Métodos globales para la evaluación de las condiciones de trabajo
1. METODOS GLOBALES PARA LA
EVALUACION DE LAS CONDICIONES
DE TRABAJO
LINA GABRIELA GOMEZ GUZMAN
CC 1144027599
GERENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BOGOTA 2018.
2. CARGA FISICA DE TRABAJO
Exigencias
dinámicas o
estáticas de una
tarea dentro de
la jornada
de una persona
Esfuerzo físico
Manipulación de cargas
Posturas
Movimientos repetitivos
Trastornos musculo
esqueléticos
Evaluación y rediseño de
las tareas y puestos de
trabajo
3. DEFINICIÓN: conjunto
de requerimientos mentales,
cognitivos o intelectuales a los
que se ve sometido el trabajador a
lo largo de su jornada laboral.
CARGA MENTAL DE TRABAJO
(Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España, INSHT).
4. FACTORES
DETERMINANTES
RELACION ENTRE LAS EXIGENCIAS DEL
TRABAJO
-EXIGENCIA DE LA TAREA
- INFORMACION RECIBIDA, SU ANALISIS Y
RESPUESTA GENERADA
- FACTOR TIEMPO (ELABORAR UNA
RESPUESTA SEGÚN EL RITMO DE
TRABAJO)
- FACTORES AMBIENTALES
ADAPTACION DEL ESPACIO FISICO Y
GRADO DE CONFORT
- ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
ORGANIZAR TIEMPO, RITMO Y DURACION
DE LA JORNADA
CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL
TRABAJADOR
- CARACTERISTICAS INDIVIDULES DEL
TRABAJADOR
- FACTORES EXTRALABORALES
(PROBLEMAS FAMILIARES, SOCIALES O
ENFERMEDADES)
CARGA MENTAL DE TRABAJO
5. CARACTERISTICAS:
CARGA MENTAL CUANTITATIVA: cantidad de
información manejada en un puesto de
trabajo
CARGA MENTAL CUALITATIVA: complejidad
de la tarea que se realiza.
SOBRECARGA Y SUBCARGA MENTAL:
situaciones de carga generadas por exceso o
defecto y tiene efectos negativos sobre el
trabajador
CARGA MENTAL DE TRABAJO
6. Efectos:
Crónicos
• Inestabilidad emocional
• Alteraciones del sueño
• Astenia
• Alteraciones
psicosomáticas
Fisiológicos
• Disminución de la
atención
• Pensamiento lento
• Disminución de la
motivación
CARGA MENTAL DE TRABAJO
7. Métodos globales para evaluar las
condiciones laborales
Objetivo: Valorar los factores
del puesto de trabajo e influir
en la salud del trabajador
LEST
PERFIL DEL PUESTO
ANACT
8. Método L.E.S.T
(Laboratoire d'Economie et Sociologie du Travail)
Evalúa el conjunto de factores relativos al contenido del trabajo que pueden
repercusión tanto sobre la salud como sobre la vida personal de los
Obtiene una valoración independiente para cada factor
de riesgo
Establece un diagnóstico final que indica si cada una de las situaciones
consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta o nociva
No se debe implementar cuando las condiciones físicas, ambientales y el
de trabajo varíen constantemente
9. Aplicación
comienza con la observación de la actividad desarrollada por el trabajador en
la que deberán recogerse los datos necesarios para la evaluación
10. Dimensión Variable Datos necesarios
Carga física CARGA ESTÁTICA Las posturas más frecuentemente adoptadas por el
trabajador así como su duración en minutos por hora de
trabajo
CARGA DINÁMICA El peso en Kg. de la carga que provoca el esfuerzo.
Si esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es Continuo
o Breve pero repetido
Si el esfuerzo es continuo se indicará la duración total del
esfuerzo en minutos por hora.
Si los esfuerzos son breves pero repetidos se indicará las
veces por hora que se realiza el esfuerzo
Al aprovisionarse de materiales, la distancia recorrida con
el peso en metros, la frecuencia por hora del transporte y
el peso transportado en Kg.
