Los métodos globales para la evaluación de las condiciones de trabajo son muy importantes para identificar y evaluar los factores de riesgo a los que se encuentran expuestos los trabajadores. La correcta implementación de cualquiera de estos será determinante para definir los controles adecuados a cada condición presente en los lugares de trabajo. Estos métodos evalúan la carga física, carga mental, el entorno físico, los aspectos psicosociales, el horario de trabajo, en general las condiciones del trabajador.

1. Fabián Camilo Camacho Moya

2. Los métodos globales para la evaluación de las condiciones de trabajo son muy
importantes para identificar y evaluar los factores de riesgo a los que se encuentran
expuestos los trabajadores. La correcta implementación de cualquiera de estos será
determinante para definir los controles adecuados a cada condición presente en los
lugares de trabajo.
Estos métodos evalúan la carga física, carga mental, el entorno físico, los aspectos
psicosociales, el horario de trabajo, en general las condiciones del trabajador.
A continuación se presentan algunos de los métodos comúnmente utilizados para
evaluar las condiciones de trabajo.

3. Este método es aplicado para evaluar los puestos de trabajo poco o nada cualificados y trabajos
en cadena. También puede ser usado para evaluar puestos mas cualificados teniendo en cuenta
los criterios de ambiente físico, postura y carga física, siempre y cuando el lugar de trabajo y
las condiciones ambientales permanezcan constantes.
Para la aplicación del método se utiliza la guía de observación, en la que debe recogerse la
información que se solicita. Contiene los siguientes bloques (A, B, C, D, E) y variables:
A. ENTORNO
FISICO
B. CARGA
FÍSICA
C. CARGA
MENTAL
D. ASPECTOS
PSICOSOCIALES
E.
TIEMPOS
DE
TRABAJO
• Ambiente
térmico
• Carga
estática
• Apremio de
tiempo
• Iniciativa
• Tiempo de
trabajo
• Ruido
• Carga
dinámica
• Complejidad • Estatus social
• Iluminación • Atención • Comunicaciones
• Vibraciones
• Relación con el
mando

4. Valoración
A partir de los datos analizados se debe dar una valoración a cada una de las variables
analizadas de acuerdo a la siguiente tabla:
PUNTUACIÓ
N
VALORACIÓN
0, 1, 2 Situación satisfactoria
3, 4, 5 Débiles molestias. Algunas mejoras podrían aportar más comodidad al trabajador.
6, 7 Molestias medias. Existe riesgo de fatiga.
8, 9 Molestias fuertes. Fatiga.
10 Situación Nociva.
Equipos de medición
Algunos elementos utilizados son: anemómetro, psicrómetro, sonómetro, luxómetro,
cronómetro y cinta métrica.

5. Análisis gráfico de los datos obtenidos
La valoración final se representa en forma de histograma con los datos de las valoraciones
obtenidas en cada una de las variables y agrupándolas por cada uno de los bloques.
Esta representación gráfica en forma de histograma permite tener una visión rápida de las condiciones
de trabajo y establecer así un primer diagnóstico, para proceder a establecer prioridades en los factores
observados e intervenirlos.

6. Es una metodología que pretende realizar una valoración objetiva, cuantificando todas las
variables que definen las condiciones de un puesto de trabajo. Es aplicable a puestos de
trabajo repetitivos, de ciclo corto.
Se tiene en cuenta el análisis de ocho factores que se evalúan a través de 23 criterios a los que
se añaden otros cuatro relativos a la Concepción global del Puesto:
Factores y criterios de evaluación analítica de un puesto de trabajo:
CONCEPCIÓN DEL
PUESTO
FACTOR
SEGURIDAD
FACTORES
ERGONÓMICOS
FACTORES
PSICOLÓGICOS Y
SOCIOLÓGICOS
• Altura-alejamiento • Entorno físico • Autonomía
• Alimentación-
evacuación
• Carga física • Relaciones
• Aglomeración-
accesibilidad
• Carga mental • Repetitividad
• Mandos-señales • Contenido del trabajo

7. Valoración
A partir de los datos analizados se debe dar una valoración a cada una de las variables
analizadas de acuerdo a la siguiente tabla:
NIVEL SIGNIFICADO GENERAL
5 Muy penoso o muy peligroso. A mejorar con prioridad
4 Penoso o peligroso a largo plazo. A mejorar
3 Aceptable. Mejorar si es posible
2 Satisfactorio
1 Muy satisfactorio

