Este documento resume la evolución del concepto de responsabilidad social a través del tiempo. Explica que originalmente se refería a la responsabilidad de los empresarios hacia sus empleados, pero que más recientemente ha evolucionado para exigir que las empresas asuman responsabilidad por problemas sociales más amplios. También discute diferentes perspectivas sobre el alcance apropiado de la responsabilidad social de las empresas y los esfuerzos para regularla.
1. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Samuel Antonio Vargas Vargas
Introducción ala responsabilidadsocial
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
DIPLOMADO EN CONTRATACIÓN Y
GESTIÓN PÚBLICA
TUNJA
2013
www.eoi.es
2. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Reflexión
inicial
RESPONSABILIDAD:
Es cumplir con el deber de asumir
las consecuencias de nuestros
actos.
es tratar de que todos nuestros
actos sean realizados de acuerdo
con una noción de justicia y de
cumplimiento del deber.
La responsabilidad es valiosa,
porque es difícil de alcanzar.
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Reflexión
inicial
El tema de la
responsabilidad social de
las empresas no es nuevo,
lo que es nuevo es la
exigencia que la empresa
se haga cargo de los
problemas sociales.
4. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Temas de
discusión
•¿Cuándo surge el concepto de
responsabilidad social?
• ¿Cómo ha evolucionado a través del
tiempo?
•¿Qué significa responsabilidad social según
distintos autores y líneas de pensamiento?
•¿Cuál es el límite de la responsabilidad
social de la empresa?
5. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Temas de
discusión
• ¿En qué medida es lícito e idóneo que la
empresa tome a su cargo la resolución de
disfunciones sociales?
• ¿Debe regularse la responsabilidad social
empresarial?
•¿La responsabilidad social es una cuestión
de filantropía o una cuestión de marketing?
• ¿Tiene sentido la responsabilidad social sin
una ética empresarial ?
7. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Enfoque Tradicional
•a partir de 1960 cuando Se plantea en los términos
actuales.
• relación entre la ética privada y la pública.
• la responsabilidad del empresario frente a su
personal.
• la filantropía fue también considerada como
sinónimo de responsabilidad social
No se ocupaba de la responsabilidad social
de la empresa, sino de la responsabilidad
social de los empresarios
8. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Empresa- Problemas sociales
•Este nuevo concepto de la responsabilidad social ya
no se pregunta cuáles son las limitaciones de la
empresa, o qué debe hacer esta por el personal
sometido a su autoridad inmediata.
•Exige que la empresa asuma la responsabilidad por
los problemas sociales… y que se convierta en
guardián de la conciencia de la sociedad y en factor
esencial de solución de sus problemas.
9. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Stakeholders:
• Grupos de interés relacionados directamente con la
empresa.
• va más allá, al cuestionar la obligación exclusiva de
los directivos hacia los accionistas y proponer un
nuevo rol con responsabilidad ampliada hacia los
demás grupos de interés, es decir los empleados, los
clientes, los proveedores y la comunidad local en la
cual la empresa está inserta.
10. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Distintos conceptos:
• La polémica se entabla entre quienes piensan desde
una postura utilitarista; que la responsabilidad de la
empresa es obtener ganancias .
• Quienes desde un enfoque deontológico: que debe ir
más allá, es decir hacerse cargo de los problemas
sociales.
• En definitiva: dos posturas respecto de la
empresa y del funcionamiento del mercado.
11. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• En la mira de los reguladores
Surgen múltiples iniciativas globales y locales: desde
la adhesión voluntaria a pactos empresarios y la
creación de departamentos de responsabilidad social
en las empresas hasta índices de “eticidad” y
proyectos de regulación legal.
• Libro verde.
•Pacto Global
•ISO 26000
•NTC 180
El Pacto Mundial
12. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Postura de autorregulación
• Drucker. pone la responsabilidad en cabeza de los
administradores. Pero, diferencia las influencias
sociales, es decir las consecuencias de la actividad de
la empresa en el medio, de los problemas sociales.
• Los administradores son totalmente responsables
de los efectos de sus decisiones pero, hacerse cargo
de los problemas sociales supone entrar en un
terreno ambiguo donde deberá reconocer sus límites.
13. RESPONSABILIDAD SOCIALEvolucióndel
conceptoRS
• Cuestión de marketing
Se trata en realidad de una convicción profunda o de
una cuestión de marketing?
• La buena reputación sólo puede ser adquirida con
buenas prácticas y éstas solo pueden enraizar en un
êthos empresario que se apreciará en la medida en
que, las decisiones de todos los días, tengan en cuenta
a todos los afectados por ellas. (Cortina, )
Esa es la verdadera responsabilidad social que no debe
reducirse a cosmética y burocracia.