Entorno físico AMBIENTE TÉRMICO Velocidad del aire en el puesto de trabajo
Temperatura del aire seca y húmeda
Duración de la exposición diaria a estas condiciones
Veces que el trabajador sufre variaciones de temperatura
en la jornada
RUIDO El nivel de atención requerido por la tarea
El número de ruidos impulsivos a los que está sometido
el trabajado
AMBIENTE LUMINOSO El nivel de iluminación en el puesto de trabajo
El nivel medio de iluminación general del taller
El nivel de contraste en el puesto de trabajo
El nivel de percepción requerido en la tarea
Si se trabaja con luz artificial
Si existen deslumbramientos
VIBRACIONES La duración diaria de exposición a las vibraciones
El carácter de las vibraciones
11. Carga mental PRESIÓN DE TIEMPOS Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo
Modo de remuneración del trabajador
Si el trabajador puede realizar pausas
Si el trabajo es en cadena
Si deben recuperarse los retrasos
Si en caso de incidente puede el trabajador parar la máquina
la cadena
Si el trabajador tiene posibilidad de ausentarse
momentáneamente de su puesto de trabajo fuera de las
pausas previstas
Si tiene necesidad de hacerse reemplazar por otro trabajador
Las consecuencias de las ausencias del trabajador
ATENCIÓN El nivel de atención requerido por la tarea
El tiempo que debe mantenerse el nivel de atención
La importancia de los riesgos que puede acarrear la falta de
atención
La frecuencia con que el trabajador sufre riesgos por falta de
atención
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
El tiempo que puede el trabajador apartar la vista del trabajo
por cada hora dado el nivel de atención
El número de máquinas a las que debe atender el trabajador
El número medio de señales por máquina y hora
Intervenciones diferentes que el trabajador debe realizar
Duración total del conjunto de las intervenciones por hora
COMPLEJIDAD Duración media de cada operación repetida
Duración media de cada ciclo
12. Aspectos psicosociales INICIATIVA Si el trabajador puede modificar el orden de las
que realiza
Si el trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones
que realiza
Si puede adelantarse
Si el trabajador controla las piezas que realiza
Si el trabajador realiza retoques eventuales
La norma de calidad del producto fabricado
Si existe influencia positiva del trabajador en la calidad del
producto
La posibilidad de cometer errores
En caso de producirse un incidente quién debe intervenir
Quién realiza la regulación de la máquina
COMUNICACIÓN CON LOS DEMÁS TRABAJADORES El número de personas visibles por el trabajador en un
de 6 metros
Si el trabajador puede ausentarse de su trabajo
Qué estipula el reglamento sobre el derecho a hablar
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
La necesidad de hablar en el puesto
Si existe expresión obrera organizada
RELACIÓN CON EL MANDO La frecuencia de las consignas recibidas del mando en la
jornada
La amplitud de encuadramiento en primera línea
La intensidad del control jerárquico
La dependencia de puestos de categoría superior no
jerárquica
STATUS SOCIAL La duración del aprendizaje del trabajador para el puesto
La formación general del trabajador requerida
13. Tiempos de trabajo CANTIDAD Y ORGANIZACIÓN DEL
TIEMPO DE TRABAJO
Duración semanal en horas del
de trabajo
Tipo de horario del trabajador
Norma respecto a horas
extraordinarias
Si son tolerados los retrasos horarios
Si el trabajador puede fijar las pausas
Si puede fijar el final de su jornada
Los tiempos de descanso
14. Puntuación de variables
Una vez recogidos los datos deben consultarse una serie de tablas de
puntuaciones que permiten obtener las valoraciones de cada variable y
dimensión
La valoración obtenida para cada dimensión oscila entre 0 y 10
PUNTUACIÓN VALORACIÓN
0, 1, 2 Situación satisfactoria
3, 4, 5 Débiles molestias. Algunas mejoras podrían
aportar más comodidad al trabajado.
6, 7 Molestias medias. Existe riesgo de fatiga.
8, 9 Molestias fuertes. Fatiga.