8. Una vez se asigne el nivel a cada uno de los criterios, se deben definir las acciones para
intervenir en los puestos de trabajo de acuerdo y que estos criterios sean llevados a la
situación ideal requerida por la empresa.
Este método a diferencia de otros tiene en cuenta factores como seguridad y diseño del
puesto de trabajo, es susceptible de ser modificado para analizar otros tipos de actividades.
Los datos pueden agruparse en la siguiente tabla:
FACTORES
Concepcion del puesto de
trabajo
Seguridad Entorno Físico Carga Física Autonomia Relaciones Repetitividad
Contenido
de trabajo
NIVELES A B C D A A B C D E F A B C D E F A B A B A A B
1 x
2 x x x x x x x
3 x x x x x x x x x
4 x x x x x
5 x x

9. Es una metodología es utilizable por cualquier persona incluyendo los trabajadores
y pretende que sea adaptada a cada situación analizada. No se limita a un solo
puesto de trabajo sino a toda la organización.
El método ANACT comprende las siguientes etapas:
 Conocer la empresa
 Análisis global de la situación
 Encuesta sobre el terreno
 Balance del estado de las condiciones de trabajo
 Discusión de los resultados obtenidos y propuesta de un programa de mejora.

10. Conocer la empresa
Permitirá realizar un primer diagnóstico, así como fijar las prioridades del análisis
posterior.
Debe dar una opinión global y superficial, del estado de las condiciones de trabajo en los
distintos sectores de la empresa, dicha información pueden ser documentos de la empresa.
Para este caso se utilizan las fichas 1 a 4.
Ficha 1: Permite conocer cada uno de los sectores de la empresa así como sus condiciones
generales.
Conocer la empresa
Listado de sectores y sus
problemas
Fecha FICHA 1
Lista de sectores Nombre del
encargado
Personal
Aproximado
Condiciones
favorables
Trastornos
ocasionadosPrincipales subsectores

11. Ficha 2
Una vez identificados los sectores, se debe definir la relación existente entre los mismos. Se
definen 3 tipos de dependencia:
Tipo 1: Dependencia material inmediata o a corto plazo
Tipo 2: Dependencia material a medio o largo plazo
Tipo 3: Intervención de una sobre la otra
Conocer la
empresa
Análisis de las interdependencias
entre sectores
FICHA 2
Sectores
principales
Producción Ventas Talento Humano
Producción D3 D3
Ventas D2
Talento Humano D3 D2

12. Ficha 3
El objetivo de esta es resumir unos indicadores cuantificables que permita conocer la
situación inicial de la empresa.
Conocer la empresa Índices de tensión y mal funcionamiento FICHA 3
Índices globales
Indicadores
Año
2013 2014 2015 2016 2017
Absentismo
Rotación de personal
Cambios internos
Conflictos graves

13. Ficha 4
En esta se resumen los datos demográficos del personal
Conocer la empresa Índices de tensión y mal funcionamiento FICHA 4
Análisis de la edad del personal Sector:
A 31/12 del año 2013 2014 2015 2016 2017
PLANTILLA TOTAL 100% 100% 100% 100% 100%
HOMBRES
Menores de 25 años
De 25 a 50 años
Mayores de 50 años
MUJERES
Menores de 25 años
De 25 a 50 años
Mayores de 50 años
Observaciones:

14. Análisis global de la situación
Se realiza una evaluación del estado de las condiciones de trabajo junto con la empresa y los
trabajadores, que permita identificar los lugares críticos para proceder a realizar un análisis
mas detallado.
1.
•Se debe observar los
hechos y generar una
encuesta basado en los
siguientes puntos a
evaluar.
•Contenido del
trabajo
•Puesto de trabajo
•Entorno del puesto
•Distribución del
trabajo
•Ejecución de las
tareas
•Evaluación y
promoción del
personal
•Relaciones sociales
•Los individuos y el
grupo
•Estilo de mando
2.
•Se aplica la encuesta
al personal que
trabaja en cada una de
las secciones, tanto a
los jefes como a los
trabajadores
operativos.
3.
•Se debe dar una
ponderación a cada
uno de los aspectos
evaluados, asignando
un peso, para
determinan
conclusiones, de
acuerdo a los
resultados obtenidos:
•0: Sin importancia
•1: Tener en cuenta
•2: Bastante
importante
•3: Muy importante
Encuestasobreelterreno

15. Balance de las condiciones de las condiciones de trabajo
Ficha 5: Refleja la evaluación global de cada uno de los indicadores. Definiendo el estado de
cada variable en bueno, regular y malo, como a continuación:

16. Ficha 6: Describe el perfil correspondiente a la dependencia/área estudiada, de acuerdo a las
áreas de investigación definidas en la encuesta. Esta se recomienda aplicar tanto para los
jefes como para los trabajadores.
Ejemplo: Síntesis de puntos fuertes y puntos débiles para el departamento de compras.

