Este documento discute la aplicación de la reingeniería a los recursos humanos. Explica que los recursos humanos son un factor clave para el éxito de cualquier proyecto de reingeniería. Se debe realizar un inventario de habilidades del personal e identificar necesidades futuras. También es importante incluir al personal en el diseño de los nuevos procesos y utilizar métodos que generen compromiso y motivación para apoyar el cambio. El documento concluye que la reingeniería de recursos humanos es complicada debido a las diferencias individuales, pero tom

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN CARACAS
ESCUELA DE INGENIERÍA CIVIL
Realizado por:
Hansel Mendoza.
C. I.: 15.316.084.
Materia: Electiva I
Carrera: 42
Turno: nocturno
Caracas, septiembre de 2017.
REINGENIERÍA APLICADA A LOS
RECURSOS HUMANOS

2. INTRODUCCIÓN
La reingeniería es un proceso de cómo hacer las cosas bien dentro de una
organización, es una herramienta eficaz en el desarrollo de los negocios, es por eso que
se analizará en este ensayo la aplicación de la reingeniería en los recursos humanos.
En la reingeniería aplicada a los recursos humanos es pensar la forma o manera
en que se debe manejar los diferentes recursos humanos en la empresa, para lo cual se
deben tomar en cuenta factores como, el capital intelectual, el conocimiento y la
motivación, que son fundamentales en las organizaciones actuales, el recurso humano
no puede ser secundario a ningún otro factor de la empresa, es dar importancia a la
moral del personal y crear una actitud positiva para el cambio por parte del empleado
hacia el proyecto de reingeniería.

3. REINGENIERÍA APLICADA A LOS RECURSOS HUMANOS.
Los recursos humanos son un factor importante para que el proyecto de
reingeniería tenga éxito, siempre y cuando se tome la debía atención a este
departamento desde el inicio de un proyecto. El departamento de personal puede
participar con el apoyo de identificar problemas dando tiempo para la solución de los
mismos, así mismo suministrar la información necesaria de todo el personal y ayudar
al rediseño del proceso de negocios. Es indispensable que los nuevos procesos y las
políticas corporativas de personal sean similares y entendibles.
Es de hacer notar que en todo proceso se requiere de cambios y como es
evidente el proceso de reingeniería es un cambio radical, es aquí cuando el valor del
capital humano toma un significado nuevo, puesto que la clave para que la reingeniería
tenga éxito es la fuerza laboral, de modo, que es el personal quien acometerá la tarea
de ejecutar el trabajo de la nueva operación.
Por lo anteriormente expuesto es primordial tener criterios claros para poder
manejar situaciones difíciles entre el personal de la empresa y el proceso de
reingeniería. Hay muchos factores que se resisten al cambio, de manera que, se debe
aplicar métodos donde el personal obtenga el compromiso organizacional mediante la
generación de sentimientos, lo que es necesario para que la orientación gerencial actual
permita dar más valor al capital humano en la organización a fin de obtener una fuerza
de trabajo más Dinámica, eficiente y competitiva.
Ante esta realidad, se debe proceder a un inventario de recursos humanos
primeramente, donde se vean las aptitudes, habilidades y conocimientos existentes en
el personal de la organización, seguir con una previsión de las necesidades futuras de
acuerdo a la oferta y la demanda de trabajo, continuar con un plan de acción para el
reclutamiento, escogencia, preparación, inducción, impulso, retribución, compras,
etc., y por último hacer el control y evaluación.

4. Tomando en consideración los anteriores criterios, el retiro de cualquier
personal se debe hacerse solo si es necesario, mediante el cual el empleado no pierda
su estatus y sea posible el retiro con estimulo de diversas emociones. Así mismo, la
eficencia debe prevalecer por lo tanto los costos se reducirán, constituir estructuras de
categorias, con aplicación de un método gradual donde el trabajo sea un aspecto de
importancia para toda la organización, proceder hacer ajustes al sistema de
compensación reconociendo la calidad de labor de pionero, para lo cual se utilizará
tablas nuevas con esquemas de compensación atayente, siempre y cuando los equipos
de alto desempeño realicen el trabajo de los procesos nuevos de negocios.
En cuanto a la importancia de la moral en el proceso de reingeniería, debe
tomarse muy en cuenta, puesto que es un factor primordial para que el empleado apoye
el proyecto. El empleado puede ayudar a rediseñar y realizar los nuevos procesos
adminsitrativos, por lo que sería autoadministrarse. Esta forma de actuar le soluciona
al personal los problemas de moral y los motiva, tanto que pueden superar los
exigencias de diseños señalados en el proyecto de reingenieria.
Para dar respuesta a la actitud de cambio en el recurso humano, una de las
ventajas de proceso organizacional es la generación de sentimientos de compromiso
con el proceso, es incluir al empleado con el trabajo de diseño y que lo apoye, otra de
las formas es tratar de aislar el trabajo de los individuos para demostrar como la labor
de cada uno contribuye al éxito, lo cual es motivante y si no lo es, los diseños del
proceso procuran estándares que pueden medir el desempeño de cada empleado del
personal.

5. CONCLUSIÓN
Se puede decir que la aplicación de la reingeniería en los recursos humanos es
bastante complicada, debido a que se debe trabajar con diferentes tipos de personal, lo
cual es difícil por el carácter que cada individuo posee.
Es indispensable tener buenos criterios en la toma de medidas para implantar el
proceso de reingeniería en el departamento de recursos humanos, lo importante es
tomar en cuenta al personal, porque es la fuerza laboral la que va a desempeñar las
operaciones de la nueva era o etapa de la organización, mediante la ejecución de las
nuevas tareas que serán eficientes y demostrarán las capacidades para el desempeño de
las mismas con lo cual se prevé el éxito del proyecto de reingeniería.
http://reingenieriadeprocesosycalidadtotal.blogspot.com/2013/06/reingenieria-
aplicada-los-recursos.html
https://es.slideshare.net/.../reingenieria-aplicada-a-los-recursos-humanos
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/17851/Capitulo6.pdf