El documento enumera una serie de conocimientos y habilidades que los profesionales de marketing del futuro deberán dominar, incluyendo el análisis de mercados, estrategias de comunicación y planificación, marketing 360 grados e influencia digital, métricas, creatividad, relación con nuevos medios, conocimientos de "mejores prácticas", competencias analíticas, estrategias de marketing integradas, escucha activa online y offline, identificación de influenciadores, integración de nuevas tecnologías, gestión de comunidades, medición