10 Situación Nociva.
15. La valoración final se representa en forma de histograma. Esta
representación gráfica permite tener una visión rápida de las condiciones
de trabajo y establecer así un primer diagnóstico.
Ejemplo:
16. Método de perfil de puesto
Cuantifica todas las variables
que definen las condiciones
de trabajo de un puesto
concreto
Mejorar la
seguridad
del
Disminuir la
carga física
y mental
Reducir los efectos
del trabajo repetitivo
o en cadena
Crear una proporción
creciente de puestos con un
contenido de trabajo
17. Calificación por niveles de satisfacción
NIVEL SIGNIFICADO
5 Muy penoso o muy peligroso, a mejorar con prioridad
4 Penoso o peligroso a largo plazo, a mejorar
3 Aceptable, mejorar si es posible
2 Satisfactorio
1 Muy satisfactorio
18. Criterios a evaluar
CONCEPCION DEL PUESTO
Altura - alejamiento Confort postural del operario
Alimentación – evacuación verifica si las dimensiones de los
dispositivos son compatibles con las
posturas del trabajador
Aglomeración - accesibilidad verifica si la concepción, obstáculos,
densidad de operarios y las instalaciones
permiten la fácil gesticulación motriz del
trabajador.
Mandos - señales verifica si la dimensión y emplazamiento
respetan los estereotipos y permiten un
trabajo normal.
FACTOR SEGURIDAD A SEGURIDAD Evaluar la peligrosidad y la probabilidad de accidente, en función de la naturaleza del
trabajo y de los medios utilizados.
19. FACTORES
ERGONOMICOS
ENTORNO FISICO
B
AMBIENTE TERMICO temperaturas seca, húmeda y de globo, la velocidad del aire y el tipo
vestido.
AMBIENTO SONORO nivel de ruido en función de la intensidad, la frecuencia y el tiempo de
exposición
ILUMINACION ARTIFICIAL nivel de iluminación en relación a la naturaleza del trabajo
VIBRACIONES Analizarlas en función de sus frecuencias, amplitudes y tiempo de
exposición
HIGIENE AMBIENTAL determinar las concentraciones de polvos, humos, gases y nieblas.
ASPECTO DEL PUESTO Determinar el aspecto del puesto en función de: limpieza, estética,
espacio, colores e iluminación natural
CARGA FISICA
C
POSTURA PRINCIPAL postura más sostenida o más repetida y el tiempo que se mantiene
POSTURA MAS DESFAVORABLE Sólo se tiene en cuenta cuando es más desfavorable que la postura
principal.
ESFUERZO DE TRABAJO esfuerzos ejercidos para la realización del trabajo
POSTURA DE TRABAJO postura en que se realizan los esfuerzos para la realización del trabajo
ESFUERZO DE MANUTENCION valoración de los esfuerzos desarrollados en el proceso de
y extracción de las piezas, teniendo en cuenta: peso de las piezas,
distancia del desplazamiento y frecuencia de manipulación.
POSTURA DE MANUTENCION posturas en que se efectúan las operaciones de coger y dejar las
por medio de los indicadores: postura de coger y dejar, frecuencia de
repetición
CARGA MENTAL
D
OPERACIONES MENTALES valora la carga mental de estas operaciones en función de: la
de las alternativas y la incidencia de la duración del ciclo
NIVEL DE ATENCION La duración de la atención/ La precisión del trabajo / La incidencia de
duración del ciclo
20. FACTORES
PSICOLÓGICO Y
SOCIOLÓGICOS
AUTONOMIA E
INDIVIDUAL facultad que tiene un trabajador o un grupo de trabajadores de
modificar en el tiempo su ritmo de trabajo y de abandonar, a su
elección, el puesto de trabajo sin incidir en la producción
DE GRUPO
RELACIONES F
INDEPENDIENTES DEL TRABAJO
posibilidades de comunicación entre los individuos durante el
de trabajo y tienden a reducir el aislamiento del trabajador en su
puesto o a permitir la ejecución de un trabajo en grupo
DEPENDIENTES DEL TRABAJO
REPETITIVIDAD G REPETITIVIDAD DEL CICLO
fatiga producida por la repetición de gestos idénticos.