17. Discusión de los resultados obtenidos y propuestas de mejora
Con la información hasta hora recogida, ya es posible proponer una serie de acciones
encaminadas a corregir las situaciones que se consideran peligrosas. Estas deben ser
revisadas con diferentes personas para tener diferentes puntos de vistas de la solución.
Ficha 7: Define un programa de mejora para tratar las situaciones identificadas
Condiciones de trabajo
Sector:
Programa de mejora FICHA 7
Acciones propuestas
Acciones
decididas
Fecha
decisión
Fecha
prevista
realización
Fecha real
Fecha
comprobación
A
B
C
D
E
F
G

18. Es aplicado a las actividades manuales de la
industria y a la manipulación de materiales,
ha sido diseñado para diseñar o mejorar
puestos de trabajo y tareas seguras.
Los ítems a evaluar pueden ser modificados
por el encargado del análisis.
El presente método contempla
siguientes ítems:

19. Aplicación
1. Se debe definir la tarea que se va a
analizar. Puede ser de una tarea, la cual
será dividida en subtareas, que serán
analizadas por separado.
2. Se describe la tarea enumerando las
diferentes operaciones.
3. Se dibuja un esquema del puesto de
trabajo.
El método se basa en observaciones y entrevistas a los trabajadores, siendo su tiempo de
aplicación de unos 15-30 minutos (en función de la complejidad del puesto). El método
ofrece una valoración del puesto de trabajo (con 5 niveles de riesgo) y del trabajador (con 4
niveles).

20. Puesto de trabajo
Se tiene en cuenta el equipo, mobiliario y otros
elementos auxiliares, así como disposiciones y
dimensiones.
Amplitud del área, medidas y condiciones
técnicas permitan una postura de trabajo
apropiada y correcta, que no impida realizar
movimientos evaluación de la zona de trabajo.
Guía para el análisis
Se evalúa:
 El área de trabajo horizontal
 Alcance visual
 Área de trabajo máxima y normal
 Altura de plano de trabajo
 Espacio para piernas
 Ángulo de visión

21. Actividad física general
Se determina de acuerdo a la intensidad de la actividad física que requiera el
trabajo, los métodos utilizados y los equipos.
Guía para el análisis
 Se debe determinar observando la cantidad de actividad física requerida para
realizar la tarea, grande, óptima o pequeña.
 Se analiza si la actividad física depende de la carga de trabajo y el ritmo de la
compañía.

22. Levantamiento de Cargas
El estrés causado por el levantamiento se basa en el peso de la carga, la distancia
horizontal entre la carga y el cuerpo (distancia de agarre), y la altura de alzamiento.
Guía para el análisis
• Se mide la altura a la que se realiza el
levantamiento.
• Se pesa la carga. Hay que estimar el
estrés, según la carga elevada más
pesada.
• Se mide la distancia horizontal de
manejo desde la línea central del
cuerpo.
• Se elige la tabla que corresponda
según sea la altura del levantamiento
de la carga.

23. Postura de trabajo y movimientos
La postura de trabajo hace referencia a la posición del cuello, de los brazos, de la
espalda, de las caderas y de las piernas durante el trabajo. Los movimientos de
trabajo son los movimientos del cuerpo requeridos por el trabajo.
Guía para el análisis
• Se valoran por separado las posturas y los
movimientos de trabajo para cuello-hombros, codo-
muñeca, espalda y caderas piernas (si están
relajados, tensos, torcidos, etc.). El análisis se
efectúa sobre la postura y el movimiento más
forzado.
• El tiempo que se utiliza para mantener la postura
repercute, acentuando la carga de una situación. El
valor de la clasificación aumenta en un nivel, si se
mantiene la postura más de media jornada, pero
decrece un nivel, si la postura se mantiene menos de
una hora.

