Este documento trata sobre el territorio personal y el espacio. Explica que la distancia y el uso del espacio dan tono a la comunicación. Describe factores como la proxemia, la territorialidad, la invasión del espacio personal y métodos para defender el territorio. También analiza cómo afectan diferentes factores como la cultura, el género, la personalidad y las relaciones interpersonales a la distancia en una conversación.
2. Los cambios de espacio dan TONO a una
comunicación.
“Si puede leer esto, está usted demasiado cerca”
Tentativa de mantener una distancia de seguridad
“No entrar” “Exclusivo para personal”....
Regulación del espacio entre seres humanos.
En la conversación no ponemos carteles pero
utilizamos otras “señales” para impedir una
situación incómoda de publicidad o situaciones
incómodas de nuestro espacio personal.
El uso del espacio nos permite las metas deseadas
de comunicación.
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3. Territorialidad
Es la conducta que nos permite identificar un área que
indique la propiedad y defensa de nuestro territorio
ante quienes pueden “invadirlo”.
Las distintas conductas territoriales contribuyen a coordinar:
Actividades
Regular la densidad
Asegurar la propagación de la especie
Proporcionar lugares donde esconderse
Mantener unido al grupo
Conseguir áreas de asentamiento de cortejo
Nidificación
Alimentación
Ayuda a la integración social
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4. También puede ser tema de conflicto
El más fuerte o dominante tiene mayor control del
territorio
Conductas particularmente fuertes:
La silla de papá
La cocina de mamá
El ordenador de mi hermano…
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5. Invasión y defensa
Un escritorio de despacho sirve como barrera para impedir
la interacción de “amistad” y la percepción de “cercanía”
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6. Qué ocurre cuando invaden nuestro espacio?
Tipos de intrusión
Violación. Uso irrespetuoso del territorio ajeno (Con la
vista o con el cuerpo)
Invasión. De naturaleza más permanente.
Apoderamiento. Despacho convertido en cuarto de
costura.
Contaminación. Profanación con objetos o rastro que
dejamos detrás de nosotros. Ropa sucia al llegar a un
hotel.
Ojo!: La invasión no siempre conduce a actuaciones
defensivas.
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7. Factores
Quién ha violado nuestro territorio? Amigos o extraños, hombres o
mujeres, nivel de estatus, objetos o personas, viejos o jóvenes….
Por qué ha violado nuestro espacio?
“Sabía lo que hacía” la reacción es más violenta que si “no pudo
evitarlo”
Tipo de territorio: Personal o público
¿Cómo realizó la violación?. Nos tocan o caminan por nuestro
césped.
Cuánto tiempo duró.
Dónde tuvo lugar.
La densidad de población y la oportunidad de negociar
nuevos límites territoriales afectarán a la reacción de
defensa.
Densidad. La invasión de espacio en la playa es menos grave que
nuestro baño.
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8. Métodos de defensa
Prevención.
Marcar el territorio con el fin que los demás lo reconozcan.
Chaqueta en una silla.
Cuando alguien se acerca nos excitamos fisiológicamente.
El corazón late más deprisa y aumenta la sensibilidad de
nuestra piel. También varía con la mirada, el tacto, y la
distancia.
Identificación positiva. Agrado, amor, alivio.
Identificación negativa. Desagrado, vergüenza, tensión,
ansiedad.
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9. Reacción
Será recíproca según identifiquemos dicha excitación:
En el caso de que sea indeseable reaccionamos con la
distancia.
“Pasos hacia atrás”
Cambiando de tema
Mirar hacia otro lado
Cruzando los brazos a modo de barrera
Cubriendo partes del cuerpo
Frotándose el cuello
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10. Densidad y aglomeración
No debemos confundir densidad y hacinamiento.
Densidad. Cantidad de personas por unidad de espacio.
Hacinamiento. Estado de ánimo que puede sobrevenir a
causa de la alta o baja densidad.
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11. Influencias
Ambientales. Espacio, ruido, recursos y accesos a ellos.
Personales. Personalidad, estilos de comportamiento y
experiencias en situaciones de alta densidad.
Factores sociales. Frecuencia y duración del contacto,
naturaleza del contacto (competitivo o cooperativo),
naturaleza (amigos o extraños), cantidad de personas.
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12. Efectos de gran densidad
El stress o el comportamiento antisocial.
Pero no siempre se produce…. pensemos en el fútbol.
