El documento describe 11 posibilidades y 5 limitaciones del uso de las TIC en la educación. Las principales posibilidades son la inmaterialidad de la información, la inserción de las TIC en todos los sectores de la sociedad, y la interconexión y nuevas formas de comunicación que permiten. Las principales limitaciones son que los profesores necesitan más formación para usar efectivamente las TIC, los problemas con la infraestructura tecnológica de las escuelas, y que los estudiantes pueden distraerse fácilmente usando las TIC.