2. Principales retos a tratar en este curso.
● Desarrollar nuevas habilidades de negociación
● Superar negociaciones donde las partes son agresivas e intolerantes
● Aprender terminologías de negociación
● Buscar privilegiar relaciones a largo plazo
3. Objetivos del Programa
● Desarrollar de manera efectiva habilidades blandas (Softskills) orientadas a la
negociación exitosa. Esto implica la adquisición de destrezas específicas para
superar barreras lingüísticas, permitiendo una comunicación fluida y eficaz en
entornos multiculturales.
● Además, se buscará la capacidad de adaptarse de manera proactiva a estilos
de negociación agresivos, mediante el aprendizaje de estrategias que
favorezcan la resolución de conflictos y la consecución de acuerdos
beneficiosos para todas las partes involucradas.
● Asimismo, el objetivo incluirá el fomento de relaciones a largo plazo,
enfocándose en el establecimiento y mantenimiento de conexiones sólidas y
duraderas con socios comerciales, clientes y colaboradores clave. La medición
del éxito se basará en la aplicación efectiva de estas habilidades en situaciones
concretas de negociación, reflejando un progreso tangible en la consecución de
resultados positivos y relaciones sostenibles.
4. Softskills Cruciales
●Comunicación Efectiva: La comunicación efectiva implica expresar ideas de
manera clara y comprensible, fomentando una interacción fluida y productiva.
●Inteligencia Emocional: La inteligencia emocional consiste en reconocer,
comprender y gestionar las emociones propias y ajenas para mejorar las
relaciones interpersonales y tomar decisiones informadas.
●Habilidades de escucha activa: La escucha activa va más allá de oír; implica
prestar total atención, comprender profundamente y responder reflexivamente,
contribuyendo a una comunicación efectiva y relaciones sólidas.
●Adaptabilidad y flexibilidad: La adaptabilidad y flexibilidad son habilidades para
ajustarse positivamente a los cambios y desafíos, mostrando disposición para
aprender y crecer en entornos dinámicos.
5. Adaptación al Estilo de Negociación Agresivo
●Simulaciones de situaciones desafiantes
○Definición: Recrear escenarios para practicar y desarrollar habilidades
○Actividades: Ejercicios prácticos de resolución de problemas, simulacros.
●Estrategias para mantener la calma y la compostura
○Definición: Adoptar técnicas para gestionar el estrés y mantener la compostura.
○Actividades: Entrenamiento en técnicas de relajación, análisis de casos.
●Enfocarse en soluciones y beneficios mutuos
○Definición: Centrarse en la resolución de problemas y beneficios para todas las partes.
○Actividades: Estudios de casos, role-playing de negociaciones.
6. Enfoque en Relaciones a Largo Plazo
●Importancia de Construir Relaciones Sólidas: Construir relaciones sólidas en el
ámbito profesional es crucial para establecer colaboraciones exitosas, crear un
entorno positivo y facilitar la resolución de desafíos. Además, estas relaciones
pueden generar oportunidades continuas y fortalecer la lealtad.
●Estrategias para establecer confianza y comprensión mutua:
○ Comunicación abierta: Fomentar una comunicación honesta y transparente.
○ Escucha activa: Demostrar interés genuino y comprensión.
○ Cumplimiento de compromisos: Reforzar la confianza mediante la fiabilidad.
○ Empatía: Fortalecer la conexión emocional y la comprensión mutua.
○ Colaboración en soluciones: Abordar desafíos de manera colaborativa para beneficio mutuo.
●Casos de Éxito: Empresas como Brain Consulting han destacado al priorizar
relaciones auténticas sobre transacciones a corto plazo. Su enfoque ha
resultado en asociaciones duraderas y contribuido al éxito continuo en el
mercado
7. Estrategias para Superar Barreras Lingüísticas
●Uso de herramientas de traducción.
●Dar acceso a diccionario con terminologías del curso.
●Un sección única para estudiar las terminologías del curso con participación
para definir y adaptar los conceptos a los ejecutivos que tomen el curso.
8. Metodología del curso
La duración del curso será de 8 semanas y se llevará a cabo de manera online a
través de módulos escritos, ejercicios prácticos y videos que abordarán
terminología clave y proporcionarán ejemplos relevantes. Cada semana, se
realizará una clase virtual donde se abordarán casos prácticos, seguida de
sesiones de roleplaying para aplicar y evaluar lo aprendido.
En las últimas dos semanas del curso, se llevarán a cabo sesiones individuales
con los participantes. Estas sesiones se centrarán en role playing con el
instructor, permitiendo evaluar de manera específica las mejoras en las
habilidades de negociación de cada participante. Este enfoque personalizado
asegurará un entendimiento profundo y la aplicación efectiva de los conceptos
aprendidos durante el curso.
9. Resultados Esperados
●Al término de este curso, los ejecutivos habrán experimentado:
●Mejora significativa en habilidades de negociación:
○ Desarrollo de destrezas clave para abordar eficazmente diversas situaciones de negociación.
○ Aplicación práctica de estrategias innovadoras para maximizar resultados positivos.
●Incremento en acuerdos exitosos:
○ Aumento en la capacidad para identificar oportunidades y cerrar acuerdos beneficiosos.
○ Adopción de enfoques proactivos que favorezcan la consecución de objetivos comerciales.
●Establecimiento de relaciones comerciales duraderas:
○ Desarrollo de habilidades de construcción y mantenimiento de relaciones a largo plazo.
○ Implementación de prácticas efectivas para cultivar colaboraciones sólidas y mutuamente
beneficiosas.