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TERRITORIO Y ESPACIO
PERSONAL. Proxémia
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 1
Los cambios de espacio dan TONO a una
comunicación.
“Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”
 Tentativa de mantener una distancia de seguridad
“No entrar” “Exclusivo para personal”....
 Regulación del espacio entre seres humanos.
En la conversación no ponemos carteles pero
utilizamos otras “señales” para impedir una
situación incómoda de publicidad o situaciones
incómodas de nuestro espacio personal.
El uso del espacio nos permite las metas deseadas
de comunicación.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 2
Territorialidad
Es la conducta que nos permite identificar un área que
indique la propiedad y defensa de nuestro territorio
ante quienes pueden “invadirlo”.
 Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:
 Actividades
 Regular la densidad
 Asegurar la propagación de la especie
 Proporcionar lugares donde esconderse
 Mantener unido al grupo
 Conseguir áreas de asentamiento de cortejo
 Nidificación
 Alimentación
 Ayuda a la integración social
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 3
 También puede ser tema de conflicto
 El más fuerte o dominante tiene mayor control del
territorio
 Conductas particularmente fuertes:
 La silla de papá
 La cocina de mamá
 El ordenador de mi hermano…
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 4
Invasión y defensa
 Un escritorio de despacho sirve como barrera para impedir
la interacción de “amistad” y la percepción de “cercanía”
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 5
Qué ocurre cuando invaden nuestro espacio?
 Tipos de intrusión
 Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la
vista o con el cuerpo)
 Invasión. De naturaleza más permanente.
Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de
costura.
 Contaminación. Profanación con objetos o rastro que
dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un
hotel.
 Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones
defensivas.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 6
 Factores
 Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños, hombres o
mujeres, nivel de estatus, objetos o personas, viejos o jóvenes….
 Por qué ha violado nuestro espacio?
 “Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si “no pudo
evitarlo”
 Tipo de territorio: Personal o público
 ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por nuestro
césped.
 Cuánto tiempo duró.
 Dónde tuvo lugar.
La densidad de población y la oportunidad de negociar
nuevos límites territoriales afectarán a la reacción de
defensa.
 Densidad. La invasión de espacio en la playa es menos grave que
nuestro baño.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 7
Métodos de defensa
Prevención.
 Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan.
Chaqueta en una silla.
 Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente.
El corazón late más deprisa y aumenta la sensibilidad de
nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la
distancia.
 Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.
 Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión,
ansiedad.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 8
Reacción
 Será recíproca según identifiquemos dicha excitación:
 En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la
distancia.
 “Pasos hacia atrás”
 Cambiando de tema
 Mirar hacia otro lado
 Cruzando los brazos a modo de barrera
 Cubriendo partes del cuerpo
 Frotándose el cuello
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 9
Densidad y aglomeración
No debemos confundir densidad y hacinamiento.
 Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio.
 Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a
causa de la alta o baja densidad.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 10
Influencias
 Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a ellos.
 Personales. Personalidad, estilos de comportamiento y
experiencias en situaciones de alta densidad.
 Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto,
naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo),
naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 11
Efectos de gran densidad
 El stress o el comportamiento antisocial.
 Pero no siempre se produce…. pensemos en el fútbol.
Placer por el ambiente.
 Aspectos negativos
 Correlación entre densidad y delincuencia juvenil, mayor
tasa de fallecimientos y crecimiento vegetativo.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 12
Manejo de la gran densidad. Métodos
 Podemos evitar la sobrecarga de información, personas,
objetos, problemas… adoptando determinadas conductas.
 Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.
 No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad.
Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros de
viaje en el autobús.
 Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no
da cambio.
 Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio
realizan tareas para la comunidad.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 13
Distancia conversacional
 Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.
 Aparece el “espacio personal” o “informal”
 Espacio informal
 Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación
entre las personas, personalidad de ambas….
 4 categorías de distancias.
 Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y
estadounidenses.
 Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m
 Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m
 Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m
 Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible
 En resumen
 La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y
de evitación. Se trata de una función de normas sociales en
combinación con pautas individuales de los interlocutores.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 14
Normas de conducta
Edad y sexo
 Según una variedad de contextos se puede observar:
 Los de edad parecida se acercan más al oyente
 Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más
largas
 El que habla se acerca más a las mujeres que a los hombres
 En las parejas de hecho se acercan más las mujeres que los
hombres
 En parejas mixtas interactúan con menor distancia que las
anteriores
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 15
 Cultura y etnia
 Diferencias entre árabes y norteamericanos (estudio):
 Se enfrentan más directamente
 Se desplazan juntos y más próximos
 Utilizan más el comportamiento táctil
 Son capaces de mirarse a los ojos
 Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y
culturas de “no contacto”
 Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.
 No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos
del norte y norteameticanos.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 16
 Tema o asunto
 Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro,
a inicio, final o cambio de tema.
 La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de
conversación.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 17
 Ambiente para la interacción
 Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre
otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una
boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro
salón.
 La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio
disponible afecta a la distancia e interacción.
 Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden
a sentarse más próximos entre sí.
 En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad
entre conocidos y más distancia de los desconocidos.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 18
 Características físicas
 Con diferencias en altura y anchura, se puede producir
cambios de distancia a fin de buscar o evitar la
superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para
la mirada.
 La interacción con alguien que tiene algún estigma
(minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia
mayor, disminuyendo a medida que aumenta la
interacción.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 19
 Orientación actitudinal y emocional
 Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se
la considera “amable” o “no amable” (juicios de valor
interpersonales)
 Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía
o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 20
Características de las relaciones interpersonales
Los extraños guardan mayor distancia que los
conocidos
Las mujeres se colocan más cerca de los amigos
que los hombres
Las mujeres se separan un poco más de los
conocidos.
La mayor distancia entre personas se asocia al
estatus.
Los que tienen mayor estatus disponen de más y
mejor espacio y mayor libertad de movimiento.
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 21
Características de la personalidad
Las personas introvertidas guardan mayor distancia
que los extrovertidos
Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán
mayores distancias
Las personas con un alto concepto de sí mismas,
necesidad de asociación, no autoritarias y son
“autodirigidas” guardan menor distancia
26/01/16 Idoia Garfias Martinez 22

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Proxémia y espacio personal: factores que influyen en la distancia interpersonal

  • 1. TERRITORIO Y ESPACIO PERSONAL. Proxémia 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 1
  • 2. Los cambios de espacio dan TONO a una comunicación. “Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”  Tentativa de mantener una distancia de seguridad “No entrar” “Exclusivo para personal”....  Regulación del espacio entre seres humanos. En la conversación no ponemos carteles pero utilizamos otras “señales” para impedir una situación incómoda de publicidad o situaciones incómodas de nuestro espacio personal. El uso del espacio nos permite las metas deseadas de comunicación. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 2
  • 3. Territorialidad Es la conducta que nos permite identificar un área que indique la propiedad y defensa de nuestro territorio ante quienes pueden “invadirlo”.  Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:  Actividades  Regular la densidad  Asegurar la propagación de la especie  Proporcionar lugares donde esconderse  Mantener unido al grupo  Conseguir áreas de asentamiento de cortejo  Nidificación  Alimentación  Ayuda a la integración social 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 3
  • 4.  También puede ser tema de conflicto  El más fuerte o dominante tiene mayor control del territorio  Conductas particularmente fuertes:  La silla de papá  La cocina de mamá  El ordenador de mi hermano… 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 4
  • 5. Invasión y defensa  Un escritorio de despacho sirve como barrera para impedir la interacción de “amistad” y la percepción de “cercanía” 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 5
  • 6. Qué ocurre cuando invaden nuestro espacio?  Tipos de intrusión  Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la vista o con el cuerpo)  Invasión. De naturaleza más permanente. Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de costura.  Contaminación. Profanación con objetos o rastro que dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un hotel.  Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones defensivas. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 6
  • 7.  Factores  Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños, hombres o mujeres, nivel de estatus, objetos o personas, viejos o jóvenes….  Por qué ha violado nuestro espacio?  “Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si “no pudo evitarlo”  Tipo de territorio: Personal o público  ¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por nuestro césped.  Cuánto tiempo duró.  Dónde tuvo lugar. La densidad de población y la oportunidad de negociar nuevos límites territoriales afectarán a la reacción de defensa.  Densidad. La invasión de espacio en la playa es menos grave que nuestro baño. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 7
