2. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Tras una invitación realizada por la Universidad Diego Portales
para presenciar una charla dada por el Profesor Magíster
Internacional en Comunicación de dicha casa de estudios y de la
Universidad Pompeu Fabra, Francia, don Antonio Ruiz Va, con el
tema “La comunicación como elemento determinante del contrato
emocional para gestionar las personas en las organizaciones”,
presentó varios conceptos y ejemplos para un mejor rendimiento
en el interior de una organización. Entre ellos nos habló de
conocimiento y emoción.
Me dediqué a buscar elementos que me alimentaran lo que
escuché aquella tarde (2007) más la experiencia personal y
profesional; esta vez detallaré algunas cosas que están
relacionadas y propongo unos ejercicios para poner en práctica
tales conceptos para sacar provecho de manera social, intelectual
y emocional.
3. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
El conocimiento es una serie de datos que se guardan en
nuestro cerebro y que llegan a través de varias fuentes
visibles e invisibles. El conocimiento ha sido muy apreciado
desde antiguo y es predominante en la cultura occidental.
Hoy los padres desean tener a sus hijos en colegios donde
predomina la adquisición de conocimientos y les planteo
algo relacionado al aprendizaje a través de los
sentimientos y ¡abren los ojos! porque no les parece
adecuado. Además se entiende, según ellos, que eso solo
se vive en el interior de la familia.
Existe a nivel mundial la idea de que aquellos hombres,
organizaciones, poderes políticos que poseen ideas fuertes,
pensamientos y conceptos potentes tienen en sí un poder
especial, un poder que les permite avanzar con propiedad
ante aquellos que no lo tienen. Diría que se conoce
también como “poder del conocimiento”.
4. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Diana Maffia recuerda a De Sousa que plantea lo siguiente:
“las emociones dan marco a nuestras decisiones de dos
maneras importantes:1) Definen los parámetros tomados
en cuenta en cualquier deliberación particular.
2) En el proceso de deliberación racional mismo, dejan
sobresalir sólo una minúscula proporción de las alternativas
disponibles y de los hechos relevantes concebibles.
Así las emociones serían importantes para la racionalidad,
porque rebajan a una medida manejable el número de
consideraciones relevantes para la deliberación racional.
El papel de la emoción es el suplementar la insuficiencia de
la razón. […] Durante un tiempo variable, pero siempre
limitado, una emoción limita la cantidad de información
que el organismo va a tener en cuenta, las interferencias
[…] y el conjunto de opciones relevantes de entre las que
va a escoger” (De Sousa, 1987: 195).
Ronald de Sousa sostiene que las emociones fomentan la
conducta racional en situaciones de indeterminación”.
5. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Los estudiantes pueden tener mejor aprendizaje si
comienzan un conocer a través de la emoción que sienten
con un hecho que viven.
Si dialogamos con los ancianos o adultos ascendentes,
presentan recuerdos agradables o de los otros muy nítidos;
lloran o ríen con facilidad; presentan los hechos con
detalles precisos.
Si estos dos grandes elementos los consideramos para
nuestro trabajo, en nuestra familia, en las organizaciones,
estoy seguro que pueden sucederse cambios positivos en el
interior de cada uno de ellos.
Dados estos datos, les propongo que practiquen ustedes a
través de algunos de los siguientes ejercicios o aplique la
técnica: conocimiento - emoción – ejercicio.
6. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Primer ejemplo.
Emoción: ¡Qué bonita la casa de campo!
Conocimiento: Es una casona construida
en el siglo XIX, de la familia paterna,
ocurrieron dos hechos importantes para la
familia.
Ejercicio: Mejorar su decoración; realizar
el árbol genealógico de la familia;
restaurar fotografías familiares; realizar
una reunión familiar en la casona.
7. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Segundo ejemplo.
Emoción: ¡Me causa rabia mi hermano!
Conocimiento: Es una persona que tuvo
problemas al nacer, tuvo dos problemas
tristes en su vida, le gusta recibir dinero más
que cariño.
Ejercicio: Edad que tiene aquella persona;
cómo fue el parto de su mamá cuando nació
él; indagar experiencias alegres que ha
vivido su hermano; realizarle gestos de
cariño.
8. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
Tercer ejemplo.
Emoción: ¡Me da vergüenza mi cuerpo!
Conocimiento: Tiene sobrepeso y una
cicatriz, le gustan los animales, es hijo(a)
único(a).
Ejercicio: Caminar cuarenta cuadras
diarias; beber más de dos litros de agua
diarios; comer sus cuatro comidas diarias;
tener una mascota, y leer varias veces la
siguiente poesía de nombre “Cariño”:
9. EMOCIÓN Y CONOCIMIENTO. ALGUNOS EJEMPLOS
CARIÑO.
Mírate con cariño para que otros te vean con cariño.
Háblate con cariño para que otros te hablen con cariño.
Trátate con cariño para que otros te traten con cariño.
Tócate con cariño y otros te tocarán con cariño.
Camina con cariño y otros caminarán contigo con cariño.
Que tu piel entregue cariño y otros te regalarán cariño.
Inspira aires de cariño y expirarás aires de cariño.
Piensa con cariño y recibirás reflexiones con cariño.
Anida en tu espíritu cariño y de inmediato irradiarás cariño.
Esto es para ti con cariño y yo ya recibí tu cariño.