1. UNIVERSIDAD YACAMBU
VICERRETORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCACIONAL
COMUNICACIÓN ASERTIVA DESDE LA VISIÓN DE LOS
DIRECTIVOS PARA EL LOGRO DEL DESEMPEÑO
LABORAL EN LA UNIDAD EDUCATIVA NACIONAL
“CENTRO L” UBICADA EN LAS MAJAGUAS ESTADO
PORTUGUESA
PARTICIPANTE: SOTO ENMANUEL
C. I. V- N°
16.415.709
Araure, Julio de
2015

2. ¿Cómo es el desempeño comunicacional desde la visión de los
directivos para el logro del desempeño laboral en la Unidad
Educativa Nacional “Centro L”?
¿Cómo son las relaciones entre los patrones de comunicación, el
desempeño laboral y el nivel de entendimiento entre el personal
de la Unidad Educativa Nacional “Centro L”?
¿Cómo sería la implementación de un plan basado en la
comunicación asertiva desde la visión de los directivos para el
logro del desempeño laboral en la Unidad Educativa Nacional
“Centro L”?
INTERROGANTES DE LA
INVESTIGACIÓN

3. PROPÓSITOS DE LA
INVESTIGACIÓN
Implementar un plan basado en la Comunicación Asertiva
desde la visión de los Directivos para el logro del
Desempeño Laboral en la Unidad Educativa Nacional
“Centro L” ubicada en Las Majaguas Estado Portuguesa.
Propósitos
Específicos
Diagnosticar el desempeño comunicacional desde la visión de los
directivos para el logro del desempeño laboral en la Unidad
Educativa Nacional “Centro L”.
Establecer las relaciones entre los patrones de comunicación, el
desempeño laboral y el nivel de entendimiento entre el personal
de la Unidad Educativa Nacional “Centro L”.
Implementar un plan basado en la comunicación asertiva desde
la visión de los directivos para el logro del desempeño laboral en
la Unidad Educativa Nacional “Centro L”.
Propósito General

4. TEORÍAS DE ENTRADA
GERENCIA. Chiavenato (2000).
LA COMUNICACIÓN. Robbins (1998).
COMUNICACIÓN ASERTIVA. Smith (2000).
DESEMPEÑO LABORAL. García (2005).

5. ORIENTACIONES
METODOLÓGICAS
SUJETOS
PARTICIPANTES
Personal Directivo y Docente que laboran la
Unidad Educativa Nacional “Centro L”
ubicada en Las Majaguas del Estado
Portuguesa.
Cualitativo
Martínez (2001)
PARADIGMA
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
PARA LA RECOLECCIÓN DE
LA INFORMACIÓN
Técnicas: Entrevista Semi Estructurada
Instrumentos: Guiones de Entrevista.
Grabaciones.
TÉCNICA PARA EL ANÁLISIS E
INTERPRETACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Para el análisis de la
información se utilizará el
Análisis de Contenido.
MÉTOD
O
Investigación Acción
Pérez (2001)