Marketing

1. Cerecitas
Grupo 633

2. La mercadotecnia en Internet es el estudio de las
técnicas del uso de Internet para publicitar y vender
productos y servicios.

3. Marketing online
Incluye la publicidad por clic, los avisos en páginas web,
los envíos de correo masivos, la mercadotecnia en
buscadores (incluyendo la optimización en buscadores), la
utilización de redes sociales y la mercadotecnia de
bitácoras o blogs.

4. Marketing online
La mercadotecnia en Internet es un componente
del comercio electrónico. Puede incluir la gestión
de contenidos, las relaciones públicas, el servicio
al cliente y las ventas.

5. Marketing online
El comercio electrónico y
la mercadotecnia en
Internet se han vuelto
más populares en la
medida en que los
proveedores de Internet
se están volviendo más
accesibles.

6. Marketing online
Más de un tercio de los consumidores que tienen
acceso a Internet en sus hogares afirman haber
utilizado Internet como medio para realizar sus
compras.

7. Es la aplicación de tecnologías digitales que forman
canales online para contribuir a las actividades de
marketing dirigidas a lograr la adquisición y retención
rentable de consumidores.

8. Historia
La mercadotecnia en Internet tuvo su origen a inicios de los
años 90 en forma de páginas web sencillas, que sólo
contenían texto y que ofrecían información de productos. A
fines de la década de 90, surgieron en Estados Unidos los
denominados "webmercials" (por la combinación de los
términos "commercial" y "web").

9. Marketing online
Historia
La nueva forma de publicitar surgió a
partir de la necesidad de los grandes
periódicos de competir eficazmente con
los crecientes medios enteramente
digitales. El paso más reciente en esta
evolución fue la creación de negocios
completos que operan desde Internet
para promover y vender sus productos
y servicios

10. Las 4 F's del Marketing Online
Como comenta Paul Fleming en “Hablemos de la
Mercadotecnia Interactiva”, las 4 F's de la mercadotecnia
en Internet serían:
 Flujo: Según Fleming, flujo es “el estado mental en que
entra un usuario de Internet al sumergirse en una web
que le ofrece una experiencia llena de interactividad y
valor añadido”

11. MARKETING ONLINE
Las 4 F's del Marketing Online
 Feedback: La relación se ha comenzado a construir. El usuario está
en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha
llegado el momento de seguir dialogando y sacar partido de la
información a través del conocimiento del usuario. Internet da la
oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría
mejorar.

12. Las 4 F's del Marketing Online
 Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios
que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo
personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.

13. Limitaciones
Las limitaciones de la Mercadotecnia en Internet pueden
crear problemas tanto para compañías como los
consumidores. Las conexiones lentas a Internet pueden
provocar dificultades. Si las empresas colocan demasiada
información en sus páginas web, los usuarios finales
pueden tener dificultades para descargar la página.
Además, la Mercadotecnia en Internet no permite a los
compradores tocar ni probar los productos antes de
comprarlos.

14. Problemas de seguridad
Tanto para las empresas como para los consumidores que participan
de los negocios electrónicos, la seguridad es un tema de importancia.
Muchos consumidores tienen dudas sobre si comprar productos en la
red por que no confían que al entregar su información personal esta se
mantenga privada. Recientemente, algunas compañías que realizan
negocios en línea han sido encontradas entregando o vendiendo
información de sus propios clientes. Varias de estas empresas poseen
garantías en sus páginas web, declarando que la información de sus
consumidores se mantendrá en privado.

15. La Mercadotecnia en Internet ha tenido un amplio impacto
en diversas industrias incluyendo la música, la banca y los
mercados de segunda mano. En la industria de la música
muchos consumidores han comenzado a comprar y
descargar archivos MP3 en Internet en lugar de comprar
música en soporte CD. El debate sobre la legalidad de
descargar archivos MP3 se ha convertido en una
preocupación mayúscula para aquellos en la industria de la
música.

16. Modelos de Negocio
La Mercadotecnia en Internet está asociado con diversos modelos de
negocio. Las principales incluyen el modelo Empresa a Empresa (B2B) y
el modelo Empresa a Consumidor (B2C). El B2B (por sus siglas en inglés
Business to Business) consiste en compañías que hacen negocio unas
con otras, mientras que el B2C consiste en vender directamente al
consumidor final.

17. Marketing online
Modelos de Negocio
Cuando se originó La Mercadotecnia en Internet el B2C fue el primero
en aparecer. Las transacciones B2B eran más complejas y llegaron
después. El Consortium Arobase permite un gran desarrollo de la
actividad de empresas, gracias a modelos de marketing disponible por
Internet.

18. CONCLUSION
El marketing online es la nueva manera
de comercializar un negocio en línea
asiéndolo mucho mas viable y capaz de
ser expresado por todo el mundo en todo
momento.