Acerca de la comunicación organizacional

1. Comunicación Organizacional Bryan Alfonso

2. ¦ Definición La comunicación organizacional se define como: El conjunto total de mensajes que fluyen entre los integrantes de una organización y entre la organización con el entorno, que facilita el cumplimiento de las metas y objetivos tanto corporativos como individuales

4. Simbolico-interpretativo: Roles asumidos en el proceso de comunicación

6. Instrumentos: aparatos naturales o tecnológicos que faciliten el proceso de comunicación

8. ¦ Enfoques comunicativos Por Serrano, divido en tres dimensiones: Social: Derechos y obligaciones que afectan a individuos o entidades respecto a la producción, distribución y consumo de bienes. Psicobiológicas: Es la dimension en la cual se da interacción entre el entorno y el usuario Comunicativo: Reglas que facilitan la expresion de codigos y hacen mas facil la interpretación de signos y mensajes

9. Según Italo Piazzolante: Entorno: Aquella area donde la organizacion impacta y es impactada y su influencia corporativa (imagen). Contorno: Todo lo que comunica la empresa siendo fiel a su identidad y trazando una linea de "personalidad" empresarial Dintorno: Es el que contiene la cultura corporativa es decir la parte no tangible de la empresa en donde estan los valores, normas, formas de hacer y principios.

10. Según Cess Van Riel son: Marketing: es el termino para cubrir publicidad, promociones de venta, marketing directo, patrocinio, ventas personales y en general las formas de comunicación que apoyan la venta de bienes o servicios. Organizativa: Se refiere al tipo de relaciones publicas (inversores, mercado, publicidad, ambiente, comunicación interna) Dirección: funciones de planificación, organización, coordinación y control que transmiten autoridad y logran la cooperación de los integrantes

12. Funcionalidad : Referida a la orientacion de la organización hacia ciertas actividades determinables por el giro y la misiónGiro: Tipo de producto o servicio de una organización que se ofrece al cliente. Misión: El estado meta que se ha propuesto alcanzar una organización de la cual se derivan

14. Relaciones: Interpersonales y organizacionalesCaracterísticas de un sistema de comunicación: * Descriptiva * Evaluadora *Desarrollo

16. Externo: Actos comunicativos dirigidos a mantener publicos externos mantener y perfeccionar las relaciones publicas