel.
• Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones
defensivas
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Por qué ha violado nuestro espacio?
 “Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta
que si “no pudo evitarlo”
 Tipo de territorio: Personal o público
 Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o
extraños, hombres o mujeres, nivel de
estatus, objetos o personas, viejos o
jóvenes….
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o
caminan por nuestro césped.
 Cuánto tiempo duró
 Dónde tuvo lugar
 La densidad de población y la oportunidad de
negociar nuevos límites territoriales afectarán
a la reacción de defensa.
 Densidad. La invasión de espacio en la playa
es menos grave que nuestro baño
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Prevención.
◦ Marcar el territorio con el fin que los demás lo
reconozcan. Chaqueta en una silla.
◦ Cuando alguien se acerca nos excitamos
fisiológicamente. El corazón late más deprisa y
aumenta la sensibilidad de nuestra piel. También
varía con la mirada, el tacto, y la distancia.
◦ Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.
◦ Identificación negativa. Desagrado, vergüenza,
tensión, ansiedad.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
◦ Será recíproca según identifiquemos dicha
excitación:
◦ En el caso de que sea indeseable reaccionamos con
la distancia.
◦ “Pasos hacia atrás”
◦ Cambiando de tema
◦ Mirar hacia otro lado
◦ Cruzando los brazos a modo de barrera
◦ Cubriendo partes del cuerpo
◦ Frotándose el cuello
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 No debemos confundir densidad y
hacinamiento.
◦ Densidad. Cantidad de personas por unidad de
espacio.
◦ Hacinamiento. Estado de ánimo que puede
sobrevenir a causa de la alta o baja densidad
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
◦ Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a
ellos.
◦ Personales. Personalidad, estilos de
comportamiento y experiencias en situaciones de
alta densidad.
◦ Factores sociales. Frecuencia y duración del
contacto, naturaleza del contacto (competitivo o
cooperativo), naturaleza (amigos o extraños),
cantidad de personas.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
• El stress o el comportamiento antisocial.
• Pero no siempre se produce…. pensemos en el
fútbol. Placer por el ambiente.
• Aspectos negativos
◦ Correlación entre densidad y delincuencia juvenil,
mayor tasa de fallecimientos y crecimiento
vegetativo.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Métodos
◦ Podemos evitar la sobrecarga de información, personas,
objetos, problemas… adoptando determinadas conductas.
◦ Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.
◦ No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad. Ignorar
al borracho o no hablar con los compañeros de viaje en el
autobús.
◦ Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no
da cambio.
◦ Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio
realizan tareas para la comunidad.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Trataremos las relaciones implícitas en una
conversación de dos personas.
 Aparece el “espacio personal” o “informal”
 Espacio informal
 Se expande o contrae según las
circunstancias, tipo de encuentro, relación
entre las personas, personalidad de ambas….
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 4 categorías de distancias
 Adultos medios burocráticos y profesionales, de
clase media y estadounidenses.
◦ Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m
◦ Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m
◦ Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta
3’64 m
◦ Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible
o audible
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 La distancia se basa en el equilibrio de
fuerzas de aproximación y de evitación. Se
trata de una función de normas sociales en
combinación con pautas individuales de los
interlocutores.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Edad y sexo
◦ Según una variedad de contextos se puede
observar:
• Los de edad parecida se acercan más al oyente
 Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más
largas
 El que habla se acerca más a las mujeres que a los
hombres
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Edad y sexo
◦ Según una variedad de contextos se puede
observar:
– En las parejas de hecho se acercan más las mujeres
que los hombres
– En parejas mixtas interactúan con menor distancia que
las anteriores
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Cultura y etnia
◦ Diferencias entre árabes y norteamericanos
(estudio):
 Se enfrentan más directamente
 Se desplazan juntos y más próximos
 Utilizan más el comportamiento táctil
 Son capaces de mirarse a los ojos
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Por lo que se puede establecer culturas de
“contacto” y culturas de “no contacto”
◦ Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.
