1. Poder Judicial
Taller
Clima Laboral e Inteligencia Emocional
Bienvenid@s
Taller Clima Laboral e Inteligencia Emocional está distribuido bajo una
Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.
3. Objetivo
Al finalizar el taller,
los Coordinadores de las
Oficinas de la Defensa Pública
podrán solucionar satisfactoriamente
los conflictos que se le presenten
en las oficinas que dirigen y contribuir
a un mejor clima laboral.
4. Objetivos Específicos
Al terminar el taller los Participantes estarán en
capacidad de:
- Utilizar las técnicas relativas al manejo de
conflictos adecuadamente.
- Construir un buen clima laboral.
- Desarrollar un liderazgo y don de mando sólidos.
- Prever y solucionar conflictos razonablemente
(Inteligencia Emocional).
5. Contenido
Módulo I Liderazgo y Don de Mando.
Módulo II Técnicas de Manejo de Conflictos.
Módulo III Clima Laboral y Relaciones Saludables.
Módulo IV Inteligencia Emocional.
15. Derechos Reservados
EL TRUEQUE DE UN SECRETO
Formular las siguientes preguntas:
- ¿Cómo te sentiste al describir tu problema?
- ¿Cómo te sentiste al explicar el problema de otro?
- ¿Cómo te sentiste cuando tu problema fue contado por otro?
- A tu entender, ¿el otro comprendió tu problema?
- ¿Consiguió ponerse en la situación?
- ¿Sentiste que comprendías el problema de las otra persona?
- ¿Cómo te sentiste en relación con los otros miembros del
grupo?
- ¿Cambiaron tus sentimientos en relación con los otros, como
consecuencia de este ejercicio?
24. Derechos Reservados
BIBLIOGRAFIA
-La Inteligencia Emocional en la Empresa-Daniel Goleman
-Take bak your life. Sally McGhee, Microsoft Press.
-
http://www.redconsultoras.com/dinamicagrupos/Emociones.ht