El documento describe los alcances educativos de la Web 2.0. Señala que los docentes deben guiar a los estudiantes y ayudarlos a organizar la información disponible. La Web 2.0 permite buscar, crear, compartir e interactuar en línea de forma colaborativa. Esto puede fomentar una mayor participación estudiantil, trabajo en equipo, aprendizaje autónomo y crítico, e interés y motivación.