24. Riesgo de accidente
El riesgo de accidente se refiere a la posibilidad de sufrir una lesión repentina y al riesgo de
producirse un envenenamiento repentino provocado por una exposición laboral inferior a un
día. Se determina evaluando la posibilidad de que ocurra un accidente y su gravedad.
Guía para el análisis
 Se debe evaluar la posibilidad de que suceda un accidente, así como su severidad, y elegir la
clasificación correspondiente.
 Se deben analizar los riesgos:
 Riesgos mecánicos (golpes, atrapamientos, caídas)
 Riesgos por defecto del diseño
 Riesgos relacionados con la actividad del trabajador
 Riesgos relativos a la energía

25.  Se considera que riesgo de accidente es:
Las consecuencias del accidente se miden por su gravedad y ésta puede ser:
• Ligera: si el accidente causa como máximo 1 día de baja.
• Leve: si el accidente causa como máximo 7 días de baja.
• Bastante grave: si el accidente causa alrededor de 1 mes de baja.
• Muy grave: si el accidente causa más de 6 meses de baja o incapacidad permanente.

26. Contenido de trabajo
El contenido del trabajo está determinado por el
número y la calidad de las tareas individuales incluidas
en el trabajo.
Guía para el análisis
 Se evalúa el contenido del trabajo determinando, en
qué medida dicho trabajo incluye planificación y
preparación, inspección y corrección del producto y
gestión de mantenimiento y materiales, además de la
tarea principal.
 Hay que utilizar la descripción del trabajo, si se
dispone de ella, con sus asignaciones de tiempo para
tareas individuales, como una ayuda en el análisis. El
tiempo asignado para planificar afecta especialmente
a la clasificación.
 Se debe tener en cuenta el hecho de que esa
planificación, ejecución e inspección puedan tener
lugar simultáneamente en tareas que exijan un nivel
muy alto de habilidad.
 Cuanto más se defina el contenido del trabajo, mejor
es la clasificación.

27. Autonomía
En trabajos restrictivos, las condiciones en las que se realiza un trabajo limitan la
movilidad del trabajador o su libertad para escoger cuándo y cómo debe hacerse el trabajo.
Guía para el análisis
 Se deben evaluar las restricciones de la tarea determinando si la organización del trabajo
o las condiciones del mismo, limitan la actividad del trabajador.
 Si el trabajo se realiza por un grupo de producción, hay que tener en cuenta las
posibilidades del grupo para regular la autonomía de cada trabajador.

28. Comunicación del trabajador y contactos personales
La comunicación del trabajador y los contactos personales se refieren a las
oportunidades que los trabajadores tienen para comunicarse con sus superiores u
otros compañeros de trabajo.
Guía para el análisis
Hay que determinar el grado de aislamiento del trabajador evaluando las
oportunidades directas e indirectas que tiene para comunicarse con otros
trabajadores y con sus superiores. Estar a la vista no es suficiente para eliminar el
aislamiento cuando hay, por ejemplo, mucho ruido en el lugar de trabajo.

29. Toma de decisiones
La dificultad en la toma de decisiones está influenciada por la idoneidad de la información
disponible (suficiente y adecuada) y el riesgo que puede implicar una decisión.
Guía para el análisis
 Se determina la complejidad de la relación entre la información de que dispone el
trabajador (información guía para el trabajador) y su acción.
 La relación puede ser complicada y la decisión puede requerir la formación de un modelo de
actividad y la comparación de varias alternativas de acción.
 Se tiene en consideración, así mismo, si una decisión equivocada puede crear un riesgo de
accidente, un paro en la producción o un daño material.

30. Atención
Los requerimientos de atención abarcan toda la atención y observaciones que un trabajador
tiene que poner en su trabajo, en los instrumentos, en las máquinas, en los displays, en los
controles, en los procesos, etc. La demanda de atención se evalúa a partir de la relación
entre la duración de la observación y el grado de atención requerida.
Guía para el análisis
Se determinan:
 Las demandas de atención del trabajo, analizando el tiempo que se toma el trabajador
para hacer observaciones y midiendo el grado de atención requerida.
 El porcentaje de tiempo, en relación con el ciclo total, en que el trabajador tiene que estar
observando atentamente cualquier aspecto de su tarea.
 El grado de atención requerida, estimando la que implica la realización de la tarea y
comparándola con los ejemplos que se dan en el método.