◦ No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes,
europeos del norte y norteamericanos.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Tema o asunto
◦ Puede haber cambios en la proximidad según el
encuentro, a inicio, final o cambio de tema.
◦ La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de
conversación.
◦ Puede haber cambios en la proximidad según el
encuentro, a inicio, final o cambio de tema.
◦ La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de
conversación.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Ambiente para la interacción
◦ Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos
entre otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en
una boda…, es diferente que una noche cómoda en
nuestro salón.
◦ La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio
disponible afecta a la distancia e interacción.
◦ Cuanto más grande es una habitación, las personas
tienden a sentarse más próximos entre sí.
◦ En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad
entre conocidos y más distancia de los desconocidos.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Características físicas
◦ Con diferencias en altura y anchura, se puede
producir cambios de distancia a fin de buscar o
evitar la superioridad, o bien para encontrar un
ángulo mejor para la mirada.
◦ La interacción con alguien que tiene algún estigma
(minusvalía) se suele iniciar la conversación a una
distancia mayor, disminuyendo a medida que
aumenta la interacción.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Orientación actitudinal y emocional
◦ Se cambia la actitud dependiendo de si la otra
persona se la considera “amable” o “no amable”
(juicios de valor interpersonales)
◦ Las emociones pueden provocar variaciones en la
cercanía o lejanía. Depresión en contra de la
excitación o la alegría.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Características de las relaciones interpersonales
◦ Los extraños guardan mayor distancia que los conocidos
◦ Las mujeres se colocan más cerca de los amigos que los
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◦ La mayor distancia entre personas se asocia al estatus.
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espacio y mayor libertad de movimiento.
25/01/2016Esther Carreras Ruiz
 Características de la personalidad
◦ Las personas introvertidas guardan mayor distancia
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◦ Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán
mayores distancias
◦ Las personas con un alto concepto de sí mismas,
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25/01/2016Esther Carreras Ruiz

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Territorio y espacio personal

  • 2.  Los cambios de espacio dan TONO a una comunicación. ◦ “Si puede leer esto, está usted demasiado cerca” ◦ Tentativa de mantener una distancia de seguridad ◦ “No entrar” “Exclusivo para personal”.... ◦ Regulación del espacio entre seres humanos. ◦ En la conversación no ponemos carteles pero utilizamos otras “señales” para impedir una situación incómoda de publicidad o situaciones incómodas de nuestro espacio personal. ◦ El uso del espacio nos permite las metas deseadas de comunicación. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 3.  Es la conducta que nos permite identificar un área que indique la propiedad y defensa de nuestro territorio ante quienes pueden “invadirlo”. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 4. Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:  Actividades  Regular la densidad  Asegurar la propagación de la especie  Proporcionar lugares donde esconderse  Mantener unido al grupo  Conseguir áreas de asentamiento de cortejo  Nidificación  Alimentación 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 5.  Ayuda a la integración social  También puede ser tema de conflicto  El más fuerte o dominante tiene mayor control del territorio  Conductas particularmente fuertes:  La silla de papá  La cocina de mamá  El ordenador de mi hermano… 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 6.  Un escritorio de despacho sirve como barrera para impedir la interacción de “amistad” y la percepción de “cercanía” 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 7.  Tipos de intrusión • Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la vista o con el cuerpo) • Invasión. De naturaleza más permanente. Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de costura. • Contaminación. Profanación con objetos o rastro que dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un hotel. • Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones defensivas 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 8.  Por qué ha violado nuestro espacio?  “Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si “no pudo evitarlo”  Tipo de territorio: Personal o público  Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños, hombres o mujeres, nivel de estatus, objetos o personas, viejos o jóvenes…. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 9.  ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por nuestro césped.  Cuánto tiempo duró  Dónde tuvo lugar  La densidad de población y la oportunidad de negociar nuevos límites territoriales afectarán a la reacción de defensa.  Densidad. La invasión de espacio en la playa es menos grave que nuestro baño 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 10.  Prevención. ◦ Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan. Chaqueta en una silla. ◦ Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente. El corazón late más deprisa y aumenta la sensibilidad de nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la distancia. ◦ Identificación positiva. Agrado, amor, alivio. ◦ Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión, ansiedad. