Diapositivas presentadas por Gapsi Pizzoleo, Country Manager Cranberry Chic y Sofia Sanz, CMO & Business Intelligence Manager Cranberry Chic, en el eModa Day Buenos Aires 2016

1. TRENDS PITCH EMODA I: FASHION eTECH >>
Cómo impactan los dispositivos móviles e internet de las cosas en
la experiencia de compra on y offline de los clientes
Gapsi Pizzoleo – CEO Cranberry Chic
Sofía Sanz – CMO & BI Manager Cranberry Chic

2. 1. Internet de las cosas
«Si una persona se conecta a la red, le cambia la
vida. Pero si todas las cosas y objetos se conectan,
es el mundo el que cambia.»
Hans Vestberg , CEO de Ericsson

3. 1. Internet de las cosas
• McKinsey & Co. Predice que el valor economico global del Internet de las cosas puede alcanzar los 11
Trillones USD para 2025, cuando 50 Billones de devices estén conectados.
• 12 % vendrá del Mercado de Retail.
• Se estima que en el Mercado de Retail, 2.5 Billones de USD serán invertidos en desarrollos relacionados
a Internet de las cosas durante los próximos 5 años.
El Internet de las cosas es una red gigante de
“cosas” concetadas
Personas
Personas
Cosas
Personas
Cosas
Cosas

4. 2. Internet de las cosas, dispositivos móviles y omnicanalidad
• Diseño
• Producción
• Inventario y Logística
• Marketing
• Business Intelligence
• Consumer Behavior
Experiencia del consumidor - Canales de Revenue - Modelos de Negocio

5. 3. Case Study: Levis
Por cada 3% de mejora en la exactitud del inventario se
obtuvo 1% de aumento en las ventas
Cuál es el impacto de mejorar el inventario, la
distribución y reposición de productos en las tiendas?

6. 4. Case Study: Target
Cómo hacer el contenido hyperlocal
accesible a los consumidores?
Target Run App & beacons
se envían ofertas personalizadas al cliente durante su
recorrido por la tienda

7. 5. Case Study: Refinery 29
Cómo generar contenido personalizado
para conectar con los usuarios de forma
auténtica?
• 2.6 Milones de visitantes por mes
• Promedio de 10 page views por visita
• 50% de la los usuarios visitan la página un
mínimo de 6 veces por mes / 20% un mínimo
de 30 veces por mes

8. 6. Case Study: Smart mirrors
Cómo mejorar la experiencia del
consumidor en la tienda?
1. Beneficio del consumidor: experiencia
única de probador.
2. Beneficio de la tienda: información sobre
el consumidor, items probados vs items
comprados, combinaciones, etc.

9. 7. Case Study: Cranberry Chic
Cómo llegar al target de Moda de forma
auténtica, creíble y fresca?
1. Generación de deseo de consumo
2. Influencers y Trendsetters de relvancia por
target
3. Retroalimentación Marca - Cliente

10. Referencias
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Internet_de_las_cosas
2. http://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2016/01/27/5-easy-to-understand-examples-of-iot-and-customer-
experience/#579d5cae755d
3. http://www.forbes.com/sites/rachelarthur/2016/04/21/10-billion-items-of-connected-clothing-the-internet-of-things-just-became-a-lot-
more-fashionable/#1c72ce044d66
4. http://internetofthingswiki.com/iot-applications-examples/541/
5. http://circuitdigest.com/ten-examples-of-internet-of-things-iot
6. http://www.libelium.com/resources/top_50_iot_sensor_applications_ranking/
7. http://www.xataka.com/categoria/internet-of-things
8. http://internetofthingsagenda.techtarget.com/definition/Internet-of-Things-IoT
9. https://www.wired.com/insights/2014/11/the-internet-of-things-bigger/
10. http://www.forbes.com/sites/jacobmorgan/2014/05/13/simple-explanation-internet-things-that-anyone-can-
understand/#3feba7f86828
11. https://www.google.com.ar/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=internet%20of%20things
12. https://hipertextual.com/archivo/2014/10/internet-cosas/
13. http://www.muyinteresante.es/curiosidades/preguntas-respuestas/ique-es-el-qinternet-de-las-cosas
14. http://blogs.infor.com/inforfashion/2016/07/fashion-iot.html

11. Gracias!