Una empresa necesita cubrir varias vacantes y la directora de recursos humanos analiza las fuentes y métodos de reclutamiento. Se realiza el proceso de selección de candidatos pero surgen dudas sobre cómo llevar a cabo algunas etapas. Tras la selección e incorporación de los candidatos, aparecen problemas con el personal seleccionado. Este caso ayuda a comprender el proceso completo de contratación, incluyendo el reclutamiento, selección y problemas posteriores.