El documento describe los pasos operativos necesarios para desarrollar un plan de negocio. Estos incluyen 1) describir las características técnicas del producto o servicio, 2) describir el tamaño y ubicación del negocio, y 3) relacionar las actividades del proceso de producción. También se pide cuantificar las necesidades de materias primas, equipos, mano de obra y presupuesto, así como establecer planes de producción, costos y parámetros técnicos específicos para diferentes industrias.