Este documento discute el conflicto y los equipos de trabajo. Explica que el conflicto ocurre cuando personas con intereses diferentes entran en oposición para lograr sus objetivos. Aunque los conflictos generan problemas, también pueden actuar como catalizadores para mejorar el desempeño si se manejan correctamente. Dentro de las organizaciones, los conflictos son comunes debido a las diferencias entre personas. El objetivo no es eliminar los conflictos, sino saber cómo manejarlos basándose en la inteligencia emocional.

1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
U2-ACTIVIDAD 1. EL CONFLICTOY LOS EQUIPOS DETRABAJO
ALUMNA: DIANA MARLENTORRES NEGRETE
CODIGO. 208663602
LICENCIATURA. ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES
MATERIA:ORGANIZACIÓNY COORDINACIÓN DE EQUIPOS DETRABAJO
ASESOR:KARLA BERENICE RAMIREZ MORAN

2. EL CONFLICTOY LOS EQUIPOS DETRABAJO
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en
confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de
dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la
consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos
considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) el
conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.

3. Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto es normal pues donde hay personas
que interactúan e intercambian ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y
complejos. Aquel que diga que en su organización no los tiene, algo está pasando y lo más probable es que
su crecimiento se este frenando por que las personas no están involucrados en desarrollo de la misma, o no
quieren realizar aportes ni intercambios de información con sus compañeros de labores para lograr los
objetivos del equipo y la organización. Los conflictos actúan como catalizador para mejorar los desempeños
de las personas y por ende de las organizaciones. La administración moderna, debe enfocarse en lograr que
los conflictos se conviertan en fuerzas impulsoras positivas, en conclusión, el objetivo no es que
desaparezcan en las organizaciones, sino que sepamos como manejarlos a partir del conocimiento de las
personas de nuestro entorno, sus motivaciones, percepciones, habilidades y sentimientos que parte por el
conocimiento de uno mismo. Es decir nos basamos en los conceptos de inteligencia emocional, como parte
de nuestro accionar dentro de los equipos de trabajo.
Efectos:

5. Actitudes ante un conflicto
Las cinco actitudes son las siguientes:
a) la competición,
b) la acomodación,
c) la evasión,
d) la cooperación o colaboración,
e) el compromiso o la negociación

7. Conclusión del video
La prevención de conflictos es un objetivo muy loable en la toma de decisiones importantes y trascendentes
de cualquier persona. Podemos ayudarle tanto a la hora de identificar y consecuentemente reducir el riesgo
de potenciales conflictos, como en la incorporación de cláusulas de sometimiento a mediación para resolver
pacíficamente posibles conflictos futuros.
Los conflictos laborales se presentan día a día, para eso es importante implementar información adecuada
en la empresa cuando se es gerente, hay forma y palabras adecuadas para hablarles a los trabajadores con
ello es importante poner normativas, implementar comunicación interna y reuniones laborales para cualquier
asunto conflictivo y descartar esa problemática que se presente así como actitudes negativas de todos los
que laboran.

8. • Fuentes de referencia
• https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
• https://www.google.com/search?q=Cuáles+son+los+efectos+de+un+conflicto+al+i
nterior+de+un+equipo+de+trabajo&rlz=1C1SQJL_esMX819MX832&oq=Cuáles+so
n+los+efe
• https://psicologiaymente.com/social/tipos-de-conflictos
• https://toma-de-decisiones11.webnode.mx/news/actitudes-ante-un-conflicto-1/