Descripción sobre las fases que se deben incluir en esta primera etapa del Proceso Administrativo.

1. La Previsión
Juan Miguel González García
Consultor en TI

2. Concepto
• Implica la idea de anticipación de acontecimientos y
situaciones futuras, para ello, esta etapa es básica para la
Planeación. Para lograr las previsiones es necesario que:
– Se fijen los objetivos o fines que se persiguen
– Se investiguen los factores, positivos o negativos, que pueden
ayudar u obstaculizar la búsqueda de los objetivos
– Coordinar los cursos alternativos de acción, que permitan la
selección de alguno de ellos para realizar los planes
• Se responde a la pregunta
– ¿Qué puede hacerse?

3. Sus Principios
• De la previsibilidad
– Deben realizarse tomando en cuenta que nunca
alcanzarán certeza completa, ya que siempre
existirá un riesgo
• De la objetividad
– Las previsiones deben descansar en hechos más
que en opiniones subjetivas
• De la medición
– Las previsiones serán más seguras en cuanto más se
puedan apreciar, no solamente de una manera
cualitativa, sino también en forma cuantitativa

4. Definición y Clases de Objetivos
• Definición
– El objetivo representa lo que se espera alcanzar en el
futuro como resultado del proceso administrativo.
Suelen denominarse también con el nombre de metas
• Clases de Objetivos
– Individuales y colectivos
– Generales y particulares
– Básicos, secundarios y colaterales
– Estratégicos, técnicos y operativos
– A corto, mediano y largo plazo
– Naturales y subjetivos

5. Para determinarlos con mayor precisión
• ¿Qué? - ¿Cuánto?
• ¿Cómo?
• ¿Quién?
• ¿Por qué?
• ¿Cuándo?
• ¿Dónde?

6. La Investigación
• La investigación tiene como fin el
determinar los medios más aptos para
alcanzar el objetivo fijado
• Es la parte esencial, que se encuentra
vinculada con la previsión

7. Reglas de la Investigación
• Tener a la vista el mayor número de factores
positivos y negativos que habrán de influir en
la obtención del objetivo propuesto para
clasificarlos adecuadamente
• Deben distinguirse los factores mensurables
entre los de mera apreciación
• Deben distinguirse los factores disponibles de
los que no se hallan al alcance
• Seleccionar los factores estratégicos

8. Técnicas de la Investigación
• La observación
– Hechos
– Experimentos
– Registros
• La encuesta
– Determinar su ámbito
– Muestreo
– Formulación del cuestionario
– Recolección de datos
– Tabulación de los datos
– Interpretación de los resultados

9. Alternativas de acción
• Los cursos alternativos de acción
resuelven el problema de como lograr la
adaptación más eficiente posible de los
medios al fin

10. Técnicas sobre los cursos alternativos de
acción
• Investigación de Operaciones
1. Formulación del Problema
2. Reunión de los datos pertinentes
3. Construcción de un modelo matemático
4. Análisis del modelo
5. Comprobación del modelo y de la solución de él
derivada
6. Establecer controles para la solución
7. Iniciación del nuevo procedimiento o solución a
que se llegó