31. Iluminación
Las condiciones de iluminación de un puesto de trabajo se
evalúan de acuerdo al tipo de trabajo que se realiza. Para tareas
que requieren una precisión visual normal, los niveles de
iluminación y el grado de deslumbramiento se pueden valorar por
observación. Para las tareas que requieren una precisión visual
elevada, las diferencias de luminancia deben medirse, si es
posible.
Guías para la medición
 Si la precisión visual necesaria es normal:
 Se mide el nivel de iluminación con un luxámetro.
 Se calcula el porcentaje del nivel de iluminación medido
comparado con el valor recomendado para el puesto de trabajo.
 Se determina la existencia de deslumbramiento, observando si
existen, o no, luces brillantes, superficies reflectantes y
brillantes o áreas brillantes y oscuras, con un valor elevado de
la razón entre las luminancias de las áreas en el campo de
visión.
Se comparan los valores obtenidos para la iluminación y el
deslumbramiento. El peor de los resultados reflejará las
condiciones de iluminación para todo el puesto de trabajo. Si la
precisión visual necesaria es elevada se mide la luminancia del
objeto, la del campo visual próximo o su inmediato, la media de la
zona más oscura, y la de la zona más brillante.

32. Ambiente térmico
El riesgo de estrés térmico causado por las condiciones térmicas depende del efecto combinado de la
temperatura del aire, su humedad, la velocidad del aire, la carga de trabajo y el tipo de vestido.
Guía para las mediciones
 Se mide la temperatura del aire del puesto de trabajo a la altura de la cabeza y a la de los tobillos del
trabajador. Para un trabajador que se mueva durante su trabajo, se ha de medir la temperatura del aire a
1 m de la pared exterior, a 1 m de la pared opuesta y en el centro del espacio de trabajo, a una altura de
10 cm y 170 cm.
 Se compara la media de las mediciones obtenidas con los valores de la tabla de acuerdo a la intensidad del
trabajo.
 Se estima el efecto de la indumentaria usada por el trabajador. Los valores dados en la tabla están
indicados para personas que trabajan en interiores y con indumentaria ligera. La puntuación obtenida
puede aumentar o disminuir en un nivel, en función del tipo de ropa usada.
 Se mide o estima la velocidad del aire y la humedad relativa. Para temperaturas del aire y humedad
elevadas y para temperaturas bajas y elevadas velocidades del aire, se incrementa la puntuación en un
nivel.

33. Ruido
La valoración del ruido se hace de acuerdo con el tipo de trabajo realizado. Existe riesgo de
daño en la audición cuando el nivel de ruido es mayor de 80 dB (A). Se recomienda el uso de
protectores auditivos.
La valoración está en función de las exigencias de la tarea: en trabajos que requieren
comunicación verbal, las personas deben poder hablar con los demás para dirigir o ejecutar
el trabajo; en trabajos que requieren concentración, el trabajador necesita razonar, tomar
decisiones y usar su memoria continuamente.
Guía para las mediciones
 Se mide o estima el nivel de ruido en condiciones normales de ruido. En el método se da
un listado de ejemplos que ayudan a estimar el actual nivel de ruido.

34. Existen otros métodos no tan comerciales como los expuestos anteriormente, la
mayoría de ellos se derivan de los aquí presentados, otros son específicos para
ciertos sectores económicos y otros varían de acuerdo al tipo o tamaño de la
empresa, a continuación se mencionan algunos:
 Método PYMES
 Método FREMAP
 Método A.E.T.
 Método S.A.V.I.E.M.
 Análisis ergonómico elemental
 Evaluación de puestos de trabajo PAQ
 Condiciones de trabajo en centros hospitalarios
 Encuesta de autovaloración de las condiciones de trabajo
 Cuestionario de control para el análisis de los puestos de trabajo

35.  CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. (s.f.). MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES
ESPAÑA. Obtenido de MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES ESPAÑA:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/101a200/ntp_175.pdf
 CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. (s.f.). MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES
ESPAÑA. Obtenido de MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES ESPAÑA:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a500/ntp_451.pdf
 CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. (s.f.). MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES
ESPAÑA. Obtenido de MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES ESPAÑA:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/201a300/ntp_210.pdf
 CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. (s.f.). MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES
ESPAÑA. Obtenido de MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES ESPAÑA:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/301a400/ntp_387.pdf
 Mendez, J. L. (s.f.). Scribid. Obtenido de Scribid: https://es.scribd.com/doc/8653364/Metodos-de-Evaluaciones-de-Las-
Condiciones-de-Trabajo
 DIEGO-MAS, JOSE ANTONIO. Análisis ergonómico global mediante el método LEST. Ergonautas, Universidad Politécnica
de Valencia, 2015. Disponible online: https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php