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 11. ◦ Será recíproca según identifiquemos dicha excitación: ◦ En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la distancia. ◦ “Pasos hacia atrás” ◦ Cambiando de tema ◦ Mirar hacia otro lado ◦ Cruzando los brazos a modo de barrera ◦ Cubriendo partes del cuerpo ◦ Frotándose el cuello 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 12.  No debemos confundir densidad y hacinamiento. ◦ Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio. ◦ Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a causa de la alta o baja densidad 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 13. ◦ Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a ellos. ◦ Personales. Personalidad, estilos de comportamiento y experiencias en situaciones de alta densidad. ◦ Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto, naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo), naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 14. • El stress o el comportamiento antisocial. • Pero no siempre se produce…. pensemos en el fútbol. Placer por el ambiente. • Aspectos negativos ◦ Correlación entre densidad y delincuencia juvenil, mayor tasa de fallecimientos y crecimiento vegetativo. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 15.  Métodos ◦ Podemos evitar la sobrecarga de información, personas, objetos, problemas… adoptando determinadas conductas. ◦ Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas. ◦ No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad. Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros de viaje en el autobús. ◦ Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no da cambio. ◦ Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio realizan tareas para la comunidad. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 16.  Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.  Aparece el “espacio personal” o “informal”  Espacio informal  Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación entre las personas, personalidad de ambas…. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 17.  4 categorías de distancias  Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y estadounidenses. ◦ Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m ◦ Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m ◦ Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m ◦ Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 18.  La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y de evitación. Se trata de una función de normas sociales en combinación con pautas individuales de los interlocutores. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 19.  Edad y sexo ◦ Según una variedad de contextos se puede observar: • Los de edad parecida se acercan más al oyente  Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más largas  El que habla se acerca más a las mujeres que a los hombres 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 20.  Edad y sexo ◦ Según una variedad de contextos se puede observar: – En las parejas de hecho se acercan más las mujeres que los hombres – En parejas mixtas interactúan con menor distancia que las anteriores 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 21.  Cultura y etnia ◦ Diferencias entre árabes y norteamericanos (estudio):  Se enfrentan más directamente  Se desplazan juntos y más próximos  Utilizan más el comportamiento táctil  Son capaces de mirarse a los ojos 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 22.  Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y culturas de “no contacto” ◦ Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur. ◦ No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos del norte y norteamericanos. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 23.  Tema o asunto ◦ Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro, a inicio, final o cambio de tema. ◦ La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de conversación. ◦ Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro, a inicio, final o cambio de tema. ◦ La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de conversación. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 24.  Ambiente para la interacción ◦ Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro salón. ◦ La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio disponible afecta a la distancia e interacción. ◦ Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden a sentarse más próximos entre sí. ◦ En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad entre conocidos y más distancia de los desconocidos. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 25.  Características físicas ◦ Con diferencias en altura y anchura, se puede producir cambios de distancia a fin de buscar o evitar la superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para la mirada. ◦ La interacción con alguien que tiene algún estigma (minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia mayor, disminuyendo a medida que aumenta la interacción. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 26.  Orientación actitudinal y emocional ◦ Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se la considera “amable” o “no amable” (juicios de valor interpersonales) ◦ Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 27.  Características de las relaciones interpersonales ◦ Los extraños guardan mayor distancia que los conocidos ◦ Las mujeres se colocan más cerca de los amigos que los hombres ◦ Las mujeres se separan un poco más de los conocidos. ◦ La mayor distancia entre personas se asocia al estatus. ◦ Los que tienen mayor estatus disponen de más y mejor espacio y mayor libertad de movimiento. 25/01/2016Esther Carreras Ruiz
  • 28.  Características de la personalidad ◦ Las personas introvertidas guardan mayor distancia que los extrovertidos ◦ Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán mayores distancias ◦ Las personas con un alto concepto de sí mismas, necesidad de asociación, no autoritarias y son “autodirigidas” guardan menor distancia 25/01/2016Esther Carreras Ruiz