El documento describe una intervención tutorial en una asignatura de biblioteconomía que utilizó herramientas web sociales como blogs, foros y chats para fomentar el aprendizaje cooperativo entre los estudiantes. Se realizaron tres talleres tutoriales grupales sobre acción tutorial y uso de herramientas como blogs y wikis. Se usaron chats grupales e individuales, foros tutelados por profesores y estudiantes, y blogs individuales de los estudiantes. La evaluación mostró una mejora en la adquisición de competencias transversales y satisfacción de los