COMUNICACIÓN

1. – LOS FLUJOS DE COMUNICACIÓN:
▫ DIAGRAMAS DE FLUJO.
▫ INFORMACIÓN GRÁFICA.
– PAUTAS DE COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA

2. LOS FLUJOS DE COMUNICACIÓN
Son procesos de comunicación que se llevan a cabo al interior de la organización de acuerdo a la estructura formal (organigrama) y éstos pueden ser:
Descendentes
Ascedentes
Horizontales
Oblicuos o Diagonales, transversales
Este no es mi problema
https://www.youtube.com/watch?v=JOhDDSJf-OU

3. Diagramas de flujo
Es una representación gráfica de la secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado.

4. IDENTIDAD CORPORATIVA
Va asociada a la actividad productiva, la competencia comercial, la historia de la organización, la visión del negocio y el proyecto empresarial. Hace referencia a la filosofía, valores, principios e ideario que la empresa defiende.

5. IMAGEN CORPORATIVA
Es el conjunto de significados que una persona asocia a una organización, es decir, las ideas utilizadas para describir o recordar dicha información

6. IMAGEN VISUAL CORPORATIVA
•Los soportes de la identidad visual corporativa:
•Logotipo (texto e icono)
•Papelería corporativa
•Folletos y catálogos
•Página web
•Uniformes corporativos