2. +
La escuela de Sociología
Comienzan a considerarse a los individuos, a los
grupos y a la participacion: La escuela de Sociologia.
Estudio de los fenómenos socioculturales que surgen de la interacción entre los
individuos y entre los individuos y el medio. Ciencia que estudia el desarrollo, la
estructura y la función de la sociedad. Otras disciplinas de las ciencias sociales
(economía, ciencias políticas, antropología y psicología) también estudian temas que
caen dentro del ámbito de la sociología. Los sociólogos estudian las formas en que las
estructuras sociales, las instituciones (clase social, familia, comunidad y poder) y los
problemas sociales (delito) influyen en la sociedad. La sociología se basa en la idea de
que los seres humanos no actúan en base a sus propias decisiones individuales, sino
de acuerdo con influencias culturales e históricas y según los deseos y expectativas de
la comunidad en la que se encuentran. Así, el concepto básico de sociología es la
interacción social o la respuesta entre individuos, ya que esta interacción es el punto
de partida para cualquier relación en una sociedad.
La escuela de sociología tuvo lugar desde 1935-1950. Los autores que realizaron la
investigación son Lewin, Coch, French, Baveles, White, Likert y Worthy.
3. +
Sistema humano en la organización
Está integrado por un grupo o grupos de personas. Las relaciones entre
sus miembros presentan distintos matices; así, se dan situaciones de
liderazgo, de ambienten participativos y cordiales, facilitadores de la
creatividad, y por el contrario, a veces pueden volverse tensas,
conflictivas, inhibidoras del potencial humano.
Sus integrantes participan de intereses colectivos, que pueden ser
implícitos o explicito. Es un interés colectivo explicito, por ejemplo, que
todos los vendedores se esmeren en elevar al máximo sus ventas,
siendo este también uno de los objetivos de esa gerencia. Es implícito,
por ejemplo, el deseo de los miembros de trabajar en un clima
agradable y decapacitarse en la tarea diaria.
Los interés colectivos son compatibles con los individuales. Cada
individuo participa de un sistema porque encuentra en el la posibilidad
de satisfacer necesidades personales. Muchas veces algunos deseos
individuales se contraponen a los de su grupo de pertenencia, pero aun
así continuara formando parte de el mientras considere que el conjunto
le resulta provechoso.
4. +
Sectores sociales
se constituyen en función de intereses comunes, comparten
valores y actúan coordinadamente. Las actuaciones de sus
integrantes se remiten a las normas que emanan de él y cuya
transgresión genera rechazo por parte del resto de los miembros.
Algunas particularidades del grupo social son:
5. +
LIDERAZGO EN LA ESCUELA DE
SOCIOLOGIA
Liderazgo: Podemos decir que un líder es alguien que se relaciona con los
demás de una forma muy especial, ejerce influencias y encauza al grupo
hacia objetivos determinados. Un líder puede ser impuesto o no. En el primer
caso se trata de aquellos gerentes o personal de las organizaciones que son
responsables por las tareas de los otros y que han sido designados a tal
efecto. En el segundo, nos referimos a los que el grupo reconoce como tales
por el producto de sus relaciones, como por ejemplo, un líder sindical o un
cabecilla de grupo. Nos dedicaremos al estudio del liderazgo formal, osea
del ejercicio por los que han sido designados para las tareas de dirección y
control. Este tipo de líder ejerce su influencia no solo sobre las personas y
los procesos, sino también sobre la selección, capacitación y orientación de
los recursos humanos. Podemos decir que es el responsable de crear climas
favorables para que las personas se orienten con entusiasmo al logro de los
objetivos de la empresa.
6. + Es importante que el líder reúna las siguientes cualidades:
-Que sea entusiasta. Ya que, como mencionamos antes, su tarea es la de influir
en las personas difícilmente lo podría hacer sin un acabado convencimiento de
que el proyecto a poner en marcha va a generar buenos resultados. Por otro
lado, con actitudes negativas o pesimistas, jamás podría motivar al personal a su
cargo.
-Que sea permeable a los cambios. Teniendo en cuenta que la organización de
un sistema que “vive” y como tal crece a lo largo del tiempo, es importante que
los que la dirigen sepan adaptarse a los cambios y generarlos cuando sea
necesario.
-Que sea creativo.
-Que proyecte hacia el futuro. El líder deberá reconocer las oportunidades y
elaborar proyectos para su aprovechamiento.
-Que asuma riesgos. Cada emprendimiento trae aparejada una exhaustiva toma
de decisiones, muchas veces a partir de la información que suministran los
distintos sectores, pero cuando no alcanza, el líder debe arriesgar de acuerdo
con su experiencia e intuición.
-Que tenga confianza en sus conocimientos y habilidades.
-Que se interese por las expectativas y necesidades de sus subordinados.
-Que considere valiosos el aprendizaje y la capacitación permanente.
Cuando una organización incorpora personal directivo, debe asegurarse de que
reúna las cualidades requerida para ejercer el liderazgo. Pero además su
aceptación como tal por parte de los subordinados dependerá:
- de la presentación adecuada que se realice de él;
- de su trato hacia el personal;
-del tiempo que pase con su gente;
- de que tienda a la integración de su equipo, y no aplique la frase “divide y
reinaras”;
- de su autoconfianza.
7. +
LIDERAZGO EN LOS GRUPOS
INFORMALES EN LA EMPRESA
(los objetivos perseguidos eran confirmar la tendencia de otras
investigaciones previas)
A cada uno de los grupos se les fue asignando un tipo de jefatura de
acuerdo con la tipología de liderazgo ya conocida:
-Jefe autoritario: no mantenía trato amistoso
-Jefe democrático: mantenía trato cordial
-Jefe permisivo: tenia tendencia a informar a los miembros.
En otras investigaciones se efectuaron cambios en los papeles. Los
resultados fueron en general positivos. Estas experiencias confirmaron
la presunción de la existencia de una tipología grupal y del liderazgo.
Existirían en consecuencia:
-grupos que, por su estructura, necesitan y/o aceptan lideres
autoritario
-grupos que, por su estructura, necesitan y/o aceptan lideres
democráticos
-grupos que, por su estructura, necesitan y/o aceptan lideres
permisivos