1. UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Mayerlin Rivas
C.I 24397730
Toma de Decisiones Gerenciales
Mapa Conceptual
2. Toma de Decisiones Gerenciales
La toma de decisiones es fundamental para el organismo
y la conducta de la organización. La toma de decisión
suministra los medios para el control y permite la
coherencia en los sistemas.
Caracteristicas
Los gerentes no pueden estar
seguros de que cantidad de
tiempo, energía o dificultad
les esperan una vez que
empiezan a trabajar
Involucrarse es arriesgado, si
un problema se enfrenta pero
no se resuelve el expediente
del gerente podría quedar
afectado
Como los problemas pueden
ser tan confusos, es más fácil
postergarlos o entretenerse
con actividades menos
exigentes
Etapas
Identificación y
diagnostico del
problema
Solucionar
problema
Generación de
Soluciones
Alternativas
Soluciones Fáciles
Soluciones a la
medida
Evaluacion de
Alternativas
Planes de
contingencia
Selección de la
mejor alternativa
Maximizar
Sastifacer
Optimizar
3. Ventajas
Mas perspectiva y
enfoques
Las personas entinden la
decisión
Personas comprometidas
Desventajas
Conflicto Afectivo
Una persona dominante
Falla en el proceso
Importancia
Tamaño de compromiso
Flexibilidad de los
planes
Certeza de los
objetivos y las politicas
Cuantificación de las
variables
Impacto humano
Etapas
Decisión de cambiar
Dedicación
consciente para
implementar una
decisión
Reconocimiento de
una necesidad
Niveles de Medición
Habilidades
La mayoría de las veces
existe una contradicción
entre el nivel de la
organización en que se
encuentra ubicado quien
toma la decisión y el
nivel en el cual se toman
las decisiones.
Alta tolerancia a la
ambigüedad
Capacidad para
escuchar a los demás
Generar consenso
alrededor de una
decisión
Flexibilidad para la
retroalimentación
Referencia
http://es.scribd.com/doc/53977924/Caracteristicas-de-Las-
Decisiones-Gerenciales#scribd