Unidad 2 Act 1

1. CONFLICTOS Y LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE EQUIPO DE TRABAJO
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
Unidad 2 Actividad 1 | Grupo 06518
Alumna
Mónica Fabiola Valadez Pinzón
Asesora
Patricia Guadalupe Camacho

2. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?
El conflicto es el desacuerdo entre
dos o más partes (individuos,
grupos, departamentos,
organizaciones, países, etc.) que
perciben la incompatibilidad de
sus intereses

3. Los conflictos surgen
cuando se considera que
la acción de una parte
interfiere o perjudica los
objetivos, las
necesidades o las
acciones de la otra parte.

4. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN
CONFLICTO AL INTERIOR DE UN EQUIPO
DE TRABAJO?
Los conflictos pueden producir diversos tipos de
efectos unos pueden ser negativos y otros
positivos relacionados con el rendimiento de la
organización.
Positivo para la organización, es en el cual se
discuten y se presentan ideas para mejorar
proceso en una organización, o para alcanzar
los objetivos de un determinado proyecto.
Este tipo de conflictos es el que llamamos
funcional.

5. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN
CONFLICTO AL INTERIOR DE UN EQUIPO
DE TRABAJO?
Negativos, tiende a cundir el caos y el desorden, se desorientan y se
alejan de los objetivos para los que se formó el equipo de trabajo,
además de olvidarse usualmente de los objetivos organizacionales.
Esta situación puede poner en peligro la sostenibilidad de la
organización.

6. ¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?
4 tipos de conflictos en las organizaciones
Definición de responsabilidad poco claro
Cuando no está claro quién es el responsable de qué área en un
proyecto o tarea, puede haber conflicto. Los problemas territoriales
surgen cuando se toman decisiones que parecen cruzar los límites de
responsabilidad.

7. ¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?
Conflicto de intereses
La comprensión de cómo los
intereses y objetivos personales
encajan dentro de la estructura
de la organización puede aliviar
los problemas de conflicto de
intereses.

8. ¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?
Sin suficientes recursos
La competencia por los recursos,
incluyendo el dinero, el tiempo y
los materiales, puede hacer que
los equipos se socaven unos con
otros, dando lugar a un conflicto
entre departamentos u otros
grupos de trabajo

9. Las relaciones interpersonales
Las personalidades de la gente involucrada en la estructura de la
organización juegan un papel importante en la resolución de los
conflictos, son los problemas entre los mismos integrantes.
¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?

10. Hay cinco actitudes
Competición (gano-pierdes): es
la situación en la que conseguir
lo que yo quiero, hacer valer mis
objetivos, mis metas, constituye
lo más importante.
¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?

11. Acomodación (pierdo-ganas):
Con tal de no enfrentarme a la otra parte, no hago valer o ni
planteo mis objetivos.
¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?

12. Evasión (pierdo-pierdes):
se refiere a que ni los objetivos ni la
relación interesan
¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?

13. Cooperación (gano-ganas):
Conseguir los propios objetivos
es muy importante, pero
mantener la relación también
es
¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?
Negociación: Llegar a una
cooperación plena y
totalmente equilibrada es
muy difícil.

15. Los recursos humanos. (2015). ¿Qué es el conflicto?. septibre 25, 2017, de los recursos humanos.com
Sitio web: http://www.losrecursoshumanos.com/que-es-el-conflicto/
Amoros, E.. (2007). comportamiento organizacional. septiembre 25, 2017, de eumed.net Sitio web:
http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/67.htm
Sullivan J.. (2008). 4 tipos de conflictos en las organizaciones. septiembre 25, 2017, de la voz de
houston Sitio web: http://pyme.lavoztx.com/cuatro-tipos-de-conflictos-en-las-organizaciones-
4220.html
REFERENCIAS