1. ECONOMÍA DE LA EMPRESA
TEST TEMAS 10 Y 11
1. Cuando se controla en la empresa, se tiene que: a) Medir los resultados y comprobar éstos
con los estándares previstos. b) Fijar los estándares que se consideren normales, medir las
actividades y por último corregir las desviaciones. c) Fijar las actividades, medir los niveles
normales y evaluar el resultado.
2. Un organigrama es: a) Una representación gráfica del proceso productivo de la empresa.
b) Una representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de forma
extensa. c) Una representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de
forma sintética y simplificada.
3. La función de organización tiene como cometido fundamental: a) Comparar los resultados
obtenidos con los que habían sido planificados. b) La división y coordinación del trabajo. c)
Saber con antelación qué es lo que debe realizar la empresa.
4. La estructura basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados se denomina:
a) Estructura en staff. b) Estructura lineal o jerárquica. c) Estructura matricial.
5. Los staff son dentro de la estructura organizativa de una empresa: a) Los departamentos
que sirven de consulta y asesoramiento. b) Las organizaciones de la empresa que aúnan la
autoridad y la responsabilidad de forma compartida.c) Las estructuras que se forman dentro
de la empresa de manera temporal para llevar a cabo proyectos específicos.
6. Los principios básicos que sirven de guía para tomar decisiones se denominan: a) Reglas b)
Procedimientos c) Políticas.
7. La Teoría “Y” de McGregor considera que los trabajadores: a)No tienen ambición. b)
Tienen aversión al trabajo. c) Se sienten responsables de su trabajo.
8. Los organigramas reflejan: a) La interrelación entre los diferentes objetivos de la empresa.
b) Una visión gráfica y resumida de la estructura formal de la organización. c) Una visión
gráfica y resumida de la estructura informal de la organización.
9. Cuando un jefe de ventas compara las ventas reales con las previstas, está realizando la
función de:a) Planificación. b) Control. c) Dirección.
10. Las funciones del proceso administrativo son: a) Fijar estándares, medir resultados,
comparar con estándares y tomar medidas. b) Planificar, organizar, dirigir al personal y
controlar c)Aprovisionar, producir, comercializar y cobrar las venta.
11. Maslow dividió las necesidades humanas en cinco niveles, situando en la base de la
pirámide a: a) Las necesidades sociales. b) Las necesidades de aprecio o estima. c)
Las necesidades fisiológicas.
12. El organigrama representa:a) La comunicación formal e informal que se produce en la
organización. b) Las relaciones jerárquicas entre los integrantes de la organización.c) El
grado de especialización o ampliación de los puestos de trabajo.
13. La organización funcional de la empresa se caracteriza, entre otros rasgos, por: a) La
agrupación de personas con arreglo a la distribución geográfica de sus mercados. b) La
agrupación de personas que realizan tareas similares bajo un mismo departamento. c)
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
14. La estructura formal de una organización se refiere, entre otros aspectos, a: a) Las
relaciones de jerarquía y las redes formales de comunicación establecidas en una empresa.
b) Las relaciones espontáneas y la comunicación informal que surge dentro de una
empresa. c) Las mediciones de las actividades para posteriormente compararlas con lo
planeado.
15. Las decisiones estratégicas: a) Suelen ser decisiones a corto plazo. b) Se refieren a la
asignación de los recursos disponibles en la empresa para alcanzar los objetivos fijados a
nivel operativo. c) Son adoptadas por los altos directivos y pueden poner en peligro la
supervivencia de la empresa.
16. La Teoría “X” de McGregor considera que los trabajadores: a) Se sienten responsables de
2. su trabajo.b) Tienen aversión al trabajo. c) Aceptan innovaciones en sus métodos de
trabajo.
17. Cuando el empresario fija los objetivos de la empresa, está realizando la función de: a)
Organización. b) Dirección de personal. c) Planificación.
18. Maslow clasificó las necesidades humanas: a) En cinco niveles que se satisfacen de
manera alternativa. b) En seis niveles que se satisfacen de manera progresiva. c) En cinco
niveles que se satisfacen de manera progresiva.
19. Un presupuesto consiste en: a) Un plan cuantificado o numérico para asignar recursos a
actividades específicas.b) Un plan donde una vez definidos los objetivos han de ponerse
los medios para conseguirlos c) Un proceso de vigilancia de las actividades para comprobar
si se están desarrollando de acuerdo con lo planificado.
20. La teoría Y de McGregor se basa en que:a) El ser humano en general busca y acepta
responsabilidades. b) El ser humano en general tiene poca ambición y quiere pocas
complicaciones. c) Los recursos coactivos son los únicos medios para motivar.
21. El concepto de staff se refiere a: a) Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización
b)Un órgano de asesoramiento de la estructura de la organización. c) Un órgano sindical
permanente de la estructura de la organización.
22. Maslow, en su teoría de la jerarquía, clasificaba las necesidades humanas en los siguientes
tipos: a) Estima, sociales, fisiológicas y autorrealización. b) Autorrealización, estima, sociales
y psicológicas. c) Fisiológicas, seguridad, sociales, estima y autorrealización.
23. Se llama función de planificación a :a) Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos
b) Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa c) Ordenar
las relaciones formales e informales dentro de la empresa.