  • 8. Métodos de defensa Prevención.  Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan. Chaqueta en una silla.  Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente. El corazón late más deprisa y aumenta la sensibilidad de nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la distancia.  Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.  Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión, ansiedad. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 8
  • 9. Reacción  Será recíproca según identifiquemos dicha excitación:  En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la distancia.  “Pasos hacia atrás”  Cambiando de tema  Mirar hacia otro lado  Cruzando los brazos a modo de barrera  Cubriendo partes del cuerpo  Frotándose el cuello 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 9
  • 10. Densidad y aglomeración No debemos confundir densidad y hacinamiento.  Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio.  Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a causa de la alta o baja densidad. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 10
  • 11. Influencias  Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a ellos.  Personales. Personalidad, estilos de comportamiento y experiencias en situaciones de alta densidad.  Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto, naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo), naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 11
  • 12. Efectos de gran densidad  El stress o el comportamiento antisocial.  Pero no siempre se produce…. pensemos en el fútbol. Placer por el ambiente.  Aspectos negativos  Correlación entre densidad y delincuencia juvenil, mayor tasa de fallecimientos y crecimiento vegetativo. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 12
  • 13. Manejo de la gran densidad. Métodos  Podemos evitar la sobrecarga de información, personas, objetos, problemas… adoptando determinadas conductas.  Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.  No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad. Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros de viaje en el autobús.  Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no da cambio.  Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio realizan tareas para la comunidad. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 13
  • 14. Distancia conversacional  Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.  Aparece el “espacio personal” o “informal”  Espacio informal  Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación entre las personas, personalidad de ambas….  4 categorías de distancias.  Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y estadounidenses.  Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m  Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m  Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m  Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible  En resumen  La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y de evitación. Se trata de una función de normas sociales en combinación con pautas individuales de los interlocutores. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 14
  • 15. Normas de conducta Edad y sexo  Según una variedad de contextos se puede observar:  Los de edad parecida se acercan más al oyente  Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más largas  El que habla se acerca más a las mujeres que a los hombres  En las parejas de hecho se acercan más las mujeres que los hombres  En parejas mixtas interactúan con menor distancia que las anteriores 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 15
  • 16.  Cultura y etnia  Diferencias entre árabes y norteamericanos (estudio):  Se enfrentan más directamente  Se desplazan juntos y más próximos  Utilizan más el comportamiento táctil  Son capaces de mirarse a los ojos  Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y culturas de “no contacto”  Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.  No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos del norte y norteameticanos. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 16
  • 17.  Tema o asunto  Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro, a inicio, final o cambio de tema.  La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de conversación. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 17
  • 18.  Ambiente para la interacción  Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro salón.  La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio disponible afecta a la distancia e interacción.  Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden a sentarse más próximos entre sí.  En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad entre conocidos y más distancia de los desconocidos. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 18
  • 19.  Características físicas  Con diferencias en altura y anchura, se puede producir cambios de distancia a fin de buscar o evitar la superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para la mirada.  La interacción con alguien que tiene algún estigma (minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia mayor, disminuyendo a medida que aumenta la interacción. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 19
  • 20.  Orientación actitudinal y emocional  Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se la considera “amable” o “no amable” (juicios de valor interpersonales)  Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 20
  • 21. Características de las relaciones interpersonales Los extraños guardan mayor distancia que los conocidos Las mujeres se colocan más cerca de los amigos que los hombres Las mujeres se separan un poco más de los conocidos. La mayor distancia entre personas se asocia al estatus. Los que tienen mayor estatus disponen de más y mejor espacio y mayor libertad de movimiento. 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 21
  • 22. Características de la personalidad Las personas introvertidas guardan mayor distancia que los extrovertidos Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán mayores distancias Las personas con un alto concepto de sí mismas, necesidad de asociación, no autoritarias y son “autodirigidas” guardan menor distancia 26/01/16 Idoia Garfias Martinez 22