Las reuniones de trabajo tienen la doble función de intercambiar información formalmente y satisfacer necesidades humanas informalmente. Existen diferentes tipos de reuniones como las descendentes lideradas por un jefe o las ascendentes donde se recaba información de los asistentes. En las reuniones se pasan por fases de preparación, desarrollo y cierre, usando técnicas como preguntas dirigidas a lograr los objetivos planeados.