CONTENIDO DEL
TRABAJO
H
POTENCIAL
- Tiempo de adiestramiento.
- Conocimientos generales necesarios.
RESPONSABILIDAD
-Probabilidad de errores. -Consecuencias de los errores.
-Grado de iniciativa.
INTERES DEL TRABAJO
-Diversificación de las funciones
-identificación con el producto.
-Intervención la elección del procedimiento
21. Una vez determinado el nivel de satisfacción de cada uno de los 27 criterios, los resultados
deben adaptarse a los objetivos perseguidos.
Para proceder de una forma rápida estos resultados se recopilan en fichas en base a tres
supuestos:
Perfil analítico del puesto
de trabajo
Perfil analítico de un grupo
de puestos de trabajo
Perfil global de un puesto
o grupo de puestos
22. Método A.N.A.C.T
(AGENCE NATIONALE POUR L’AMÉLIORATION DES
CONDITIONS DE TRAVAIL)
Instrumento para el análisis
acción sobre las condiciones
de trabajo
“opinión que los
trabajadores
tienen sobre sus
condiciones
laborales”
primero se realiza un análisis
global, de toda la empresa,
luego el análisis de un puesto
de trabajo concreto
evalúa una
situación e
identifica las
causas que han
conducido a esta.
23. comprende las siguientes etapas:
Conocer la empresa
Análisis global de la situación
Encuesta sobre el terreno
Balance del estado de las condiciones de
trabajo
Discusión de los resultados obtenidos y
propuesta de un programa de mejora
24. Método A.N.A.C.T
Conocer la empresa Análisis global de la
situación
Encuesta sobre el
terreno
Balance del estado de
las condiciones de
trabajo
Discusión de los
resultados obtenidos y
propuesta de un
programa de mejora
objetivos • Obtener una visión
global y superficial
• Etapa donde se
obtendrá una
información que
permitirá realizar
primer diagnóstico,
así como fijar las
prioridades del
análisis posterior.
• Evaluación del
de las condiciones de
trabajo, en el
conjunto de la
empresa y en cada
dependencia
• explotar los
resultados de la
etapa anterior y
decidir en qué
sectores se necesita
un diagnóstico más
detallado
facilita una guía de
cuestionario, que
deberá ser adaptado
cada caso por una o
personas que trabajen
en la dependencia a
estudiar o que la
conozcan
suficientemente
• Aislar los problemas
de cada sección.
Localización de las
condiciones de
trabajo no
satisfactorias.
• Localización de
posibles orígenes o
causas.
• Diagnóstico de las
condiciones de
trabajo de cada
sección
• Reflexionar y
propuestas de acción
mediante
negociación y
confrontación de
distintos puntos de
vista.
• Seguimiento y
evaluación de las
acciones propuestas.
• Análisis de retrasos y
problemas surgidos
en la puesta en
práctica.
• Medios
(Cuadros y fichas)
• Listado de sectores
y sus problemas.
• Análisis de
dependencias entre
sectores
• Comparación entre
sectores (situaciones
desfavorables o no
cada indicador
propuesto)
• Batería de evaluación
básica
• Cuestionario guía
• Síntesis de puntos
positivos y negativos
(problemas resueltos
y no resueltos).
• Problemas no
resueltos y su posible
causa
• Serie de situaciones
en las condiciones de
trabajo
Programa de mejora.
25. Bibliografía
Material de estudio, modulo programa en seguridad y salud en el trabajo,
carga mental de trabajo.
Material de estudio, modulo programa de ergonomía, carga física de
trabajo.
Evaluación de las condiciones de trabajo: métodos generales. http://www.insht.es
Evaluación global, método LEST. www.ergonautas.upv.es
Evaluación de las condiciones de trabajo: Método de los perfiles de
puestos. http://www.insht.es
Análisis de las condiciones de trabajo: método de la A.N.A.C.T.
http://www.insht.es