Placer por el ambiente.
Aspectos negativos
Correlación entre densidad y delincuencia juvenil, mayor
tasa de fallecimientos y crecimiento vegetativo.
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13. Manejo de la gran densidad. Métodos
Podemos evitar la sobrecarga de información, personas,
objetos, problemas… adoptando determinadas conductas.
Invertir menos tiempo. Conversaciones más cortas.
No tener en cuenta situaciones de escasa prioridad.
Ignorar al borracho o no hablar con los compañeros de
viaje en el autobús.
Trasladar responsabilidades. El conductor del autobús no
da cambio.
Eliminar ciertas situaciones. Los porteros de un edificio
realizan tareas para la comunidad.
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14. Distancia conversacional
Trataremos las relaciones implícitas en una conversación de dos personas.
Aparece el “espacio personal” o “informal”
Espacio informal
Se expande o contrae según las circunstancias, tipo de encuentro, relación
entre las personas, personalidad de ambas….
4 categorías de distancias.
Adultos medios burocráticos y profesionales, de clase media y
estadounidenses.
Auténtico contacto físico hasta los 0’45 m
Casual-personal desde 0’40 m hasta 1’20 m
Casual-consultivas (no personales) desde 1’20 m hasta 3’64 m
Distancia pública desde 3’64 hasta el límite de lo visible o audible
En resumen
La distancia se basa en el equilibrio de fuerzas de aproximación y
de evitación. Se trata de una función de normas sociales en
combinación con pautas individuales de los interlocutores.
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15. Normas de conducta
Edad y sexo
Según una variedad de contextos se puede observar:
Los de edad parecida se acercan más al oyente
Entre muy viejos y muy jóvenes las distancias son más
largas
El que habla se acerca más a las mujeres que a los hombres
En las parejas de hecho se acercan más las mujeres que los
hombres
En parejas mixtas interactúan con menor distancia que las
anteriores
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16. Cultura y etnia
Diferencias entre árabes y norteamericanos (estudio):
Se enfrentan más directamente
Se desplazan juntos y más próximos
Utilizan más el comportamiento táctil
Son capaces de mirarse a los ojos
Por lo que se puede establecer culturas de “contacto” y
culturas de “no contacto”
Contacto: árabes, latinos, y europeos de sur.
No contacto: asiáticos, indios, paquistaníes, europeos
del norte y norteameticanos.
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17. Tema o asunto
Puede haber cambios en la proximidad según el encuentro,
a inicio, final o cambio de tema.
La proximidad puede hacer decrecer la cantidad de
conversación.
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18. Ambiente para la interacción
Tiene que ver con la forma en la que nos colocamos entre
otros para la conversación. Cocktail, aperitivo en una
boda…, es diferente que una noche cómoda en nuestro
salón.
La iluminación, el ruido, la temperatura y el espacio
disponible afecta a la distancia e interacción.
Cuanto más grande es una habitación, las personas tienden
a sentarse más próximos entre sí.
En un ambiente formal, no familiar hay más proximidad
entre conocidos y más distancia de los desconocidos.
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19. Características físicas
Con diferencias en altura y anchura, se puede producir
cambios de distancia a fin de buscar o evitar la
superioridad, o bien para encontrar un ángulo mejor para
la mirada.
La interacción con alguien que tiene algún estigma
(minusvalía) se suele iniciar la conversación a una distancia
mayor, disminuyendo a medida que aumenta la
interacción.
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20. Orientación actitudinal y emocional
Se cambia la actitud dependiendo de si la otra persona se
la considera “amable” o “no amable” (juicios de valor
interpersonales)
Las emociones pueden provocar variaciones en la cercanía
o lejanía. Depresión en contra de la excitación o la alegría.
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21. Características de las relaciones interpersonales
Los extraños guardan mayor distancia que los
conocidos
Las mujeres se colocan más cerca de los amigos
que los hombres
Las mujeres se separan un poco más de los
conocidos.
La mayor distancia entre personas se asocia al
estatus.
Los que tienen mayor estatus disponen de más y
mejor espacio y mayor libertad de movimiento.
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22. Características de la personalidad
Las personas introvertidas guardan mayor distancia
que los extrovertidos
Las personas tendentes a la ansiedad, mantendrán
mayores distancias
Las personas con un alto concepto de sí mismas,
necesidad de asociación, no autoritarias y son
“autodirigidas” guardan menor distancia
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