Mood board, Safari de servicios, Brainstorming, Maqueta rápida, User scenarios, Desktop walkthrough, Storyboard, Prototipo / Mockup

1. Metodologías y Herramientas 3
Idear y Testear

2. OBJETIVOS
IDEAR TANGIBILIZAR TESTEAR
- Diverger ideando, abrir
múltiples caminos de
solución a las oportunidades
detectadas.
- Elegir caminos de
desarrollo.
- Generar soportes de co-
creación y colaboración
- Visibilizar y comunicar.
- Construir las
propuestas.
- Generar soportes de co-
creación y colaboración
- Prototipar;
Aprender, Experienciar,
Sociabilizar, Equivocarse
a tiempo

3. RECORDEMOS

4. MOOD BOARD

5. ANTECEDENTES
(ie.Cliente incognito)
Observar y experienciar el servicio sin que la investigación “contamine” la muestra

6. REFERENTES

7. PRACTICAS MARGINALES

8. PRACTICAS MARGINALES
(SAFARI DE SERVICIOS)
- Romper el hielo en un equipo nuevo en DS
- Generar ideas nuevas
- Entrenar el pensamiento en DS
- Empatizar con el cliente y dejar de ser proveedor{

9. Ya tenemos,
Usuarios
Oportunidades
Insights
Requerimientos (brief)

10. IDEAR

11. BRAINSTORMING
1. Crear un ambiente propicio
2. Se busca cantidad, no calidad
3. No hay malas ideas (de hecho las ideas “tontas” son muy buenas!
4. Construir sobre las ideas de otro

12. BRAINSTORMING
Agrupar, analizar, elegir
pros and cons
métrica (requerimientos)
Matthew Lydiatt Elton

13. BRAINSTORMING
Agrupar, analizar, elegir

14. (CO) CREAR,
PROTOTIPAR

15. MAQUETAS RÁPIDAS
Matthew Lydiatt Elton

16. MAQUETAS RÁPIDAS
Matthew Lydiatt Elton

17. MAQUETAS RÁPIDAS

18. USER SCENARIOS

19. JUEGOS DE ROL
IDEO Method Cards

20. DESKTOP WALKTHROUGH
Matthew Lydiatt Elton

21. DESKTOP WALKTHROUGH
“Puedes aprender más de
una persona en media hora
de juego que en toda una
vida de conversación“
Platónn

22. STORYBOARD
Herramienta de trabajo
http://jonlewis.me/start-up/

23. PROTOTIPO / MOCKUP
En la manufactura y diseño, un mockup, mock-up, o maqueta es un modelo a escala o tamaño real de un diseño o
un dispositivo, utilizado para la demostración, evaluación del diseño, promoción, y para otros fines. Un
mockup es un prototipo si proporciona al menos una parte de la funcionalidad de un sistema y permite pruebas del
diseño.1
Los mockups son utilizados por los diseñadores principalmente para la adquisición de comentarios por parte
de los usuarios. Los mock-ups abordan la idea capturada en la ingeniería popular: «Usted puede arreglarlo ahora en
el dibujo con una goma de borrar o más tarde en la obra con un martillo.».2
Wikipedia

24. PROTOTIPO
http://hci.stanford.
edu/dschool/resources/prototy
ping/SuriExperiencePrototyping
.pdf
Lecciones como hacer
Experienciar
Sociabilizar
Equivocarse a tiempo

25. Lecciones como hacer
Sociabilizar
Experienciar
Equivocarse a tiempo
PROTOTIPO
Matthew Lydiatt Elton

26. Lecciones como hacer
Experienciar
Sociabilizar
Equivocarse a tiempo
PROTOTIPO

27. PROTOTIPO
Lecciones como hacer
Experienciar
Sociabilizar
Equivocarse a tiempo

28. TRABAJO EN CLASE
Y TAREA PARA LA PRÓXIMA CLASE;
- IDEAR
- HACER UNA MAQUETA
- TESTEARLA