1. Listado de ideas principales
Unidad 1.- Integracion de equipos de trabajo
1.1.- Definiciones de grupo y equipo de trabajo
Grupo:
Primarios
Secundarios
Formales
Informales
Sociales
Equipos:
Metas
Autoconocimiento
Valores
1.1.1.- Beneficios y contribuciones de los grupos y equipos de trabajo
Crean espíritu de grupo
Permiten que la gerencia piense en términos estratégicos
Aceleran decisiones
Facilitan la diversidad de la fuerza de trabajo
Incrementan el desempeño
Reducen costos
Excelencia
Calidad.
1.1.2.- Comunicación, motivación, y cohesión.
Comunicación
Socialización
3. Desarrollo
Insatisfacción
Discrepancia
Desintegración
Sentimientos positivos
Solución
Finalidad
1.4.- Técnicas recomendadas
Orientación
Insatisfacción y solución
Producción
Separación
1.5.- Estilos de trabajo en equipo
Coordinar: distribuir tareas, coordinar esfuerzos, liderazgo.
Impulsar: aporta ímpetu, objetivos planteados, comprensión.
Innovar: imaginativo, introvertidos, exitoso.
Evaluar: análisis ponderado, apasionamientos, impulsores.
Proveer: sociable amistoso, realista.
Completar: perseverante, trabajador, disciplina interna.
Armonizar: promover la concordia, simpático y seguro.
Implantar: orientación al diseño, buen control emocional.
1.6.- Tipos de equipos de trabajo
Equipos autónomos: práctico, responsable.
Equipos de procesos o equipos funcionales:
Equipos de proceso o equipos multidisciplinarios
4. Equipos para la solución de problemas: círculos de calidad, fuerzas de tarea.
1.6.1.- Manejo de conflictos intergrupales
Inevitables
Valor positivo
Fuerzas intrínsecas
Conflicto funcional
Conflicto disfuncional