Este proyecto es para conocer mejor de nuestra institución educativa provenza

1. Lina Fernanda Amaya Villamizar
Institución Educativa Provenza

2. Calidad es un proceso por el cual tiene como
función hacer cumplir unas reglas, para llegar a
cumplir todas las expectativas, también que tiene
múltiples intereses ya que todo depende del
cliente, pero a pesar de todo la calidad es el
esfuerzo para a si poder darle lo mejor a los
clientes. Dependiendo de la forma en la que a los
clientes les guste el producto y lo califique como un
buen producto o de lo contrario que no les guste.

3.  La Institución Educativa Provenza, es una entidad de
carácter oficial, que ofrece educación formal en los
niveles de preescolar, básica y media, comprometida con
la formación de personas para la continuidad en la
Educación Superior, con un eficiente desempeño laboral y
desarrollo del pensamiento tecnológico, apropiándose de
los principios y valores institucionales y de una cultura del
medio ambiente.

4. 
La Institución Educativa Provenza, en el año 2015, aspira
ser una Institución reconocida en el ámbito local, por la
calidad en la formación de bachilleres académicos, que les
permita el ingreso a la educación superior y al mercado
laboral, estimulando el desarrollo del pensamiento
científico y tecnológico, la interiorización de principios y
valores institucionales y el cuidado del medio ambiente.

6. 




Continuidad en la educación superior.
Desempeño laboral.
Desarrollo del pensamiento tecnológico.
Principios, valores institucionales y una
cultura del medio ambiente.

7. 
Norma técnica de calidad en la gestión publica NTCGP1000 es la que establece los requisitos de
implementación de la gestión de calidad, la cual es
aplicable a la rama ejecutiva del poder publico y otras
entidades de servicios prestadores en Colombia. Esta
norma esta dirigida a todas la entidades y tiene como
propósito mejorar su desempeño su capacidad de
proporcionar productos.

8. 
Es la Organismo Nacional de Normalización de Colombia.
En su labor esta de normas técnicas y certificación de
normas técnicas para las empresas. ICONTEC es el
representante de la Organización Internacional para la
Estandarización (ISO), en Colombia. Es una organización
internacional de carácter privado , si animo de lucro, que
trabaja para fomentar la normalización, la certificación, la
metrología y la gestión de la calidad en Colombia.

9. 
El estudiante de calidad es aquel que cumple con las
condiciones para ser un buen estudiante, es aquel
estudiante que es responsable, comprometido con sus
obligaciones como estudiante, que es respetuoso con los
docentes y compañeras, es aquel que tiene buenas notas,
toma muy enserio las actividades de su institución se porta
con amabilidad y respeto en los actos de comunidad y es
puntual la hora de llegada al colegio.

10. La calidad es la que nos permite cada vez mas podamos
hacer las cosas mejor y poder cumplir las metas establecidas
Y mejorar cada vez mas para así poder satisfacer a los
clientes con un plan de mejoramiento para la empresa cada
vez sea mejor y puedo cumplir con las normas y
cumplimientos de los reglamentos empresariales pero
también tienen que estar complementados por las norma y
Icontec.

11. 
Las normas que miden la calidad son aquellas que puedan
cumplir con las expectativas, satisfacción de sus clientes y
que todo este en orden a si podrá tener una buena calidad
cada empresa, las normas que cumplen la calidad están
basadas en la responsabilidad respeto con sus clientes y
cumplimiento con su programas. Estar pendiente de las
necesidades de los cliente y a si poder tener contentos a
sus clientes estas son los normas mas importante.