24. Un modelo de organización matricial de la empresa es un modelo donde a) Las decisiones
se toman en equipo b) Las órdenes vienen siempre del superior jerárquico c) Se combinan
dos variables organizativas, como funciones y proyectos
25. Los principios básicos que sirven de guía para tomar decisiones se denominan a) Reglas b)
Procedimientos c) Políticas
26. La Teoría X de McGregor establece que hay personas que: a) Tienen ambición,
imaginación y creatividad b) Prefieren que les manden c) Quieren cambios y
responsabilidades
27. Marcar los objetivos y las metas, determinar a donde se quiere llegar, escrutar las
posibilidades reales de hacerlo y preparar los programas de acción es: a) Controlar. b)
Planificar. c) Organizar.
28. La representación gráfica del conjunto de interrelaciones funcionales entre los
departamentos de una empresa recibe el nombre de: a) Staff b) Diagrama de sectores c)
Organigrama
29. La especialización de los puestos de trabajo: a) Obliga a fraccionar el tiempo de trabajo
disminuyendo la productividad. b) Tiene como ventaja hacer el puesto de trabajo distraído y
no rutinario. c) Permite un mayor entrenamiento en la tarea aumentando la eficiencia.
30. El concepto de staff se refiere a: a) Un órgano que se constituye temporalmente para llevar
a cabo proyectos concretos. b) Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización. c)
Un órgano de asesoramiento y consulta de la estructura de la organización.
31. “Definir las funciones que debe realizar cada persona y los niveles jerárquicos”,es: a)
Planificar. b) Organizar c) Coordinar.
32. ¿Qué es la planificación? a) Proceso que consiste en definir los objetivos de la empresa y
proporcionar los medios para conseguirlos b) Estrategia que pretende alcanzar el máximo
beneficio c) Conjunto de medios que permiten alcanzar la máxima producción
33. Los órganos integrados en la estructura de una empresa que tienen como misión principal
asesorar a los órganos de dirección, se denominan: a) Yuppies. b) Staff. c) Comités.
34. Como fórmulas para favorecer una mayor motivación de los trabajadores de la empresa
existen mecanismos tales como: a) Establecer horarios fijos y tareas rutinarias. b) Hacerle
entender cada cierto tiempo que su puesto de trabajo es inestable y que cabe la posibilidad
3. de despidos. c) Los incentivos monetarios, el reconocimiento o su colaboración en la toma
de decisiones.
35. La planificación es un proceso que consiste en: a) Definir objetivos y poner los medios para
conseguirlos. b) Definir una estrategia a corto plazo. c) Las dos respuestas anteriores son
ciertas.
36. El proceso de control completo consiste en: a) Vigilar las actividades de la empresa b)
Vigilar y comparar los resultados con lo planificado c) Comparar las actividades y resultados
de la empresa con lo planificado y emprender acciones correctoras si hubiese desviaciones.
37. Los organigramas reflejan: a) La interrelación entre los diferentes objetivos de la empresa.
b) Una visión gráfica y resumida de la estructura formal de la organización.
38. Qué entiendes por organizar? a) Crear una estructura en la empresa, estableciendo
funciones, tareas, unidades y dependencias jerárquicas. b) Motivar, seleccionar y preparar
al personal de la empresa. c)Vigilar que en la empresa se cumplan los objetivos y se llegue
donde se tenía previsto.
39. La existencia de una escala de mando en la que queda claramente delimitado quién es la
persona que ejerce la autoridad por encima y sobre quién se ejerce hacia abajo
corresponde al principio de: a) Orden. b) Subordinación del interés particular al interés
general. c) Jerarquía.
40. Podemos definir la función administrativa de la dirección de la siguiente forma:a) El proceso
de ejercer una influencia sobre otros miembros de la organización sin la necesidad de tener
una autoridad formal otorgada por la misma. b) El proceso de influir sobre las personas para
lograr que contribuyan a las metas de la organización y el grupo. c) El proceso de
transmisión de un significado, una idea o un entendimiento por medio de símbolos
SOLUCIONES: 1b 2c 3b 4b 5a 6c 7c 8b 9b 10b 11c 12b 13b 14a 15c 16b 17c 18c 19a 20a 21b
22c 23a 24c 25c 26b 27b 28c 29c 30c 31b 32a 33b 34c 35c 36c 37b 38a 39c 40b
41. CUESTIONES TEÓRICAS:
1.¿En qué consiste la departamentalización de la empresa? Tipos de departamentalización.
2. Explique los diferentes tipos de estructura organizativa.
3. Jerarquía de necesidades de Abraham Maslow.
4. Concepto y etapas de la función de control.
5. La función de control.
6. Defina planificación y organización como funciones del proceso administrativo.
7. El organigrama: Concepto, requisitos y clasificación.
8. El organigrama: concepto y tipos
9. Modelo de estructura organizativa matricial.
10. La motivación en el trabajo.
PROBLEMAS
La sociedad anónima Navalcasa, presenta un modelo de organización lineal. Cuenta con un
Consejo de Administración, un director general y su actividad se estructura en las secciones de
Producción, Comercial y Financiera. Al frente de cada una encontramos un director. En la sección
de Producción hay un director de montaje y otro de acabado; cada uno de ellos supervisa a dos
trabajadores. Las secciones comercial y financiera cuentan con dos empleados cada una.
Elaborar el organigrama de esta empresa. La sociedad cuenta con el asesoramiento de un gabiente
técnico especializado.